燒錢補貼未必能搶下市場,;多地加強網(wǎng)約車執(zhí)法,,無資質(zhì)將無法從事經(jīng)營活動
美團打車登陸上海引發(fā)的網(wǎng)約車市場動蕩遠未結(jié)束,。4月28日,,新京報記者打開美團APP的打車功能,,“久等了,,北京,,美團打車即將登陸”幾個大字停留在屏幕上,。這幾個字背后,,隱藏著一場網(wǎng)約車市場的攻防大戰(zhàn),,一邊是新進入的美團,一邊是目前的網(wǎng)約車老大滴滴,。
如此一來,,網(wǎng)約車市場在補貼大戰(zhàn)后形成的短暫平靜被打破,而且在動蕩中還伴隨著市場格局的顛覆,、博弈和重構(gòu),。其間,網(wǎng)約車企業(yè)既要應對同行的競爭,又要面對監(jiān)管部門對資質(zhì)及合規(guī)性的嚴管,。
廈門市交通局日前下發(fā)通知:5月1日起,,所有網(wǎng)約車平臺、車輛和駕駛員,,未取得網(wǎng)約車運營資質(zhì)之前,,不得從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動。無獨有偶,,近日上海,、成都、廣州,、南京等地也都加強網(wǎng)約車監(jiān)管,,資質(zhì)成為網(wǎng)約車繞不開的問題。
燒錢不再是搶市場的殺手锏
3月21日,,美團打車登陸上海,,提供出租車及快車兩種服務。這是繼南京首站之后,,美團打車向全國市場布局的第一步,。
以團購和外賣起家的美團進入網(wǎng)約車市場,靠燒錢從滴滴手里搶市場似乎是規(guī)定動作,。
與當年滴滴和快的網(wǎng)約車大戰(zhàn)競爭相同,,美團打車登陸上海對乘客優(yōu)惠力度加碼。上海用戶宋女士介紹,,“路程大約4公里,,美團打車APP顯示,總費用為20.23元,,前三單每單補貼14元,,乘客只需支付6.23元即可。同樣距離,,滴滴快車需要19.8元,,優(yōu)惠1元之后,實際需支付18.8元,?!?/p>
據(jù)美團打車對外公布數(shù)據(jù),其在上海上線不到20個小時,,訂單量即突破10萬單,;登陸上海第二天,日完成訂單量超25萬單,,比頭一天增長超66%,。兩天后,,日完成單量迅速突破30萬。3月24日,,美團點評CEO王興在公開場合透露,,美團打車業(yè)務已經(jīng)在所進入的城市拿到1/3的市場份額,。
盡管美團打車尚未在北京開城,,但美團已經(jīng)做好了補貼的準備。新京報記者使用美團APP打車功能,,已經(jīng)獲得了三張無門檻優(yōu)惠券,,每張面額13元,共計39元,。
4月20日,,人民日報針對美滴燒錢搶市場發(fā)表評論文章,文章稱,,一味燒錢未必能順利搶下市場份額,。在移動互聯(lián)網(wǎng)競爭進入下半場之后,燒錢戰(zhàn)術(shù)越來越呈現(xiàn)邊際遞減效應,,這已成為行業(yè)共識,。出行是一項高度私密化的日常活動,,在消費升級面前,,人身與財產(chǎn)安全、隱私保護,、支付風險等綜合賬比經(jīng)濟賬更重要,,這才是真正的競爭藍海,才是企業(yè)應該付諸心血的用武之地,。
有分析認為,,無論是美團涉足打車,還是滴滴做外賣,,業(yè)務鋪開的初期,,采用的手段必然是價格戰(zhàn)與補貼戰(zhàn)。
“企業(yè)剛?cè)刖诌M行補貼是市場行為,,但這種情況必然難以維系,。哪怕沒有任何的政策監(jiān)管,一兩個月后補貼就會恢復到正常狀態(tài),,參與活動的網(wǎng)約車也會隨之減少,,這是市場的自我淘汰機制?!辟Y深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師表示,。
資質(zhì)是網(wǎng)約車繞不開的問題
美團打車進入上海也令網(wǎng)約車資質(zhì)擺上臺面,。
事實上,一些網(wǎng)約車平臺實際運營城市的數(shù)量多于獲得經(jīng)營許可證的城市數(shù),。截至目前,,首汽約車業(yè)務覆蓋全國59個城市,其中在45個城市取得了線下資質(zhì),;曹操專車在全國20多個城市運營,,但取得經(jīng)營許可證城市數(shù)少于15個。易到在全國獲得42張網(wǎng)約車牌照,,但在全國超過190個城市開展業(yè)務,。神州專車已獲得50張網(wǎng)約車牌照,在全國超過60個城市運營,。滴滴在全國超過300多個城市開展業(yè)務,,其獲得經(jīng)營許可證城市數(shù)尚不得而知。
近期,,全國多個地方加大了對網(wǎng)約車資質(zhì)的監(jiān)管,。4月17日,浙江省道路運輸管理局會同全省11個地市運管部門相關(guān)負責人共同約談滴滴出行,,要求其在相關(guān)城市辦理從事網(wǎng)約車業(yè)務的相關(guān)資質(zhì),。
4月19日,南京交通局和交管局通告:4月21日起,,南京相關(guān)部門將暫停辦理新增網(wǎng)約車的許可事項,,南京成為全國首個對網(wǎng)約車進行數(shù)量管控的城市。按照南京市網(wǎng)約車管理辦法,,要想取得網(wǎng)約車經(jīng)營資格,,駕駛員必須有網(wǎng)約車駕駛員資格證,車輛必須有運營證,,其所在的網(wǎng)約車平臺也必須有經(jīng)營許可證,。這也是全國大部分城市對于網(wǎng)約車管理的要求。
與此同時,,交通部官方微信也多次發(fā)文討論網(wǎng)約車監(jiān)管,。文章指出,滴滴,、美團,、攜程、高德等一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入交通運輸行業(yè),,推動“互聯(lián)網(wǎng)+”交通運輸發(fā)展,。但最近網(wǎng)約車行業(yè)在部分城市再度開始了燒錢大戰(zhàn),提供高額的補貼,,不管車輛,、駕駛員有無運輸資質(zhì),,甚至“馬甲車”也上了平臺,運輸服務體驗不斷下降,。這需要執(zhí)法部門依法監(jiān)管,,督促企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,。
互聯(lián)網(wǎng)分析師季城認為,,對資質(zhì)的監(jiān)管一定程度上使網(wǎng)約車競爭降溫,未來網(wǎng)約車的競爭更要側(cè)重運營的優(yōu)化,,網(wǎng)約車司機資質(zhì)的考取,,以及相關(guān)培訓需要投入更多精力。
合規(guī)性“緊箍咒”越來越緊
2012年伊始的網(wǎng)約車大戰(zhàn),,改變了人們的出行方式,同樣無序競爭也令行業(yè)亂象叢生,,交管部門及時跟進出臺了相關(guān)管理辦法,。2016年11月,備受關(guān)注的《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》施行,。
根據(jù)上述辦法,,網(wǎng)約車司機應當取得相應準駕車型機動車駕駛證并有3年以上駕齡,無交通肇事犯罪,、危險駕駛犯罪記錄,,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄和暴力犯罪記錄,,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄,。辦法明確,網(wǎng)約車平臺應當記錄駕駛員,、約車人在其服務平臺發(fā)布的信息內(nèi)容等數(shù)據(jù)并備份,。
此外,各地方也出臺當?shù)氐谋O(jiān)管細則,,北上廣同一天公布了網(wǎng)約車細則,。三地均對網(wǎng)約車駕駛員戶籍有要求,其中北京和上海要求本地戶籍,,廣州要求網(wǎng)約車駕駛員須具有本市戶籍或者已在本市辦理居住證,,并且北上廣均限制車輛的注冊登記地為本地。
近期以來,,網(wǎng)約車合規(guī)性監(jiān)管越來越嚴,。美團打車登陸上海次日,上海市交通委員會發(fā)布消息稱,,上海市交通執(zhí)法人員在虹橋樞紐T1航站樓例行檢查時,,查獲一輛美團“馬甲車”,,該車的車牌信息、駕駛員姓名,、手機號等均與實際不符,。美團方面對此回應稱,將加強平臺注冊信息審核,。
上海交管部門表示,,美團、滴滴等網(wǎng)約車平臺的競爭亂象已經(jīng)嚴重擾亂了出租汽車市場營運秩序,。為此上海將開展一場為期至少半個月的網(wǎng)約車專項整治行動,,加大對包括滴滴、美團,、神州在內(nèi)的各大網(wǎng)約車平臺非法客運行為的查處力度,。
上海之外,成都,、南京等地也加強了網(wǎng)約車監(jiān)管,。4月初,新京報記者在成都網(wǎng)約車司機社交群組中發(fā)現(xiàn),,不少網(wǎng)約車司機表示,,“最近成都在查網(wǎng)約車,最近查得嚴,,今天接二連三有同行被扣車了,。”4月13日,,南京美團告訴新京報記者,,“南京交管部門要求網(wǎng)約車司機要考試,我也正在準備考試,?!?/p>
2017年底,國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局朱忠良表示,,一些地方對網(wǎng)約車的車輛,、駕駛員、網(wǎng)約車平臺的準入條件進行了過于嚴格的限制,,可能導致大部分車輛退出這個市場,。業(yè)內(nèi)人士指出,一些城市的政策過于嚴格,,一些網(wǎng)約車企業(yè)可能由于不符合要求而在灰色地帶游走,。
東南大學交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松認為,網(wǎng)約車新政出臺后,,在地方落實改革措施時對市場化導向原則的堅持,、實施相關(guān)許可時“簡政放權(quán)”的力度以及網(wǎng)約順風車的合作治理及新能源出租車的推廣方面,,仍然有待觀察。
■ 科技i說
網(wǎng)約車商戰(zhàn)需要制衡
2012年的網(wǎng)約車商戰(zhàn),,很多人記憶猶新,。滴滴、快的,、優(yōu)步中國等玩家攪動著中國共享出行市場,。隨著滴滴陸續(xù)合并快的與優(yōu)步中國,網(wǎng)約車市場已有沉寂多時,。
2017年底,,美團打車七城出擊喚醒了平靜已久的網(wǎng)約車市場,但滴滴的對手遠不止美團,,高德,、攜程高調(diào)入局,易到,、嘀嗒等紛紛加碼,,新的“網(wǎng)約車大戰(zhàn)”一觸即發(fā)。
網(wǎng)約車玩家2017年都在暗自布局:首汽約車在青島等地試點出租車網(wǎng)約業(yè)務,;嘀嗒從一個拼車平臺,升級為出租車,、順風車兼具的移動出行平臺,。
網(wǎng)約車“輕資產(chǎn),重運營”的特點是各玩家所看重的,,這也是一些業(yè)內(nèi)人士看好美團入局打車的原因,。但網(wǎng)約車新政出臺后,各企業(yè)不得不面臨運營資質(zhì)問題,,一些玩家游走在灰色地帶不是長久之計,。
網(wǎng)約車未來將何去何從?正如一些分析所言,,這需要由市場來調(diào)節(jié),。但以目前的市場情況,未來網(wǎng)約車競爭必然更加激烈,,各大資本也不會輕易放過,,“出行教父”蔚來汽車CEO李斌答應加入嘀嗒出行擔任董事長也是一大信號。
當資質(zhì)問題解決之后,,網(wǎng)約車商戰(zhàn)需要大資本加入,,需要勢均力敵的資本來競爭,中小玩家依然可以生存,。
新京報記者 陳維城
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