新華社北京12月11日電 《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》（以下簡稱《準則》）指出：“黨員,、干部必須顧全大局,，自覺維護社會和諧穩(wěn)定,，遇到涉及自身利益和局部利益的問題應該通過正常渠道向上級反映，積極主動做好化解社會矛盾,、防控社會風險工作,，不準組織、參與,、縱容擾亂社會秩序的非法活動,。”
第一,，維護社會和諧穩(wěn)定,，必須不斷實現(xiàn)和維護群眾的切身利益。對群眾切身利益的態(tài)度,，決定實現(xiàn)和維護群眾切身利益的力度,，也就決定維護社會和諧穩(wěn)定的程度。有的領導干部宗旨意識不強,，對群眾的利益,、愿望和訴求漠不關心。當前,，我國經濟發(fā)展面臨下行壓力較大,，一些企業(yè)生產經營很困難，相當一部分職工群眾的生活受到影響,，我們更要把群眾的安危冷暖放在心上,，千方百計解決群眾的實際問題。特別是要多到條件艱苦,、情況復雜,、矛盾突出的地方疏導和理順群眾情緒，為他們排憂解難,。
第二,，維護社會和諧穩(wěn)定，必須重視解決群眾反映強烈的突出問題,。一是正視問題不回避,。對群眾反映強烈的教育醫(yī)療、環(huán)境保護,、安全生產,、食品藥品安全、企業(yè)改制,、征地拆遷,、涉農利益,、涉法涉訴等突出問題,，要綜合施策,，重點解決。二是認真研究不推諉,。對合理合法的問題,，要落實賠補到位，給群眾以公道,；對確有困難的群眾,，要救助幫扶到位，切實保障群眾的基本生活,；對有情緒的群眾,，要教育疏導到位，解開他們的心結,，理順他們的情緒,。三是及時解決不拖延。對排查出來的矛盾糾紛和通過各種渠道反映的問題,，要按照屬地管理,、分級負責、誰主管誰負責的原則,，依法,、及時、就地解決,，努力做到“小事不出村,，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”,，決不能小事拖大,，釀成群體性事件。
第三,，維護社會和諧穩(wěn)定,，必須建立健全維護群眾合法權益的有效機制。近年來,，由于一些地方和部門為群眾提供依法維權的途徑不暢,，效果不理想，致使少數群眾選擇以群體性事件等過激方式尋求解決問題,。我們必須按照《準則》的要求,，遇到涉及自身利益和局部利益的問題應該通過正常渠道向上級反映，積極主動做好化解社會矛盾,、防控社會風險工作,。
