旅游業(yè)再出發(fā)——服貿(mào)會(huì)為全球旅游業(yè)復(fù)蘇提供智力支持

　　新華社北京9月5日電 題：旅游業(yè)再出發(fā)——服貿(mào)會(huì)為全球旅游業(yè)復(fù)蘇提供智力支持

　　新華社記者余俊杰,、張漫子,、羅鑫

　　一場(chǎng)新冠肺炎疫情，使全球旅游業(yè)幾乎陷入停滯,，上億人就業(yè)崗位受到影響。疫情防控常態(tài)化背景下,，推進(jìn)全球旅游業(yè)復(fù)蘇成為廣泛關(guān)切,。

　　5日，2020年服貿(mào)會(huì)四場(chǎng)高峰論壇之一的“世界旅游合作與發(fā)展大會(huì)”在國(guó)家會(huì)議中心舉行,。全球旅游行業(yè)代表聚焦“重啟旅游,，再創(chuàng)繁榮”這一主題，匯聚各方智慧和經(jīng)驗(yàn),，探索全球旅游業(yè)振興之道,。

　　今年以來，全球旅游業(yè)因疫情遭受重創(chuàng),。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織預(yù)測(cè)指出,，2020年全球國(guó)際游客人數(shù)將較去年下降58％至78％，全球旅游業(yè)收入或?qū)p少9100億美元,，降至1.2萬億美元,。

　　聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)古特雷斯8月底表示，旅游業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)第三大出口類別,。他認(rèn)為,，疫情使與旅游業(yè)相關(guān)的住宿和食品服務(wù)業(yè)等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)遭受巨大破壞，超過1億個(gè)旅游業(yè)工作崗位面臨消失風(fēng)險(xiǎn),。

　　重振旅游業(yè),，成為全球旅游從業(yè)者的共同心聲和希望。

　　出席此次大會(huì)的嘉賓們表示,，在全球疫情防控常態(tài)化和旅游業(yè)重啟的關(guān)鍵時(shí)刻,，中國(guó)舉辦服貿(mào)會(huì)具有重要意義。

　　聯(lián)合國(guó)世界旅游組織秘書長(zhǎng)祖拉布·波羅利卡什維利在5日上午的致辭中說，此次疫情導(dǎo)致了全球旅游業(yè)發(fā)展停滯,，但中國(guó)在疫情防控方面起到了示范作用,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在逐步重啟，旅行限制的解除也給中國(guó)國(guó)內(nèi)和其他國(guó)家的數(shù)百萬人帶來了希望,。

　　中國(guó)文化和旅游部部長(zhǎng)胡和平在大會(huì)上分享了中國(guó)旅游業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),。

　　“疫情發(fā)生后，我們第一時(shí)間關(guān)閉旅游景區(qū),、停止組織旅行社組團(tuán)活動(dòng),，積極協(xié)調(diào)出境游客返程、發(fā)布境外旅游提醒,，有效防范了旅游領(lǐng)域疫情的風(fēng)險(xiǎn),。”胡和平說,。

　　此外,，他介紹，針對(duì)旅游行業(yè)的困難,，中國(guó)從中央到地方還推出了一系列紓困舉措,，如暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，協(xié)調(diào)解決退票退費(fèi)問題,，出臺(tái)金融扶持和降費(fèi)減稅政策,，保護(hù)導(dǎo)游勞動(dòng)權(quán)益、保持導(dǎo)游隊(duì)伍的穩(wěn)定等,，力爭(zhēng)將疫情造成的損失降到最低點(diǎn),。

　　目前，世界大部分國(guó)家和地區(qū)的疫情得以緩解,，但是國(guó)與國(guó)之間旅游的“大門”尚未完全打開,。

　　“尤其航空業(yè)作為旅游業(yè)最大的紐帶，目前尚未恢復(fù),。樂觀估計(jì),，到今年年底，全球航空客運(yùn)能恢復(fù)到往年的三分之一左右,?！笔澜缏糜纬鞘新?lián)合會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)李寶春說。

　　李寶春認(rèn)為,，對(duì)世界旅游城市而言,，防疫抗疫的節(jié)奏和能力參差不齊是目前最大的難題?！拔覀儗阎袊?guó)抗疫防疫的舉措,，以及逐步恢復(fù)旅游業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，與更多國(guó)家和海外城市交流分享?！?/p>

　　旅游活動(dòng)是現(xiàn)代文明的重要體現(xiàn),，沒有廣泛的交往和人員流動(dòng)，社會(huì)發(fā)展將失去活力,。

　　“如何統(tǒng)籌做好疫情防控和旅游重啟工作,，需要各國(guó)政府、旅游企業(yè),、國(guó)際組織集思廣益,，形成共識(shí)?！笔澜缏糜纬鞘新?lián)合會(huì)秘書長(zhǎng),、北京市文旅局局長(zhǎng)陳冬說。

　　此次論壇發(fā)布了《新冠肺炎疫情影響下城市旅游業(yè)復(fù)蘇與振興行動(dòng)指南》,。

　　這份《指南》指出,，各國(guó)應(yīng)推動(dòng)疫情影響下城市旅游的模式創(chuàng)新，推動(dòng)非傳統(tǒng)的分散化,、個(gè)性化,、定制化、預(yù)約化旅游出行模式,，推動(dòng)城市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新,、模式創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新，推動(dòng)全球旅游業(yè)朝智能化,、便捷化,、品質(zhì)化的方向發(fā)展。

　　提振全球經(jīng)濟(jì),，旅游業(yè)是不可忽視的重要推動(dòng)力,。

　　世界旅游城市聯(lián)合會(huì)專家杜一力建議，除加強(qiáng)國(guó)際合作,、積極刺激各國(guó)各地區(qū)旅游出游需求之外,，也要反思旅游業(yè)的變革，解決旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)性問題,，促進(jìn)旅游業(yè)的全方位創(chuàng)新,。

　　“如充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、智能化等現(xiàn)代科技手段,，促進(jìn)智慧旅游和智慧城市發(fā)展,，全面提升旅游城市的服務(wù)、營(yíng)銷和管理水平等,，旅游業(yè)應(yīng)抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新機(jī)遇邁向高質(zhì)量發(fā)展,。”杜一力說,。