1月13日早晨6點半，在北京市海淀區(qū)南平莊西側的一片平房區(qū)里,，兩分鐘前潑在地上的一杯開水,，瞬間就成了一小灘冰面,，稍不留心就能把人摔個趔趄,。中通快遞的送貨員甄杰已經全副武裝好，準備出發(fā)了,?！澳愦┑锰倭耍饷婧芾??！闭缃苤豢戳艘谎邸豆と巳請蟆酚浾叩拇虬纾妥鞒隽诉@個判斷,。
有5年工作經驗的他,，顯然頗有應對嚴寒天氣的心得?！跋肱?，要穿兩條保暖褲外搭一條防風褲，毛衣里面至少套上兩個保暖秋衣,，腳上還得穿厚棉鞋,，外套也必須是防風棉服?！?/p>
連日的氣溫下降讓北京開始了“速凍”模式，氣溫持續(xù)維持在零度以下,，早晨的嚴寒更是讓人冷得猝不及防,，局地低溫接近或跌破歷史同期極值。在這個“在外稍待一刻,，都感覺都冷滲進了骨髓”的天氣里,，像甄杰一樣的快遞員正運送著貨物，奔走在城市之中……
取貨等待,，靠跺腳聊天取暖
時針撥向早晨7點,，“快，坐上車出發(fā)了,。先去公司分揀貨物”,。甄杰一邊招呼著《工人日報》記者上車，一邊啟動車輛,。兩年來風里來雨里去,，快遞車車身上早已鐵銹斑駁,，刺骨的寒風好像總是在尋找攻擊人的機會。從四面八方朝著領口,、衣袖,、褲腿沖過來……不知什么時候碎掉一塊的擋風玻璃，在行進中更是形同虛設,。甄杰邊把脖子縮進厚實的棉衣里,，邊加快了前行速度，試圖想用速度阻擋寒風的侵襲,。
一個小時后,，到達分揀貨物的臨時租賃小院，里面早已一片繁忙,。4~5個快遞員正忙著把貨物逐一掃碼揀入快遞車中,。大大小小的貨物被凍得像一堆冰冷的石頭，駕輕就熟地套上兩副勞保手套,，甄杰只用不到30分鐘就完成了工作,。
看到站在一旁的記者凍得直跺腳，甄杰笑著說：“考驗還在后頭,！”和其他往返于公司和配送點的快遞員不同,，甄杰是一名負責給高校運送貨物的駐守型快遞員。從早晨8點到晚上8點,，他需要一直待在戶外,，在寒風中，等待學生簽收快遞,。這天是周六,，他要在中國青年政治學院等學生們領取快遞。盡管8點半,，太陽已經升起,，路面也能接受一些細碎的陽光。但甄杰告訴記者,，他所在的分發(fā)快遞處并不能體會到陽光的普照,。那是學校指定快遞員們分發(fā)快遞的地點——被三棟教學樓包圍的空地，夏天能享受到陰涼,，到冬天就變成了“冰窟窿”,。
像路邊商販一樣，把快遞分區(qū)域擺放整齊,，群發(fā)短信,，便靜候學生的“光臨”。這便是這些駐守型快遞員一天的工作了,。
把貨物從車里拿出,，碼放在地面上,，5年快遞生涯的歷練，甄杰已經習慣了這種戶外工作的溫度,。見到有人過來,，百世匯通快遞員仲秀芝忙過來寒暄，她戴著一頂黑色棉帽,，一副口罩護在面部,，身著厚實的長棉服，遠看像裹著一條棉被在移動,。她告訴《工人日報》記者,，盡管全副武裝，這樣的溫度,，還是著實讓她吃了不少苦頭,。她已被凍傷了三根腳趾，感冒更是如影隨形,。她不住地來回踱步,、跺腳，嘴里嘟囔著玩笑話：“快跟我聊聊天,，暖和一下,。”
“跺腳聊天”并不是唯一的取暖方式,。仲秀芝說,，有的學校允許快遞員自由進出食堂、教學樓,、超市,，但快遞員們并不會隨意涉足。怕記者太冷,，在戶外待了1個小時后,，甄杰招呼記者去教學樓一層大廳暖和暖和，但他嫌自己身上的制服太扎眼,，只待了不消3分鐘便出來了。較之堂而皇之的偎在教學樓大廳暖氣旁,，更多的時候他會悄然跑進廁所里,，“那人少，好些,?！笨爝f員的本職工作也不允許他們擅離崗位，很多快遞公司對丟件有嚴格規(guī)定,，如果遭遇投訴,，他們將會面臨罰款1000元,，這相當于一個快遞員5天的收入。
不懼寒冷,，卻怕大風雨雪
剛過11點,，記者就覺得小腿以下被凍得失去了知覺。分發(fā)點西側的圓通快遞員潘亞北已在學校里收發(fā)了8年快遞,，談起北京最近的天氣,，他竟喜上眉梢?！白罱鞖馔玫?，雖然冷但是不刮風、不下雪,?！彼寡裕绽锺v守快遞員其實更擔心大風,、雨雪等惡劣天氣,。
大風天氣里，凜冽的寒風拍在臉上像是刀刮,，同時增加了快遞丟失的概率,，“有的快遞比較小，被風一吹就找不到了”,。潘亞北的發(fā)貨區(qū)域位于快遞分發(fā)區(qū)的最西側,，兩棟教學樓在此處形成天然風口，大風來時,，他便把快遞車橫立于此,。
“雨雪都會把快遞淋濕，容易損壞快遞,。2015年那年北京下大雪,，積雪的地面如同冰錐，站立時間久了,，他的腳便完全僵住,，忽地一抬腿，竟然生生撕裂了一道四五厘米的血口,?！北M管才過而立之年，華發(fā)叢生的潘亞北看起來遠比實際年齡蒼老,。據(jù)調查顯示,，多數(shù)快遞員都罹患胃病、風濕等職業(yè)病，潘亞北亦然,。他的腸胃不太好,，這一部分是由不規(guī)律的飲食造成的?！翱爝f多的時候,，一天也顧不上吃一頓飯?！?/p>
據(jù)《全國社會化電商物流從業(yè)人員研究報告》指出,，物流從業(yè)人員對工作的認可度不高，快遞人員有近25%的站點平均工作時長超過12小時,，而近一半的站點工作人員工作年限在1年以下,。在快遞行業(yè)摸爬滾打近11年的潘亞北，今年也萌生了去意,。以前他都是憑著一股“殺不死我,，我就能扛過去”的狠勁堅守在崗位上，但是隨著年齡越來越大,，他愈發(fā)感覺力不從心,。“我想我干不了幾年了,?！?/p>
拿著高薪，卻少有勞保措施
下午5點多,，身患感冒的仲秀芝堅持不下去了,，她準備收拾一下回家?！敖裉?，我送出去50多件貨，每送出一件賺1塊錢,。今天在徹骨的寒風中待了近10個小時,，只賺了50多元?！睂Ρ认聛?，甄杰無疑是送件“大戶”，他今天送出去約200件貨,，他準備等剩下的快遞被取走,。“學生簽收快遞不規(guī)律,，我等過最晚的一單是等到晚上9點?！?/p>
甄杰告訴《工人日報》記者,，日送200單只是他的平均水準,，他的最高紀錄是雙11時保持的1000單，“10分鐘就有100個學生找我拿快遞,，而出去爬樓送貨一小時大概能送20來件,，這么算下來，我賺的算多的了,?！彪m飽受寒冷，他仍欣喜于收入,。
根據(jù)規(guī)定,，在給勞動者提供正常勞動的情況下，用人單位應支付給勞動者的工資在剔除中班,、夜班,、高溫、低溫等特殊工作環(huán)境條件下的津貼后,，不得低于當?shù)刈畹凸べY標準,。但記者在調查時發(fā)現(xiàn)，這些快遞員雖然拿著高薪,，卻很少能享受到針對于他們的勞動保護措施,。記者在調查時發(fā)現(xiàn)，這些駐守于寒冬戶外的快遞員都不知道有低溫津貼,。
據(jù)《校園快遞行業(yè)發(fā)展報告》顯示：我國內地高校包裹數(shù)約占全國總量的6%,，大學生人均年收快遞16個，全國2000多所高校人均網購1100元,。 如今北京有些學校已經安裝了快遞柜,，快遞員不必在寒風中等候，但有一些大件物品由于無法存放于快遞柜,，駐守快遞員仍然不可或缺,。一位不愿透露姓名的高校管理人員告訴記者：“由于學校管理的需要和教學用房相對緊張，目前暫時沒有考慮到這批快遞員戶外工作的需要,。對于學校來說,，幫他們找一個冬日的暖和之地比較困難?！?/p>
晚上9點,，辛苦了一天的潘亞北準備起身離開，新的一天,，能有人給他們提供一間暖心小屋嗎,？（記者 趙航）
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