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　　新華社廣州４月１０日電 題：“讓你媽媽千萬別買”——會議營銷保健品騙局為何屢禁不絕,？

　　新華社“新華視點”記者劉羽佳、韓振

　　近日,，“新華視點”記者采訪時,，多位老人鄭重提醒：“讓你媽媽千萬別買！” 新華社發(fā) 朱慧卿 作

　　一盒“免費”雞蛋,、一場“專家會診”,、一次“體檢贈送”、一聲“爸媽”……這些暖心的關愛,，很可能是精心布置的消費陷阱,。

　　針對很多保健品公司借會議營銷坑騙老年人的情況，全國多地掀起整治風暴,，廣東,、四川、重慶,、湖北等出重拳打擊,，取得一定成效。但是,，仍有不少人明目張膽頂風作案,。

　　近日，“新華視點”記者采訪時,，多位老人鄭重提醒：“讓你媽媽千萬別買,！”

　　僅１００米左右街道就有四家會銷門店

　　近日，“新華視點”記者采訪時,，多位老人鄭重提醒：“讓你媽媽千萬別買,！” 新華社發(fā) 徐駿 作

　　會銷原本是一種普通的營銷模式，通過尋找特定消費群體，以親情服務和產(chǎn)品說明的方式銷售產(chǎn)品,。但記者在全國多地采訪發(fā)現(xiàn),，會銷成為不少不法保健食品企業(yè)牟取暴利的重要方式。

　　在廣州市越秀區(qū)某社區(qū)僅１００米左右的街道上,，記者就看到四家會銷門店,，其中一家的門口貼著“進店可免費領取雞蛋、面條”的告示,。店里貨架上擺滿了南極磷蝦油,、高鈣羊奶粉等保健食品，一些老年人正一邊免費體驗著店里的醫(yī)療器械,，一邊等待“上課”,。這些老年人稱，每天早上他們都會來聽課,，不少老人還專門乘坐公交車趕過來,。

　　值得注意的是，課程開講前,，工作人員竟然將記者請出店外,，稱公司規(guī)定課程只向老年人開放。記者嘗試進入另外幾家門店聽課,，也被拒之門外,。“我們的產(chǎn)品主要賣給老年人,，你們年輕人不需要來聽,。”一家門店的銷售人員解釋,。

　　按理說，保健食品老少皆宜,，為何偏偏針對老年人,，卻不讓年輕人進去聽課？該社區(qū)內(nèi)一位老太太道出真相：“老人一進去,，他們就說東西有多好,，能治什么病，吹得很神奇,，幾個人圍著你讓你買,，而年輕人一般不容易上當?！边@位老年人說,，她從２００６年開始花了十幾萬元買保健食品，但吃了一點效果都沒有,，“叫你媽媽不要買哦,！”

　　家住重慶萬州區(qū)的王大爺與幾位老人在廣場鍛煉身體時,，一名促銷人員熱情地邀請老人們參加免費健康講座，稱包車接送,，并在酒店安排了午餐,，加入會員還可以免費領取糧油。王大爺跟著他到了酒店,，發(fā)現(xiàn)有上百人聽課,。主講人自稱健康專家，不停宣傳“蜂膠”等保健食品的神奇療效及健康床墊治療失眠的功效,。

　　聽完課后,，老人們被逐個安排做免費體檢，并一直被推銷,。王大爺原不準備購買,，但工作人員不讓走，極力勸說,，并承諾“隨時可以退貨”,。在“動之以情”的說服下，王大爺花３２００元購買了１２瓶“蜂膠”,?；丶液螅醮鬆敻杏X自己被騙,，隨即聯(lián)系商家要求退貨被拒絕,。最后，在當?shù)叵瘯?lián)合工商,、食藥監(jiān),、公安等部門現(xiàn)場調解下，王大爺?shù)龋澄焕先瞬诺靡酝素洝?/p>

　　據(jù)了解,，通過會銷銷售的保健食品,，利潤往往高達十幾倍。２０１７年溫州市鹿城區(qū)破獲的浙江康瑞祥生物醫(yī)藥科技集團有限公司虛假宣傳和欺詐銷售保健食品案件中,，一盒售價為８２８０元的納豆紫蘇籽油軟膠囊,，其實成本只有幾百元。

　　會銷詐騙取證難,，建微信群封閉式推銷

　　“會銷產(chǎn)品出現(xiàn)問題,，主要集中在推銷商品時夸大商品的療效和使用效果，但在調查過程中,，由于經(jīng)營者大多以口頭宣傳為主,，沒有更多的文字宣傳資料和視頻，對其虛假宣傳的證據(jù)很難獲取?！睆V州的一位執(zhí)法人員介紹說,，會銷通常不會存放大量的產(chǎn)品現(xiàn)場銷售，而是收取定金再送貨上門,，沒有進銷臺賬,，不開具合法票據(jù)，執(zhí)法人員查賬無從著手,。

　　為應對執(zhí)法部門打擊,，近來，非法會銷還進行了“升級”,。重慶市酉陽縣工商分局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),，有些會銷沒有詳細講稿，只是提綱,，對于產(chǎn)品的功效宣傳也是通過暗示達到的,，取證難上加難。

　　更有一些非法會銷采取線下線上結合的手段,，線下通過講課讓老年人加入微信群,，在微信群里進行封閉性產(chǎn)品推銷，更增加了常規(guī)執(zhí)法取證難度,?！拔⑿湃翰皇鞘烊思硬贿M去，我在群里看到他們發(fā)的東西很夸張,，覺得不可信就退了群,，但是很多老年人買了不少東西?！敝貞c市渝北區(qū)張女士告訴記者,。

　　一些老年人對會銷的態(tài)度也讓執(zhí)法者尷尬。一些執(zhí)法人員吐槽,，部分老人對會銷人員極為信任,，對子女甚至執(zhí)法人員的勸阻非常反感，不配合甚至抗拒執(zhí)法現(xiàn)象屢見不鮮,，常說“我愿意,，你管不著”,。

　　此外,，多頭監(jiān)管也讓打擊非法會銷力量薄弱。如涉及假冒偽劣和虛假宣傳的,，由市場監(jiān)督管理部門管,；涉及非法行醫(yī)、冒充醫(yī)務人員的，由衛(wèi)生部門管,；涉嫌犯罪以及檢查過程中阻擾執(zhí)法人員正常執(zhí)法的,，由公安部門管。除非聯(lián)合執(zhí)法,，否則很難做實,。

　　加強監(jiān)管引導，強化老年人權益保障

　　一位在廣州從事會銷１０余年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，利用會銷坑騙行為已經(jīng)使整個行業(yè)受到重創(chuàng),，正當?shù)臅N現(xiàn)在很難做，許多企業(yè)和個人不得不轉行,。

　　基層執(zhí)法人員建議,，強化市場監(jiān)管要加強部門聯(lián)動，對產(chǎn)品來源,、宣傳行為,、營銷手段等的合法性進行核查，及時固定證據(jù),。同時,，應強化多部門聯(lián)合執(zhí)法，形成打擊合力,。

　　此外,，應加強基層社區(qū)宣傳，針對老年人的消費特點,，著力在創(chuàng)新消費教育,、強化消費指導上下功夫，豐富宣傳的形式,，引導老年消費群體科學理性消費,，提升其消費維權意識。

　　北京君澤君（成都）律師事務所律師王英占認為,，現(xiàn)有法律法規(guī)對于會銷類虛假宣傳欺詐行為的認定,，缺乏明確規(guī)定，監(jiān)管部門掌握的一些案件線索證據(jù),，往往因達不到立案查處標準而無法處罰到位,。建議對相關法律法規(guī)中虛假宣傳及欺詐的定性進一步明晰，同時行政機關應從重從嚴處理違法經(jīng)營者,。

　　食藥監(jiān)總局公布１０起食品保健食品欺詐和虛假宣傳典型案例

【糾錯】

責任編輯： 張樵蘇