首創(chuàng)·國際城:教育配套較好 物業(yè)服務不到位
編者按：目前,，由新華網房地產事業(yè)中心推出的“新華宜居指數調查”已在全國全面啟動,，新華房產西安站也已正式啟動“新華宜居指數調查”,，并根據西安各大樓盤項目分布完成了抽樣調查，確定了各城區(qū)內包括萬科,、綠地,、恒大,、中海,、雅居樂、天朗等20余家品牌房企的近百個住宅社區(qū)作為調查目標,。
調查主要采取業(yè)主調查問卷與記者實地探訪形成的圖文手記相結合的形式,，由專業(yè)新聞團隊進入各大樓盤社區(qū)內部進行實地走訪，內容涉及社區(qū)生活配套,、社區(qū)安全,、物業(yè)服務質量和社區(qū)規(guī)范四大領域，力求客觀,、準確,、公正，最終確定品牌房企的宜居指數,。
“新華宜居指數調查”系列報道今日刊發(fā)西安首創(chuàng)國際城/首創(chuàng)漫香郡,。 該項目位于西安經濟技術開發(fā)區(qū)鳳城十二路與文景路交叉口東北角，臨近北三環(huán)及北客站,。
據了解,，西安首創(chuàng)國際城/首創(chuàng)漫香郡總建筑面積約168萬㎡，社區(qū)配有42萬㎡的公建配套,，擁有甲級寫字樓,、SOHO公寓、西北空前的Shopping Mall以及一座超五星級酒店,。其中住宅部分,，一到三期位于南區(qū)，共59棟樓,；五期、六期,，位于北區(qū),，在售主力戶型為80-125㎡高層以及142-300㎡花園洋房。
本次問卷為結構性問卷,，綜合考核物業(yè)服務,、社區(qū)安全、房屋質量,、社區(qū)規(guī)范四個方面,，滿分為100分，其中服務占40%,，安全占15%,，質量占25%,，規(guī)范占20%。
因目前該項目只有南邊的一,、二,、三期入住，故本次調查主要針對這三期人群,。記者通過現場,、網絡等共發(fā)50份調查問卷，有效回收30份,，填寫人群主要包括老年人,、家庭主婦、白領三大類,。調查結果顯示,，首創(chuàng)國際城/首創(chuàng)漫香郡社區(qū)自帶生活配套基本齊全，綠化環(huán)境較好,，多數業(yè)主表示滿意,。不過，由于能直達小區(qū)的公交線路較少,，雖臨近地鐵,，但仍有不少業(yè)主表示出行較為不便。同時,，此次受訪業(yè)主中50%的人反應小區(qū)物業(yè)服務不到位,。
社區(qū)配套尚可 教育資源優(yōu)越
記者實地探訪看到，首創(chuàng)國際城/首創(chuàng)漫香郡項目自帶小型商業(yè)街,，涵蓋24小時便利店,、洗衣店、藥店,、餐飲,、銀行等商業(yè)形態(tài)，業(yè)主的生活消費較為便利,。且與該項目一路之隔的匯通·太古城底商更加齊全,，故小區(qū)的居民的購物需要也可依靠其成熟底商。
同時,，距離該項目兩站路的鳳城八路上,，有民生、漢神購物中心兩大商業(yè)體,，業(yè)主周末的休閑購物消費更加方便,。
除此之外，教育資源較豐富,，是這里的一大亮點,，得到接受問卷調查業(yè)主的多數認可,。記者了解到，該社區(qū)內自帶有新加坡艾毅雙語幼兒園,，目前已投入使用,。位于鳳城九路的經發(fā)小學，距離該項目只有10分鐘左右的路程,，此外社區(qū)周邊還有西安中學,、西安市66中、交大附中,、交大附小,、張家堡小學等學校。
緊鄰地鐵 公交線路少
首創(chuàng)國際城/首創(chuàng)漫香郡緊鄰的文景路,，是西安城北的交通主干道,，路面很寬，加上項目臨近北三環(huán),，該社區(qū)有車的業(yè)主均反映自駕交通條件很不錯,。
在軌道交通方面，小區(qū)距離西安地鐵2號線北苑站僅有5分鐘左右的步行距離,，因此,，軌道出行的便捷也被多數業(yè)主所認可。
但也有像陳大爺這樣的業(yè)主表示,，“小區(qū)周邊僅有714路,、108路、723路三條公交,，而且出小區(qū)后,，還要步行一段距離才能到達位于鳳城十一路中段的公交車站，特別是老人,，乘坐公交線路出行不是很方便,。”
50米樓間距 小區(qū)標識牌清晰
記者實地發(fā)現,，該項目南區(qū)的樓棟間距都保持在50米左右的距離,，采光效果很好。
此外,，三五十步就可以看到一個小區(qū)標識牌。樓號指引標識牌,、小區(qū)內限速標志牌,、禁止鳴笛標識牌、消防通道地標,、單行線地標等等,。
對此,，小區(qū)業(yè)主譚先生告訴記者：“標識牌看著挺方便的?！?/p>
環(huán)境雖好 但養(yǎng)護工作不到位
此次問卷調查顯示,，多數業(yè)主認為首創(chuàng)國際城/首創(chuàng)漫香郡社區(qū)的綠化率較高。記者實地探訪當日,，一走進該小區(qū),，也感覺到一片綠色“撲面而來”。
在公共區(qū)域清潔問題方面,，60%的小區(qū)業(yè)主表示能做到垃圾桶及時清理,、小區(qū)路面干凈整潔、預先通知停水停電等,，但對于植物的修整方面有所不滿,。有業(yè)主稱：“小區(qū)內枯死的樹木、花草沒有得到及時的清理,?！?/p>
記者當天在小區(qū)內轉了幾圈后，也發(fā)現雖有清潔工人在清掃路面,，除了草地上有落葉外,，公共區(qū)域基本看不到垃圾。但記者也發(fā)現,，綠化帶內的草坪和綠植有部分干枯現象,，地面土質很干，應該有段時間沒有澆水,。
門禁較嚴格 物業(yè)處理問題不及時
記者實地探訪時觀察到,，首創(chuàng)國際城/首創(chuàng)漫香郡的門禁較為嚴格，出入口均有兩名以上的保安值守,，大門處實行一人一卡制,，其他側門均需刷卡出入。各樓棟也均設有門禁,，需刷卡進出,。
記者在調查過程中，遇到了首創(chuàng)國際城一期的一位老業(yè)主劉阿姨,。該業(yè)主稱：“我兒子當初就是沖著首創(chuàng)是北京的品牌房企才買了這的房子,。但在收房幾個月后發(fā)現廚房頂上有滲水的痕跡，當時就向物業(yè)人員反映了,，結果過了兩周,，物業(yè)都沒有安排人上門解決問題。后來還是我兒媳反復催促,，物業(yè)才派人來給維修的,?！?/p>
在采訪過程中，多位業(yè)主也表示“小區(qū)物業(yè)辦事要催著辦,，不催辦不好”,。（新華房產調查小組）