7月6日，泰國普吉島查龍碼頭,，打撈船換成軍艦，船只無法靠岸更換碼頭,，警察撤離該碼頭,。 通訊員 卜志輝 攝

　　圖為沉沒的“鳳凰號”游船,。 泰國救援力量供圖

　　7月6日，泰國普吉島查龍碼頭,，救援車輛?？吭诖a頭等待,。 通訊員 卜志輝 攝

　　7月6日,，泰國普吉島，旅游警察提著慰問品前去探望沉船事件的傷者,。通訊員 卜志輝 攝

　　昨日，沉沒游船“鳳凰號”的潛水教練浩浩回憶,，事發(fā)當(dāng)時海面突發(fā)大風(fēng)浪,，有六七米高。一樓船艙玻璃被拍碎后,，海水涌入船艙，隨后船以先船尾后船頭的方式豎直沉入海中,，整個過程只有約兩分鐘,，時間非常短。

　　新京報記者了解到,，出海之前當(dāng)?shù)卣桶l(fā)布了強風(fēng)和暴雨預(yù)警,，警告公眾注意,。當(dāng)?shù)鼐酵嘎叮骸熬孢^很多次普吉島旅行社不要離開港口，但他們多次不顧警告,，帶著游客在海浪處于非常危險級別的時刻駛?cè)氚策_曼海,。”

　　“鳳凰號”出海遭遇風(fēng)暴

　　“像坐在游樂場里的海盜船一樣,，風(fēng)浪超級大,，有六七米高,?！北本r間7月5日晚6時23分,，劉靜收到男友浩浩(化名)發(fā)來的兩段海浪拍打著船長室內(nèi)玻璃、船體劇烈搖晃的視頻,。

　　浩浩在泰國當(dāng)?shù)刈鰸撍叹殻?jīng)常跟多艘游船出海,?！敖?jīng)歷風(fēng)浪是常有的事，但以前只有兩三米,，沒有這次那么大,。”劉靜描述,，男友當(dāng)天跟隨游船“鳳凰號”一起出海。

　　資料顯示,，“鳳凰號”寬8米,，長38米，內(nèi)部分為4層,，最大載客量為200人。

　　5日當(dāng)天,，這艘船上共有105人,，其中多數(shù)為中國游客。據(jù)中國駐宋卡總領(lǐng)事館通報,，當(dāng)時還有另一艘游船，兩船上共127名中國游客,。

　　記者從當(dāng)?shù)匾患衣眯猩绔@得的《鳳凰號大小皇帝島豪華游艇的行程表》看到,，行程從7時40分開始,，游覽地為小皇帝島和大皇帝島，項目包括海上拖釣,、浮潛,、深潛，還可以玩透明皮劃艇,、水上滑梯、沖浪槳板,、兒童戲水區(qū)和SPA浴缸,。此外，因天氣原因會影響航行速度,，不可抗力因素?zé)o法退費。

　　從大小皇帝島乘船前往普吉島大約需要一小時,。根據(jù)上述行程計劃,，“鳳凰號”當(dāng)?shù)貢r間下午4時30分開始返航,，5時30分到達查龍碼頭結(jié)束,。

　　當(dāng)?shù)匾幻麕F前往大小皇帝島的導(dǎo)游告訴記者，5日早上下過一點小雨,，中午天氣特別好,，很晴朗?！跋挛?點多回程時開始烏云密布，下大雨的前兆,，海面也不平靜了,。”

　　泰國媒體報道稱,，5日下午4時30分許,，風(fēng)暴“Freak”襲擊了安達曼海岸,，伴有強風(fēng)和海浪，普吉島的許多地區(qū)當(dāng)晚出現(xiàn)停電狀況,。在當(dāng)?shù)匾粋€建筑施工隊工作的許先生回憶,，當(dāng)天傍晚風(fēng)突然很大，家里的木門都被吹壞了,。

　　“下午泰國突然狂風(fēng)暴雨,，海面上像海嘯一樣”，有目擊者表示,，海面浪高五六米，烏云密布,。另一目擊者稱,，雨一直在下，自己有朋友當(dāng)時出海,，原本晚上六七點就應(yīng)返回島上,，但直到晚上9點多才回來,。

　　大浪拍碎玻璃 海水涌入船艙

　　當(dāng)晚消息傳來：泰國南部普吉府,，兩艘載有百余人的游船在珊瑚島和梅通島發(fā)生傾覆,。劉靜擔(dān)心男友的安全，撥去語音電話,，但始終顯示“對方忙線中”,，未能接通,。

　　直到北京時間晚10時,，浩浩遇到救援隊順利上岸后，第一時間報了平安,。

　　據(jù)其描述,，發(fā)送海浪視頻后沒過多久，“鳳凰號”一樓的船艙玻璃就被風(fēng)浪拍碎,，船體劇烈晃動,，大量海水涌入船艙?！俺丝腕@慌失措到處躲閃，來回跑動,，之后呆在船尾,，但救生筏在船頭位置?！焙坪泼枋?，“緊接著，船體向左側(cè)翻,，以先船尾后船頭的方式豎直沉入海中，整個過程約兩分鐘,，非常短”,。

　　“他趕緊跑到船頭解開救生筏，就近幫助一樓乘客上救生筏,?！眲㈧o說,，浩浩提到“鳳凰號”上共七八名兒童,，他救了兩個,，隨后他們乘坐救生筏在海上漂浮了兩個半小時才遇到救援隊，得以獲救,。

　　事發(fā)現(xiàn)場圖片顯示,，30余名生還者身著救生衣坐在圓形充氣筏上，身后船上堆滿繩索等工具。

　　浩浩隨后參與了出海救援,。出發(fā)前,，他向女友說道，周圍海里都是受傷的游客,，“以后都不想再做潛水教練，快崩潰了,?！?/p>

　　■ 現(xiàn)場

　　營救指揮部設(shè)公告牌 記錄傷亡情況

　　目前，普吉島查龍碼頭是搜救展開作業(yè)的地方,，設(shè)有營救指揮部,，內(nèi)部配有醫(yī)護人員,、旅游警察以及軍方人員，外面還有5輛救護車待命,。當(dāng)天普吉島天氣晴好,，站在碼頭可看到大皇帝島，乘快艇二十分鐘便可抵達事發(fā)地附近,。

　　新京報記者昨天在指揮部看到,，這里參與救援的人很多，墻上貼著一幅當(dāng)?shù)氐暮Ｓ虻貓D,，泰方的會議室內(nèi)正在商量進一步的救援計劃。在會議室內(nèi),，泰方救援長官向記者展示了現(xiàn)在的救援情況,。墻上有記錄傷亡情況的公告牌，一找到人就會登記在上面,，公告上只有名字就意味著還沒有搜救到此人，找到后則會注明送往了哪所醫(yī)院,。

　　■ 進展

　　已確定沉船位置 將潛海搜尋遇難者

　　事后,，附近漁船和泰國海軍趕來救援。普吉府府尹諾拉帕·波洛通5日晚說,，救起48人。另找到一名男性遇難游客遺體,，普吉府官員證實他是中國人,，年齡在35至40歲,。

　　因當(dāng)晚風(fēng)浪太大搜救暫停，一直到當(dāng)?shù)貢r間昨日早上6時30分重啟搜救,。當(dāng)?shù)夭渴鹆酥鄙龣C,，警察和漁船,，潛水員準(zhǔn)備沖上沉沒的船體，搜尋失蹤人員,。昨日下午1時30分許，新京報記者從普吉島旅游警方處獲悉,，截至中午12時,，通過搜救又發(fā)現(xiàn)12具遺體，經(jīng)確認(rèn)均為中國游客,。

　　下午3時30分許,，參與現(xiàn)場救援的志愿者王旭東（化名）透露，泰國海警和海軍已找到沉船,，并發(fā)現(xiàn)部分遇難者。但由于沉船高40米,，有的遺體位于封閉空間內(nèi),，對于救援的潛水員來說，有一定危險,，加上潛水設(shè)備不夠完善,，先只能在碼頭待命，配合救援,。

　　泰國警方透露，經(jīng)搜救發(fā)現(xiàn)游客主要集中于游船第三層,，即露天和休息室內(nèi),。因已確定沉船位置，接下來的主要任務(wù)是潛入海底,，搜尋遇難者,，會盡快把遇難者遺體全部找回。

　　■ 焦點

　　浙江37人團隊遇險 一家三口同失聯(lián)

　　普吉泰中旅游協(xié)會會長鄭偉介紹,，此次事發(fā)船只上的中國游客基本都屬于自由行，大都在國內(nèi)在線旅行平臺上預(yù)訂旅游產(chǎn)品,，并經(jīng)過泰中旅游協(xié)會協(xié)調(diào),，由普吉當(dāng)?shù)卮瑒?wù)公司直接派車去酒店接游客上船,，開始為期一天的出海旅行,。

　　新京報記者注意到，浙江海寧一家公司員工及家屬共計37人在事故中遇險,。

　　浙江省海寧市政府新聞辦公室發(fā)布信息稱,，6日上午，接海寧市海派家具有限公司負(fù)責(zé)人報告稱,，5日下午，該公司前往泰國普吉島旅游員工及家屬,，遇到了五年來最大的風(fēng)浪,，目前19人獲救，還有18人失蹤,。

　　公告顯示，上述37人于7月3日晚自由行從杭州蕭山機場乘坐CA717航班赴泰國普吉機場,，并都是通過網(wǎng)上旅游公司訂購去皇帝島出海,。

　　接到報告后，海寧當(dāng)?shù)爻闪⒘烁疤﹪ぷ鹘M和本地工作組,，分別赴泰國和在海寧市內(nèi)開展工作,。目前已與中國駐泰國大使館對接聯(lián)系,，抓緊核實信息,，并組成工作團隊進駐海派公司,，開展安撫家屬等后續(xù)處置工作。

　　周先生的侄子周峰是該公司副總經(jīng)理,。他告訴新京報記者,，此次旅行為海派家具公司中層集體出游，侄子一家三口都在“鳳凰號”上,，今年38歲的周峰是家中獨子,，妻子金苑苑36歲，孩子11歲,。

　　5日當(dāng)天，周峰還更新了朋友圈狀態(tài)稱“登島,，征服皇帝島”,，圖片顯示其坐在船上自拍,，兒子穿著救生衣戴著墨鏡倚在欄桿上,。

　　“6日中午海寧市政府告知，侄子一家三口全部失聯(lián),，他父親知道消息后犯了心臟病,，住院了?！敝芟壬蛩?日早動身前往普吉島,，周峰的家屬及朋友還在尋找金苑苑和孩子的消息,。

　　追問1 惡劣天氣是否提前預(yù)警？

　　昨日下午,，在事發(fā)現(xiàn)場搭建的臨時指揮部,，普吉府府尹諾拉帕告訴新京報記者,，普吉府4日發(fā)布暴雨預(yù)警，并持續(xù)到10日,，警告公眾注意大風(fēng)和強降雨天氣,。

　　新京報記者查詢中國駐宋卡總領(lǐng)事館官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，該總領(lǐng)事館在上個月就曾提醒稱,，目前普吉、甲米,、攀牙等泰南安達曼海域已進入雨季,，天氣多變，海風(fēng)強勁,，海浪洶涌，海況復(fù)雜,，不適合乘船出?；蛳潞Ｓ斡尽V大游客務(wù)必提高安全意識,，事先了解天氣海況,，遇風(fēng)高浪急等惡劣天氣或海灘插有紅旗警示時,，切勿冒險下?；虺舜龊＃_保旅行安全,。

　　據(jù)泰國媒體6日消息,，普吉島海事局主席當(dāng)天曾表示，海事局從泰國氣象局收到消息,，強降雨和強風(fēng)將襲擊泰國南部的部分海域，浪高預(yù)計可達3米,。并已經(jīng)通告原計劃前往皮皮島等地的長度小于10米的所有船只,，不允許他們離開港口。前往普吉島臨近島嶼的船只,，被允許謹(jǐn)慎通行,。

　　另據(jù)新華社消息,，泰國南部實際上分屬兩個海域，西側(cè)是印度洋海域的安達曼海,，東側(cè)是太平洋海域的泰國灣,。這兩片海域最大的區(qū)別在于，每年的7月到9月,，普吉島所在安達曼海域風(fēng)浪相對大,，而蘇梅島所在泰國灣海域相對風(fēng)平浪靜。因為很有可能遇到惡劣天氣,，泰國當(dāng)?shù)厝艘话悴粫谶@時候去安達曼海域觀光。

　　當(dāng)?shù)鼐揭回?fù)責(zé)人表示：“我們警告過很多次普吉島旅行社,，讓他們不要離開港口,。但是他們之前曾經(jīng)多次不顧我們的警告，帶著游客在海浪處于一個非常危險的級別的時候駛?cè)氚策_曼海,。這兩家旅行社正在接受有關(guān)海上事故的詢問,，以便進一步采取法律措施?！?/p>

　　追問2 救援存在哪些困難？

　　昨日下午3時30分左右,，參與現(xiàn)場救援的志愿者王旭東（化名）透露,，泰國海警和海軍已找到沉船，并發(fā)現(xiàn)部分遇難者,。但由于沉船高40米,，有的遺體位于封閉空間內(nèi),，對于救援的潛水員來說，有一定危險,，加上潛水設(shè)備不夠完善,，先只能在碼頭待命,，配合救援。

　　中國海員之家網(wǎng)站常務(wù)站長戴賢國認(rèn)為,，“鳳凰號”是一艘豪華的游艇,，游艇和客船在建造方面有一定差距，在面對惡劣海況時,，抗風(fēng)浪能力不是很強,，一般旅游水運客船有一定的建造標(biāo)準(zhǔn)，我國對游艇建造方面不是特別成熟,，根據(jù)鳳凰號的簡介,，建造標(biāo)準(zhǔn)是否正規(guī)存疑,，應(yīng)該由官方出具一份船體檢驗報告。

　　戴賢國說,，根據(jù)親歷者講述,，在兩分鐘左右沉沒，一般是大風(fēng)浪中操作,，傾覆力矩變大,。第二，風(fēng)浪大,，海浪進入船艙,，說明排水系統(tǒng)不完善，船長接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪也說了垃圾堵住排水系統(tǒng),，這樣就容易導(dǎo)致船體重心突然提高,，風(fēng)浪促使船體傾覆速度加快。

　　“一般來說,，搜救的黃金時間根據(jù)不同的水溫,，在沒有淡水的情況下，生存的時間不同,。”戴賢國說,，人落水后死亡主要原因是低溫脫水,。游客的海上經(jīng)驗不豐富,，求生技能不足，落水后保持體溫的姿勢這塊內(nèi)容都應(yīng)該了解甚少,。一艘客船啟航后,，船長會組織救生消防演習(xí),，不知道鳳凰號有沒有做到,。

　　戴賢國表示,，普吉島海況不好，能見度低,，尤其是落水者,，上了救生艇的游客還好一些，落水者就比較危險,?！叭绻@條船在2分鐘之內(nèi)倒扣過來，人也來不及跑出船艙,，可能船艙底會殘留一部分空氣,，往底艙去可能還會有一線生存機會，但現(xiàn)今船只沉入海底了,，生還可能性較低。未獲救的大部分乘客仍在船艙內(nèi)的可能性大,，在海浪沖擊下,，有可能遺體會被沖走?！?/p>

　　追問3 游船安全管理存在疏漏,？

　　新華社消息指出，泰國旅游業(yè)相對發(fā)達,，但是這些年由于入境游客人數(shù)暴增,，導(dǎo)致出現(xiàn)有些旅游配套設(shè)施跟不上、一些小型旅行社資質(zhì)不夠或風(fēng)險管控能力比較差等問題,。

　　普吉島上的導(dǎo)游阿凡說，島上旅行社,、地接社,、旅游公司上百家，碼頭較多。游船基本都屬于私人,，“旅行社或旅游網(wǎng)站安排出行需租賃船只,，就像打車一樣，在這邊是打船,。”新京報記者查詢公開信息發(fā)現(xiàn),，至少5個碼頭可供出海,。

　　阿凡介紹，港口里的船只一般分快艇和游船,，其中快艇速度較快,、空間較小，豪華游船速度較慢,、船內(nèi)空間較大,。

　　“跟團游”大多選擇乘坐快艇,，“為了趕行程,，同時一個團坐在一起更好管理,。”阿凡說,，快艇有大有小,，按馬達數(shù)量來分，例如3個馬達的快艇出海8小時需29000元,，可以乘坐35人，除船長,、領(lǐng)隊,、導(dǎo)游、教練員等7名服務(wù)人員,，乘客數(shù)量控制在28人內(nèi)，便于管理,。

　　自由行游客則多選擇游船,，因為快艇人少拼不夠數(shù)量無法出行，且單人價格較高,，而游船較大,，游玩體驗更佳。

　　自由行乘游船也有弊端,，例如一般在網(wǎng)購平臺訂票,，若出行當(dāng)天天氣不佳,，大多游客會冒險出海,?！坝喥睍r就要確定日期,，不出海就白浪費船票錢,，這樣安全無法得到保障,?！卑⒎舱f,，若是跟團游,，便可自由選擇行程時間,。

　　此外,，游客上船前必須穿救生衣,，快艇活動范圍小,，服務(wù)人員集中,，游客更容易服從導(dǎo)游指令。若乘坐大游船,，活動空間大,，游客聽從船員指令的積極性低，“可能船開到一半,，就悄悄脫掉了,，也沒辦法嚴(yán)格監(jiān)控到每個人?！?/p>

　　記者 潘佳錕 張彤 許研敏 林野 實習(xí)生 陳曉蓓 徐靜 呂燁馨

【糾錯】

責(zé)任編輯： 韓家慧