4月19日,,青島公安發(fā)布通報稱,,膠州市民微信群里,,出現(xiàn)了當?shù)刂行尼t(yī)院出入人員名單。6000余人的姓名,、住址、聯(lián)系方式、身份證號碼等個人信息被公之于眾,。
類似的情況在多地出現(xiàn),,引起人們對防疫期間個人信息安全的擔憂,。記者采訪發(fā)現(xiàn),出于防控需要被大量收集的個人信息,,還留存在相關(guān)App和超市、藥店等商家手中,,存在泄露隱患,。
信息泄露頻發(fā)多為違規(guī)操作
家住天津的丁先生,,近來頻繁接到被標記為“詐騙”“騷擾”“房產(chǎn)中介”的電話。
他有些不安地說:“疫情期間多次登記個人信息,,是不是被泄露了,?”
丁先生的擔憂并非多余,。此前各地多次出現(xiàn)返鄉(xiāng)及確診人員信息泄露事件,。這大多是一些地方在收集和使用個人信息時,,違規(guī)操作造成的,。
天津市在開展專項治理中發(fā)現(xiàn),,“新冠通”等App在收集身份證件、健康信息、詳細行蹤等個人敏感信息時,,未同步向用戶說明收集目的,;未根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)要求,向用戶提供刪除,、更正個人信息的功能,。
此外,,疫情暴發(fā)以來,全國已發(fā)生多起因非法傳播個人信息,,被公安機關(guān)處理的案件,。
2月初,內(nèi)蒙古鄂爾多斯某工作人員,,將涉疫排查人員名單發(fā)送至內(nèi)部工作群,,被群內(nèi)成員王某擅自轉(zhuǎn)發(fā)至社會群眾微信群。隨后,,名單被網(wǎng)民大量轉(zhuǎn)發(fā),,致使公民個人信息泄露。后公安機關(guān)依法對王某處以行政拘留10日,。
在廣州,,海珠警方接到轄區(qū)居民報警,,稱其所在小區(qū)的業(yè)主微信群內(nèi)有人發(fā)布多名公民個人信息。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),,鄭某曾將多名曾乘坐某郵輪的游客名單發(fā)送給朋友葉某,。葉某又將上述游客個人信息轉(zhuǎn)發(fā)至其所在小區(qū)的業(yè)主微信群內(nèi)。警方隨后依法對違法人員鄭某,、葉某分別處以罰款500元的處罰,。
物業(yè)竟要求登記收入狀況
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過收集公民個人信息而進行的“大數(shù)據(jù)抗疫”,,對有效控制疫情功不可沒,。但也有一些地方,在收集和使用個人信息時,,存在不規(guī)范現(xiàn)象,。
——收集信息主體過多。據(jù)App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理工作組專家何延哲介紹,,防疫期間使用的信息收集網(wǎng)絡(luò)應用程序可能有幾千個,。“這些收集信息主體,,沒有統(tǒng)一標準和共享,、互認機制,存在重復,、過多收集的情況,。”
此外,,一些線上防疫程序個人信息保護合規(guī)水平較低,。比如記者曾使用過的一款由街道運營的小程序,它未向用戶展示隱私政策,,未逐一列出收集使用個人信息的目的,、方式、范圍,,在收集用戶詳細地址,、出行信息時,未同步告知使用目的,。
——過度收集,。不少群眾反映,一些部門,、商家在收集個人信息時過度索要,。有人吐槽,防疫期間,小區(qū)物業(yè)上門要求登記的內(nèi)容,,竟然包括收入狀況和身高,、血型等信息?!拔艺媸歉悴欢?,一個月掙多少錢與疫情防控有關(guān)系嗎?”
——信息存儲,、保護不明確,。北京的張先生近來每次去家附近的超市、小吃店,,都被要求在入口處登記個人姓名,、身份證號和手機號等信息。一個厚厚的大本子,,每個進出人員的個人信息都寫在上面,,下一個人可以很清楚地看到上一個人的具體信息。
“這一本寫滿姓名,、身份證號和手機號的個人信息登記本,,商家如何保護?”張先生很擔心,。工作人員的答復是,,他們只管登記,并不清楚后續(xù)怎么處理,。
個人信息收集應“最少夠用”
目前,各種防疫App和超市,、藥店,、小區(qū)物業(yè)、公交地鐵等主體收集了大量個人信息,,很多人在“交出”個人信息的時候,,都不清楚這些信息最終會被如何使用。
受訪專家認為,,未來應抓緊對相關(guān)App進行專項治理,,督促運營者對照政策標準自查整改。對存在問題的,,視情況采取通報整改,、公開曝光、通知下架,、行政處罰,、移送司法等措施。
同時,要明確個人信息收集的范圍,。何延哲說,,收集個人信息應該堅持“最少夠用”原則,避免過度收集,。
“現(xiàn)在個人信息已被大量收集,,重要的是對它們進行嚴格管理,確保數(shù)據(jù)安全,?!蹦祥_大學周恩來政府管理學院教授吳曉林說。
他建議,,相關(guān)部門要對收集到的個人信息增加過程追蹤,,嚴格監(jiān)管相關(guān)應用程序和其他紙質(zhì)材料,最大限度降低泄露,、濫用風險,。(記者翟永冠、白佳麗,、宋佳,、侯捷)
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