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　　新華社廣州４月１０日電 題：“讓你媽媽千萬別買”——會(huì)議營銷保健品騙局為何屢禁不絕,？

　　新華社“新華視點(diǎn)”記者劉羽佳,、韓振

　　近日，“新華視點(diǎn)”記者采訪時(shí),，多位老人鄭重提醒：“讓你媽媽千萬別買,！” 新華社發(fā) 朱慧卿 作

　　一盒“免費(fèi)”雞蛋、一場(chǎng)“專家會(huì)診”,、一次“體檢贈(zèng)送”,、一聲“爸媽”……這些暖心的關(guān)愛，很可能是精心布置的消費(fèi)陷阱,。

　　針對(duì)很多保健品公司借會(huì)議營銷坑騙老年人的情況,，全國多地掀起整治風(fēng)暴，廣東,、四川,、重慶,、湖北等出重拳打擊，取得一定成效,。但是,，仍有不少人明目張膽頂風(fēng)作案。

　　近日,，“新華視點(diǎn)”記者采訪時(shí),，多位老人鄭重提醒：“讓你媽媽千萬別買！”

　　僅１００米左右街道就有四家會(huì)銷門店

　　近日,，“新華視點(diǎn)”記者采訪時(shí),，多位老人鄭重提醒：“讓你媽媽千萬別買！” 新華社發(fā) 徐駿 作

　　會(huì)銷原本是一種普通的營銷模式,，通過尋找特定消費(fèi)群體,，以親情服務(wù)和產(chǎn)品說明的方式銷售產(chǎn)品。但記者在全國多地采訪發(fā)現(xiàn),，會(huì)銷成為不少不法保健食品企業(yè)牟取暴利的重要方式,。

　　在廣州市越秀區(qū)某社區(qū)僅１００米左右的街道上，記者就看到四家會(huì)銷門店,，其中一家的門口貼著“進(jìn)店可免費(fèi)領(lǐng)取雞蛋,、面條”的告示。店里貨架上擺滿了南極磷蝦油,、高鈣羊奶粉等保健食品,，一些老年人正一邊免費(fèi)體驗(yàn)著店里的醫(yī)療器械，一邊等待“上課”,。這些老年人稱,，每天早上他們都會(huì)來聽課，不少老人還專門乘坐公交車趕過來,。

　　值得注意的是,，課程開講前，工作人員竟然將記者請(qǐng)出店外,，稱公司規(guī)定課程只向老年人開放,。記者嘗試進(jìn)入另外幾家門店聽課，也被拒之門外,?！拔覀兊漠a(chǎn)品主要賣給老年人，你們年輕人不需要來聽,?！币患议T店的銷售人員解釋。

　　按理說，保健食品老少皆宜,，為何偏偏針對(duì)老年人，卻不讓年輕人進(jìn)去聽課,？該社區(qū)內(nèi)一位老太太道出真相：“老人一進(jìn)去,，他們就說東西有多好，能治什么病,，吹得很神奇,，幾個(gè)人圍著你讓你買，而年輕人一般不容易上當(dāng),?！边@位老年人說，她從２００６年開始花了十幾萬元買保健食品,，但吃了一點(diǎn)效果都沒有,，“叫你媽媽不要買哦！”

　　家住重慶萬州區(qū)的王大爺與幾位老人在廣場(chǎng)鍛煉身體時(shí),，一名促銷人員熱情地邀請(qǐng)老人們參加免費(fèi)健康講座,，稱包車接送，并在酒店安排了午餐,，加入會(huì)員還可以免費(fèi)領(lǐng)取糧油,。王大爺跟著他到了酒店，發(fā)現(xiàn)有上百人聽課,。主講人自稱健康專家,，不停宣傳“蜂膠”等保健食品的神奇療效及健康床墊治療失眠的功效。

　　聽完課后,，老人們被逐個(gè)安排做免費(fèi)體檢,，并一直被推銷。王大爺原不準(zhǔn)備購買,，但工作人員不讓走,，極力勸說，并承諾“隨時(shí)可以退貨”,。在“動(dòng)之以情”的說服下,，王大爺花３２００元購買了１２瓶“蜂膠”?；丶液?，王大爺感覺自己被騙，隨即聯(lián)系商家要求退貨被拒絕,。最后,，在當(dāng)?shù)叵瘯?huì)聯(lián)合工商、食藥監(jiān)、公安等部門現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解下,，王大爺?shù)龋澄焕先瞬诺靡酝素洝?/p>

　　據(jù)了解,，通過會(huì)銷銷售的保健食品，利潤往往高達(dá)十幾倍,。２０１７年溫州市鹿城區(qū)破獲的浙江康瑞祥生物醫(yī)藥科技集團(tuán)有限公司虛假宣傳和欺詐銷售保健食品案件中,，一盒售價(jià)為８２８０元的納豆紫蘇籽油軟膠囊，其實(shí)成本只有幾百元,。

　　會(huì)銷詐騙取證難,，建微信群封閉式推銷

　　“會(huì)銷產(chǎn)品出現(xiàn)問題，主要集中在推銷商品時(shí)夸大商品的療效和使用效果,，但在調(diào)查過程中,，由于經(jīng)營者大多以口頭宣傳為主，沒有更多的文字宣傳資料和視頻,，對(duì)其虛假宣傳的證據(jù)很難獲取,。”廣州的一位執(zhí)法人員介紹說,，會(huì)銷通常不會(huì)存放大量的產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)銷售,，而是收取定金再送貨上門，沒有進(jìn)銷臺(tái)賬,，不開具合法票據(jù),，執(zhí)法人員查賬無從著手。

　　為應(yīng)對(duì)執(zhí)法部門打擊,，近來,，非法會(huì)銷還進(jìn)行了“升級(jí)”。重慶市酉陽縣工商分局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),，有些會(huì)銷沒有詳細(xì)講稿,，只是提綱，對(duì)于產(chǎn)品的功效宣傳也是通過暗示達(dá)到的,，取證難上加難,。

　　更有一些非法會(huì)銷采取線下線上結(jié)合的手段，線下通過講課讓老年人加入微信群,，在微信群里進(jìn)行封閉性產(chǎn)品推銷,，更增加了常規(guī)執(zhí)法取證難度?！拔⑿湃翰皇鞘烊思硬贿M(jìn)去,，我在群里看到他們發(fā)的東西很夸張，覺得不可信就退了群,，但是很多老年人買了不少東西,?！敝貞c市渝北區(qū)張女士告訴記者。

　　一些老年人對(duì)會(huì)銷的態(tài)度也讓執(zhí)法者尷尬,。一些執(zhí)法人員吐槽,，部分老人對(duì)會(huì)銷人員極為信任，對(duì)子女甚至執(zhí)法人員的勸阻非常反感,，不配合甚至抗拒執(zhí)法現(xiàn)象屢見不鮮,，常說“我愿意，你管不著”,。

　　此外，多頭監(jiān)管也讓打擊非法會(huì)銷力量薄弱,。如涉及假冒偽劣和虛假宣傳的,，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門管；涉及非法行醫(yī),、冒充醫(yī)務(wù)人員的,，由衛(wèi)生部門管；涉嫌犯罪以及檢查過程中阻擾執(zhí)法人員正常執(zhí)法的,，由公安部門管,。除非聯(lián)合執(zhí)法，否則很難做實(shí),。

　　加強(qiáng)監(jiān)管引導(dǎo),，強(qiáng)化老年人權(quán)益保障

　　一位在廣州從事會(huì)銷１０余年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，利用會(huì)銷坑騙行為已經(jīng)使整個(gè)行業(yè)受到重創(chuàng),，正當(dāng)?shù)臅?huì)銷現(xiàn)在很難做,，許多企業(yè)和個(gè)人不得不轉(zhuǎn)行。

　　基層執(zhí)法人員建議,，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管要加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),，對(duì)產(chǎn)品來源、宣傳行為,、營銷手段等的合法性進(jìn)行核查,，及時(shí)固定證據(jù)。同時(shí),，應(yīng)強(qiáng)化多部門聯(lián)合執(zhí)法,，形成打擊合力。

　　此外,，應(yīng)加強(qiáng)基層社區(qū)宣傳,，針對(duì)老年人的消費(fèi)特點(diǎn)，著力在創(chuàng)新消費(fèi)教育,、強(qiáng)化消費(fèi)指導(dǎo)上下功夫,，豐富宣傳的形式,，引導(dǎo)老年消費(fèi)群體科學(xué)理性消費(fèi)，提升其消費(fèi)維權(quán)意識(shí),。

　　北京君澤君（成都）律師事務(wù)所律師王英占認(rèn)為,，現(xiàn)有法律法規(guī)對(duì)于會(huì)銷類虛假宣傳欺詐行為的認(rèn)定，缺乏明確規(guī)定,，監(jiān)管部門掌握的一些案件線索證據(jù),，往往因達(dá)不到立案查處標(biāo)準(zhǔn)而無法處罰到位。建議對(duì)相關(guān)法律法規(guī)中虛假宣傳及欺詐的定性進(jìn)一步明晰,，同時(shí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)從重從嚴(yán)處理違法經(jīng)營者,。

　　食藥監(jiān)總局公布１０起食品保健食品欺詐和虛假宣傳典型案例

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 張樵蘇