9月30日,在古巴哈瓦那,,騎手奧蘭多·洛佩斯將顧客通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序mandao訂購(gòu)的食物送往指定地點(diǎn),。新華社發(fā)(華金·埃爾南德斯攝)
新華社哈瓦那10月3日電 通訊:新冠疫情下送餐服務(wù)在古巴受到歡迎
新華社記者林朝暉
在古巴首都哈瓦那普拉雅區(qū)一棟公寓樓里,,瑪爾塔·德烏斯正在接聽電話,房間里另有幾位姑娘在手機(jī)和電腦上處理訂單,。
“我們目前平均每天要處理約100個(gè)送餐訂單,,”德烏斯向記者介紹說(shuō),“新冠疫情為我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì),,因?yàn)樵S多人希望留在家中,,減少感染新冠病毒的風(fēng)險(xiǎn),。”
今年3月11日,,古巴報(bào)告首批3例新冠確診病例,。此后,古巴政府采取了關(guān)閉餐館,、暫停公共交通等一系列防控疫情措施,。這給德烏斯經(jīng)營(yíng)多年的快遞業(yè)務(wù)帶來(lái)了意想不到的機(jī)遇。
德烏斯說(shuō),,2015年她在政府注冊(cè)了快遞公司,,當(dāng)時(shí)以遞送文件為主,但生意不好,,很快就停業(yè)了,。后來(lái),她研究了包括中國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家快遞業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),,于2019年9月推出手機(jī)應(yīng)用程序mandao,。這款應(yīng)用程序?qū)⑸碳液徒K端用戶聯(lián)系起來(lái),德烏斯提供中間環(huán)節(jié)快遞服務(wù),。
據(jù)德烏斯介紹,,受新冠疫情推動(dòng),目前她手機(jī)應(yīng)用程序上的商家包括60多家餐館和一家農(nóng)場(chǎng),,注冊(cè)消費(fèi)者近萬(wàn)名,。同時(shí),為她工作的騎手有20位,。
奧蘭多·洛佩斯是騎手之一,。他在家中接到訂單后,迅速騎著中國(guó)產(chǎn)的電動(dòng)摩托車從家中抵達(dá)取餐地點(diǎn),,10多分鐘后他出現(xiàn)在點(diǎn)餐客戶葆拉·卡納爾家門口,。
“現(xiàn)在我的午餐和晚餐都在mandao上訂,,這讓我節(jié)省了很多時(shí)間,,不再需要出去排長(zhǎng)隊(duì)采購(gòu)食物,送餐服務(wù)真是幫了我的大忙,?!笨{爾說(shuō)。
9月30日,,在古巴哈瓦那,,騎手奧蘭多·洛佩斯將顧客通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序mandao訂購(gòu)的食物送達(dá)指定地點(diǎn)。新華社發(fā)(華金·埃爾南德斯攝)
洛佩斯已經(jīng)為德烏斯工作兩個(gè)多月,。這兩個(gè)多月中,,他每天飛馳在哈瓦那的大街小巷,,每天都行駛超過(guò)100公里。洛佩斯說(shuō),,現(xiàn)在很多古巴年輕人都希望創(chuàng)業(yè),。“將來(lái),,我想經(jīng)營(yíng)自己的生意,,也許會(huì)經(jīng)營(yíng)一家健身房。不過(guò),,暫時(shí)我還會(huì)繼續(xù)騎著我的中國(guó)摩托車為人們送餐,。”
迪亞拉·加西亞是為德烏斯工作的唯一一名女性騎手,。加西亞曾是一家餐館的調(diào)酒師,,由于疫情她失去了工作。現(xiàn)在,,她騎著電動(dòng)摩托車四處送餐,。她說(shuō):“疫情期間,我們正在發(fā)揮關(guān)鍵作用,,幫助處于困境中的人們,。”
據(jù)哈瓦那省政府提供的數(shù)據(jù),,目前哈瓦那有近19萬(wàn)人在私營(yíng)部門工作,,其中16萬(wàn)人因疫情停工。
從10月1日起,,哈瓦那逐漸解封,,宵禁取消,餐館可以堂食,,公共交通也恢復(fù)運(yùn)營(yíng),。不過(guò),德烏斯相信,,疫情過(guò)后,,她的手機(jī)應(yīng)用程序仍將是餐廳與顧客之間的紐帶,她期待將業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)展,?!拔蚁M軌颢@得投資,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到哈瓦那以外,?!?/p>