深交所于4月9日發(fā)布上市公司2020年投資者關系管理（下稱“投關”）狀況調查報告,。報告顯示,，上市公司普遍重視投關工作，95%的深市上市公司已制定投關工作專項制度,，46%的公司根據實踐情況對投關制度進行過修訂,。
據了解,，這是深交所連續(xù)第二年開展此類調查，本次活動共收到2290份有效問卷,，覆蓋97%的深市上市公司,。
報告顯示，深市公司向投資者傳遞企業(yè)價值的意愿強烈,，并注重工作過程的合規(guī)管理,。幫助投資者了解公司經營發(fā)展戰(zhàn)略、展示公司內在價值,、加強與投資者溝通是上市公司最看重的三大目標,。其中，前兩大目標的重要性,，已從2019年調查時的第二,、第三位升至本次調查時的第一、第二位,。
從投關考核指標看,，上市公司目前最重視“監(jiān)管合規(guī)的考核結果”。
調查顯示,，上市公司對投關工作的投入也有所增長,。人員方面，73%的深市上市公司為投關工作配備了兩名專職人員,，22%的公司配備了3名專職人員,，“董秘+證代”仍是主流模式。經費方面,，78%的公司投關年度經費在30萬元以內,，其中經費在10萬以上的公司占比相較2019年提升了13個百分點。為提升專業(yè)化水平,，78%的公司已聘請或正在考慮聘請專業(yè)服務機構，較2019年提升了4個百分點,。
上市公司越來越重視自愿信息披露,，規(guī)范披露是其中的重點。2020年,，51%的深市上市公司有過自愿信息披露,，內容以行業(yè)經營、公司治理和戰(zhàn)略規(guī)劃為主,。這些公司絕大多數（98%）認為,，自愿信息披露有助于向投資者傳達公司的成長屬性和潛在價值。20%的公司表示,，在擬定自愿信息披露內容時存在困難,，難點在于需確保披露連貫完整,、風險提示信息量大，且措辭既要通俗易懂又要避免歧義,。
此外,，上市公司還初步形成ESG（環(huán)境、社會,、治理績效）意識,，愿與投資者交流ESG信息。92%的上市公司認為,，ESG屬于投關工作范疇,，70%的公司認為ESG評級對投資者信心有重要影響。雖然近年來披露ESG信息的公司數量有所上升,，但占比仍然不高,。上市公司認為，協調業(yè)務部門做好信息收集,、制定明確的專項規(guī)劃,、聯合業(yè)務部門共同編制報告等舉措，將有助于投關團隊推動ESG信息交流,。
深交所相關負責人表示,，強化投資者關系管理，有助于提升上市公司可持續(xù)發(fā)展能力與內在價值,，促進市場穩(wěn)定運行和健康發(fā)展,。深交所將持續(xù)推動上市公司完善公司治理、提高信息披露透明度,，積極引導上市公司與投資者雙向溝通,，努力構建投資者關系管理發(fā)展新格局。（記者 徐蔚）
