10月8日,，黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會舉行一周年之際，本報一版《今日談》欄目“‘實起來’難在哪”主題征文正式收官,。五個多月來,，我們收到全國各地數(shù)千封來稿來信,，迄今已編發(fā)見報67篇文章,。封封來信中，我們看到的是人民群眾對作風(fēng)建設(shè)的衷心擁護,，對“三嚴三實”要求落到實處的熱切期待,。征文結(jié)束了，但作風(fēng)建設(shè)永遠在路上,，人民日報開門辦報的努力永遠在路上,。我們相信,，隨著“三嚴三實”專題教育的深入開展、改革舉措的進一步落地,，我們的各項工作必將一天比一天實起來,。

　　——編 者

　　剎不正之風(fēng)、換不為之人,，都是要疏通堵點,、解決痛點、清掃盲點,，讓群眾真正能有“獲得感”

　　工作人員“上班晚十幾分鐘到,、下班早半小時走”，群眾好不容易排到隊卻“到點了”,；去服務(wù)窗口辦事,，按辦事指南提供材料，卻被告知“以我們口說為準”……自本報《今日談》欄目4月13日開展“‘實起來’難在哪”主題征文以來,，不少讀者以自己的切身經(jīng)歷為例,，為各種工作中的“虛招假式”把脈問診，探討如何實起來的問題,。

　　經(jīng)過黨的群眾路線教育實踐活動洗禮,，大多數(shù)黨員干部受到了“猛擊一掌”的警醒，工作作風(fēng)為之一新,?！叭龂廊龑崱睂ｎ}教育深入開展，進一步鞏固了作風(fēng)建設(shè)成果,。來稿中,，很多讀者為身邊的干部點贊，從主動上門為群眾辦事到服務(wù)窗口中午不休息,，雖是點滴小事,，卻折射出風(fēng)氣的持續(xù)改進。

　　也要看到,，不良作風(fēng)猶如牛皮癬,，一旦停止對癥施藥，便容易反復(fù)發(fā)作,。雖然癥狀可能不一樣,，但病灶卻并沒有什么不同。

　　來信中,，不少問題確實是“小事”“雜事”,。不過，正因為其小、其雜,，才能窺見黨員干部工作狀態(tài),、心理狀態(tài)的深層次問題。從群眾來信反映的情況看,，有的是“假把式”,，說得好聽、吹得花哨,，卻不見實際行動,，一位讀者形象地稱這種“只有唱功，沒有做功”的現(xiàn)象屬于“豬八戒拱地,，嘴皮功夫了得”,；有的是“慢動作”，上面急切切,、下面聲聲慢,，改革方案已經(jīng)出臺，卻慢半拍,、等等看,，老百姓聽到“一聲靴子響”，卻遲遲等不到“第二只靴子落下來”,；還有的則是“軟釘子”,，辦事不認真、不負責(zé),、不上心,，辦了卻不辦好、不辦實,，“就像泥瓦匠,，一天到晚和稀泥”，讓群眾吃啞巴虧,。

　　改革舉措堵在了路上,，改革紅利就會被截在途中；作風(fēng)建設(shè)有了滑坡點,，就可能帶來泥石流,。每一名黨員干部、每一個服務(wù)窗口,、每一項具體舉措,，都是一張名片，群眾是通過辦事態(tài)度,、工作效果來給我們打分的,。那些上焦中溫下涼的“政策溫差”，那些“干部不緊不慢,，百姓急得團團轉(zhuǎn)”的改革“夾生飯”,，讓老百姓撞上玻璃墻，心中不爽,，更會懷疑我們作風(fēng)建設(shè)的成效,、深化改革的決心。正如一封來信所言：“中央的政策暖乎乎,，為啥到了基層單位就‘走了樣,，變了形’？這只會讓老百姓寒心,?！?/p>

　　其實，被群眾“吐槽”的不實之風(fēng),，對于不少干部而言,，“非不能也，實不為也”,。有讀者講到這樣一個真實的遭遇：想借用某地服務(wù)大廳便民處的雨傘,，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)傘被鎖了。工作人員先是說管鑰匙的人外出了,，又說要交押金但會計不在……最后才告知：文明城市創(chuàng)建時規(guī)定必須有提供雨傘,、飲水機的便民服務(wù)，這些雨傘是“被逼”放置的,，從沒用過,。其實，既然錢花了,、傘配了,、便民處建好了，就該利用起來,。即便管理起來有一定的難處,，難道就可以任公共品趴著睡覺嗎？這樣的“作風(fēng)白條”口惠而實不至,，群眾又怎么可能買賬,？

　　精神一變天地寬。很多時候,，群眾的感受如何,，關(guān)鍵就看干部能不能換位思考，能不能時刻懷著一顆敬民之心,。干部的“隨便”少一點,，群眾的方便才能多一點,；干部不舒服一點，群眾才能舒服一點,。在這個意義上,，無論是將作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化，還是推動干部能上能下,，剎不正之風(fēng),、換不為之人，在本質(zhì)上,，都是要讓黨員干部補好精神之鈣,，疏通堵點、解決痛點,、清掃盲點,，讓群眾真正能有“獲得感”。

　　一位讀者在來信中寫道：“對群眾來說,，只要干部能做到‘理由少一點,、效率高一點、人情味濃一點’,，那就足夠了,。”群眾的期待,，就是我們努力的方向,。征文雖然結(jié)束了，作風(fēng)建設(shè)卻一直在路上,。只要我們“以百姓心為心”,，擦亮嚴與實的精神名片，就一定能贏得群眾的信任和信心,。