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新華網(wǎng):近期舉辦的“深圳讀書(shū)月”有很好的社會(huì)反響,您覺(jué)得舉辦這樣的活動(dòng)意義何在,?
尹昌龍:以前,,大家更多關(guān)心經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍,,現(xiàn)在人文社科類(lèi)讀者的數(shù)量在大幅提升。這種閱讀選擇的背后是讀書(shū)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的變化,,是從功利性閱讀走向非功利性閱讀的表現(xiàn),。大家原來(lái)覺(jué)得財(cái)富重要,現(xiàn)在覺(jué)得讀書(shū)是重要的?,F(xiàn)在有些“娛樂(lè)至死”方式,,對(duì)市民的精神和靈魂會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響需要重新評(píng)估。深圳讀書(shū)月培養(yǎng)了市民以讀書(shū)為樂(lè)的生活方式,。時(shí)間長(zhǎng)了,,整個(gè)城市氣質(zhì)從商業(yè)化向文化轉(zhuǎn)變,“文化的深圳”意義更為長(zhǎng)遠(yuǎn),。在城市中播撒讀書(shū)的種子,,對(duì)培養(yǎng)一代新市民、有素養(yǎng)的市民是很有意義的,。
新華網(wǎng):深圳出版發(fā)行集團(tuán)是國(guó)內(nèi)第一家真正融合出版發(fā)行業(yè)上下游資源于一體的企業(yè),,深圳的城市文化對(duì)集團(tuán)的創(chuàng)立和運(yùn)營(yíng)思路有怎樣的影響?
尹昌龍: 深圳是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡,,也創(chuàng)造了文化發(fā)展的奇跡,。深圳出版發(fā)行集團(tuán)走過(guò)的歷程也是這個(gè)城市文化發(fā)展的縮影。

集團(tuán)的發(fā)展與城市有很大關(guān)系,。首先,,政府對(duì)文化很重視。政府把最好的地用于支持書(shū)業(yè)發(fā)展,,使書(shū)城更像是城市的一個(gè)書(shū)香客廳,。如果僅僅靠書(shū)店自身發(fā)展,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這種規(guī)模,,我想這在全國(guó)都是不多見(jiàn)的,。其次,市民的讀書(shū)熱情高,,求知的需求從客觀上帶來(lái)了市場(chǎng)的繁榮,。一些市民買(mǎi)書(shū)不再是一本一本的,而是一筐一筐,。十多年來(lái),,深圳人均購(gòu)書(shū)量都排在全國(guó)第一。

反過(guò)來(lái)講,,書(shū)業(yè)的壯大使集團(tuán)在城市文化建設(shè)中承擔(dān)著更大的社會(huì)責(zé)任,。書(shū)城不單單是賣(mài)書(shū),還是一個(gè)文化綜合體。在這里,,市民能免費(fèi)參與各種講座,、論壇和表演等等,書(shū)城的周末更成為文化嘉年華,。

新華網(wǎng):近年網(wǎng)絡(luò)擠壓實(shí)體書(shū)店發(fā)展是個(gè)很明顯的現(xiàn)象,,集團(tuán)麾下的深圳書(shū)城是否受到?jīng)_擊?如何應(yīng)對(duì),?
尹昌龍: 現(xiàn)在對(duì)書(shū)業(yè)來(lái)講無(wú)非是兩大挑戰(zhàn),。在出版環(huán)節(jié),主要是數(shù)字出版對(duì)紙質(zhì)出版的挑戰(zhàn),;在發(fā)行環(huán)節(jié),,是電子商務(wù)的挑戰(zhàn)。我認(rèn)為現(xiàn)在對(duì)實(shí)體書(shū)店來(lái)講,,最大的挑戰(zhàn)來(lái)自電子商務(wù),。為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn),集團(tuán)主要從兩方面入手:

一方面,,把單純的讀書(shū)購(gòu)書(shū)環(huán)節(jié)豐富為更多的文化活動(dòng),,加大體驗(yàn)服務(wù),提供交流平臺(tái),,發(fā)揮實(shí)體書(shū)店不可替代的優(yōu)勢(shì),。舉個(gè)例子,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類(lèi)似于男同志買(mǎi)東西,,屬于“買(mǎi)完就走”的消費(fèi)方式;但女同志喜歡“逛”,,喜歡徜徉在商品當(dāng)中的體驗(yàn),,我們要做的就是加大這種體驗(yàn)。

另一方面,,把簡(jiǎn)單的即時(shí)性購(gòu)買(mǎi)行為延展成人與人之間的交流過(guò)程,。與“買(mǎi)一本書(shū)就結(jié)束了”的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程相比,實(shí)體書(shū)店多了豐富的,、過(guò)程性的東西,。例如,大家交流對(duì)一本書(shū)的見(jiàn)解,、通過(guò)書(shū)相識(shí)相知,,成為朋友,甚至結(jié)下終身情緣,。由這帶來(lái)的客流量又成為做旺其他商業(yè)項(xiàng)目的前提,。

新華網(wǎng):從您的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)看,傳統(tǒng)書(shū)店要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新最關(guān)鍵的著力點(diǎn)是什么?
尹昌龍: 著力點(diǎn)就是交流和體驗(yàn),,讓書(shū)城充分釋放它的公共文化空間功能,。有的人就愿意停留在書(shū)山當(dāng)中,喜歡坐擁書(shū)城的感覺(jué),,那我們就加大這種體驗(yàn),,多一些參與性強(qiáng)的文化活動(dòng)。平時(shí)工作我們都在“奔跑”之中,,書(shū)城讓整個(gè)城市慢下來(lái),,翻翻書(shū)、喝喝咖啡,、和朋友聊聊天,,從中獲得休閑空間、喘息的時(shí)間,。
新華網(wǎng):集團(tuán)去年年底成立了“數(shù)字出版中心”,,這個(gè)舉措是出于什么考量?
尹昌龍: 數(shù)字化時(shí)代是無(wú)法忽視的,,在出版方面我們需要適應(yīng)新閱讀的需要,。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在這方面還有一定優(yōu)勢(shì):

第一,我們的出版永遠(yuǎn)是以?xún)?nèi)容為王,。出版單位多年以來(lái)具有內(nèi)容市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)性,,所以轉(zhuǎn)到數(shù)字出版上會(huì)形成很大優(yōu)勢(shì)。第二,,網(wǎng)絡(luò)是信息,,圖書(shū)是知識(shí),知識(shí)具有一定經(jīng)典性是可以留存的,。反過(guò)來(lái),,通過(guò)數(shù)字出版,我們已有的出版物還可以借助網(wǎng)絡(luò)增加閱讀人群,。

傳播平臺(tái)和內(nèi)容是互相需要的,。正是因?yàn)閿?shù)字出版的進(jìn)入,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺(tái)才變得更有深度,。數(shù)字技術(shù)也會(huì)給內(nèi)容生產(chǎn)帶來(lái)革命性的變化,。

新華網(wǎng):您曾說(shuō)深圳發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)必須形成自己的比較優(yōu)勢(shì),比如文化+科技,、文化+旅游,、文化+金融等,在堅(jiān)守文化本質(zhì)和獲取經(jīng)濟(jì)利益之間,,如何平衡兩者之間的關(guān)系,?有哪些必備的經(jīng)營(yíng)要素或需要注意的原則。
尹昌龍:以書(shū)城為例,我們把它當(dāng)成文化綜合體來(lái)做,,它永遠(yuǎn)是在文化和市場(chǎng)之間取得平衡,。書(shū)業(yè)轉(zhuǎn)型期創(chuàng)新的關(guān)鍵在于業(yè)態(tài)創(chuàng)新。比如書(shū)業(yè)和旅游的結(jié)合,,交流,、觀賞、聆聽(tīng)和旅游的幾個(gè)要素都可以在書(shū)城里實(shí)現(xiàn),。

都市生活現(xiàn)在越來(lái)越呈現(xiàn)一站式特點(diǎn),,這在某種程度上也促生了“書(shū)業(yè)地產(chǎn)模式”,經(jīng)營(yíng)就是要找到核心概念和價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn),。書(shū)城的核心概念就是書(shū)業(yè),,價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)是通過(guò)書(shū)業(yè)帶動(dòng)整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的升值。例如,,周末是親子時(shí)間,,一家人都想出來(lái)走走。這時(shí)家長(zhǎng)不太會(huì)去shoppingmall或圖書(shū)館,,他們更偏向于帶孩子來(lái)書(shū)城,,離書(shū)近一點(diǎn),同時(shí)又有一個(gè)快樂(lè)的互動(dòng)氛圍,。

新華網(wǎng):您所理解的渠道變革是什么,?變革會(huì)給發(fā)行行業(yè)帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)?
尹昌龍:我理解的渠道是綜合立體的,。不僅僅是網(wǎng)絡(luò)渠道,,實(shí)體書(shū)店也是渠道,甚至?xí)墙ㄖ旧硪彩乔?。渠道?shí)際上就是平臺(tái),,不僅僅是書(shū)業(yè)資源,甚至整個(gè)文化資源都在其中流通,。

渠道方式的更新和怎么利用它值得研究。最大挑戰(zhàn)是使書(shū)城不僅僅是銷(xiāo)售中心,,也是文化資源流通的中心,。未來(lái)如果書(shū)城作為新聞發(fā)布的平臺(tái),它的作用就非常巨大,。

新華網(wǎng):深圳出版發(fā)行集團(tuán)在未來(lái)5年有哪些重要規(guī)劃,?
尹昌龍:我們未來(lái)核心的商業(yè)模式是書(shū)城模式,要以這個(gè)核心帶動(dòng)集團(tuán)成長(zhǎng),。就書(shū)城模式來(lái)講,,我們想形成三個(gè)重要的層次:第一是堅(jiān)守書(shū)業(yè)這個(gè)核心層;第二是堅(jiān)守中的變化,即圍繞書(shū)城發(fā)展的緊密相關(guān)層,,比如創(chuàng)意產(chǎn)品,、教育培訓(xùn)等;第三是打造書(shū)業(yè)的延展層,,包括影城,、演藝、論壇等等,。是“1+1+1”的文化綜合體模式,。

同時(shí)我們?cè)跀?shù)字出版領(lǐng)域也有積極的探索,正在研究怎樣把港澳臺(tái)和海外的數(shù)字出版資源進(jìn)行加工,、整理,、制作、傳播,,這是我們未來(lái)的一個(gè)方向,。

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