????“您的戶籍服務(wù)預(yù)約派出所已受理,。請(qǐng)您在預(yù)約時(shí)間內(nèi)前往派出所辦理相關(guān)業(yè)務(wù)……”2017年9月11日18時(shí)12分,，西藏阿里地區(qū)普蘭縣塔爾欽鎮(zhèn)居民嘎瑪曲吉（化名）通過手機(jī)微信,，用時(shí)7分鐘便順利完成了戶籍服務(wù)預(yù)約,。據(jù)悉，西藏邊防總隊(duì)阿里邊防支隊(duì)塔爾欽邊防派出所創(chuàng)新警務(wù)模式,，積極開通“微警務(wù)”服務(wù)平臺(tái)，為邊境轄區(qū)群眾帶來了方便,、快捷,、高效的警務(wù)服務(wù),。

????該所依托微信 “塔爾欽公安邊防派出所微警務(wù)” 公眾號(hào)，開設(shè)了包含微信報(bào)警,、救援求助,、法律咨詢、線索提供,、戶籍服務(wù),、證件辦理、網(wǎng)上預(yù)約等7個(gè)功能模塊的“微警務(wù)”服務(wù)平臺(tái),，并安排了2名民警與1名藏語翻譯人員擔(dān)任兼職網(wǎng)絡(luò)信息員負(fù)責(zé)“微警務(wù)”服務(wù)平臺(tái)的日常維護(hù),，讓轄區(qū)群眾隨時(shí)隨地都能與邊防派出所取得聯(lián)系，并通過“微警務(wù)”服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的警務(wù)服務(wù)需求,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，該所“微警務(wù)”服務(wù)平臺(tái)開通1個(gè)月以來，受理微信報(bào)警6起,、救援求助3起,、網(wǎng)上預(yù)約59次、法律咨詢21次,，并接收到各類線索7條,；“微警務(wù)”服務(wù)平臺(tái)推送的消息閱讀總量1000余人次，收到群眾留言100余條,，在線解答群眾問題60余人次,，為邊境轄區(qū)群眾快速有效獲得警務(wù)資源與服務(wù)帶來了方便。

????與此同時(shí),，為了讓更多的群眾共享“微警務(wù)”服務(wù)平臺(tái)提供的邊防警務(wù)服務(wù),，該所不斷加大微信“塔爾欽公安邊防派出所微警務(wù)”公眾號(hào)的宣傳推廣力度，積極組織民警向邊境轄區(qū)農(nóng)牧民,、商戶與游客等介紹,、推薦“微警務(wù)”公眾號(hào)，讓大家廣泛關(guān)注并運(yùn)用“微警務(wù)”公眾號(hào),。該所方俊杰所長介紹：9月份以來,，在派出所民警的大力宣傳下，“微警務(wù)”公眾號(hào)用戶已新增100余人,，派出所通過“微警務(wù)”服務(wù)平臺(tái)為群眾提供便捷高效的警務(wù)服務(wù)26次,，下一步，派出所將繼續(xù)完善和升級(jí)“微警務(wù)”服務(wù)平臺(tái)各項(xiàng)功能模塊,，實(shí)現(xiàn)成為邊境轄區(qū)群眾“掌上派出所”的工作目標(biāo),。（何勇）