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　　新華社青島１２月２１日電　題：楊曉玲和她的敬老團(tuán)：給空巢老人送來天使般的溫情

　　新華社記者 蘇萬明

　?。玻比眨箷r(shí)許,，在青島市市南區(qū)云霄路７３號(hào)的江西路社區(qū)天使溫情敬老團(tuán)活動(dòng)室里，暖氣融融,。６９歲的張殿鳳正在給十幾位“老伙計(jì)”演唱沙家浜選段“軍民魚水情”,，聲情并茂的表演不時(shí)收獲熱烈的掌聲?！懊刻靵磉@里一起練練聲,，既鍛煉了身體，又愉悅了心情,?！睆埖铠P說。

　　在山東省青島市,，天使溫情敬老團(tuán)在老人圈內(nèi)知名度很高,。在團(tuán)長楊曉玲的帶領(lǐng)下，這個(gè)來自民間的公益助老義工組織,，為獨(dú)居,、失能等空巢老人提供生活服務(wù)和精神慰藉,。成立１１年來，有１０余萬人次老人從敬老團(tuán)感受到家庭般的溫暖和天倫之樂,。

　　楊曉玲１９８９年大學(xué)畢業(yè)后來到青島,，先在一家公司做會(huì)計(jì)。每當(dāng)想起遠(yuǎn)在山東壽光老家的父母,，她內(nèi)心就感到惆悵,。“后來我慢慢發(fā)現(xiàn),，青島也有不少老人獨(dú)自生活,，他們很渴望親情的慰藉?！闭f起“初心”,，楊曉玲至今印象深刻。不久之后,，她和５個(gè)“小伙伴”組建了一支助老小分隊(duì),，利用閑暇時(shí)間為老人提供看望、理發(fā)等公益服務(wù),。

　　“越到后來我越強(qiáng)烈感受到,，青島有太多空巢老人需要照顧，尤其是一些失獨(dú)老人,，他們的無助,、痛苦深深打動(dòng)了我?！睏顣粤嵴f,。２００６年，依托天津商業(yè)大學(xué)青島校友會(huì),，楊曉玲正式發(fā)起成立了青島市天使溫情敬老團(tuán),，專門為老人提供優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)和細(xì)致精神慰藉。團(tuán)員主要由會(huì)計(jì)師,、律師,、教師、心理咨詢師,、公務(wù)員,、醫(yī)生等高學(xué)歷人員組成，還吸收了一些低齡老人及在校學(xué)生。

　?。玻埃埃鼓?，楊曉玲又自籌資金５萬元，在青島市市南區(qū)金都花園租賃場地,，為老人提供日間照料服務(wù)。市南區(qū)香港中路街道,、八大湖街道等,，也為敬老團(tuán)聯(lián)系或提供場地，幫助他們擴(kuò)大助老服務(wù)范圍,。２０１０年４月,，天使溫情敬老團(tuán)在市南區(qū)民政局正式注冊登記。

　　隨著敬老團(tuán)的壯大,，楊曉玲意識(shí)到公益助老是一件專業(yè)化的事情,。她開始通過自學(xué)、參加培訓(xùn)等方法,，提高助老專業(yè)技能,，并于２０１１年考取了社工證。自己也從一名業(yè)余助老的社會(huì)義工成長為專業(yè)助老社會(huì)工作者,。２０１２年,，她正式辭掉會(huì)計(jì)工作，投入到敬老團(tuán)的工作中,。截至目前,，以楊曉玲為團(tuán)長的天使溫情敬老團(tuán)已經(jīng)擁有相對固定的義工５００多名，他們利用自己的專業(yè)知識(shí),，為空巢老人提供關(guān)愛服務(wù),。

　　“我們根據(jù)老人的需求，現(xiàn)在主要提供八類服務(wù),，讓老人各得其樂,。”楊曉玲說,。

　　比如,，“空巢老人快樂家園”，每周一到周五,，由義工組織空巢老人在社區(qū)的活動(dòng)場所學(xué)習(xí)電腦知識(shí),、保健按摩、太極拳,、舞蹈,、音樂美術(shù)、手工制作、英語,、手語等,。有才藝的老年義工則組織成立了“空巢藝術(shù)團(tuán)”，教授老年朋友學(xué)習(xí)歌曲,，排練舞蹈,。學(xué)得技藝以后，這些“老演員”再為社區(qū)老人和養(yǎng)老院老人演出,。義工們還成立了攝影攝像隊(duì),、理發(fā)隊(duì)、醫(yī)療隊(duì),、法律和心理咨詢隊(duì)等,，帶領(lǐng)老人們學(xué)習(xí)與娛樂。

　　“空巢老人生日派對”每個(gè)月集中舉辦一次,，讓老人們集中到一起切蛋糕,、吃長壽面，自我介紹或展示才藝,。

　　“親情陪伴愛心護(hù)理”項(xiàng)目由義工和空巢老人自愿結(jié)對,，定期陪伴老人，聊家常,、義務(wù)理發(fā),、量血壓、剪指甲,，幫助老人消除寂寞,。

　　“網(wǎng)上探親”由義工幫助老人和外地兒女在網(wǎng)上視頻聊天，緩解親人之間的思念之苦,。

　　遇到老人患病時(shí),，敬老團(tuán)會(huì)啟動(dòng)“患病老人特殊照顧”，通過電話問候,，或登門,、去醫(yī)院看望照顧，送去鮮花與禮物,。

　　“溫暖空巢傾訴熱線”安排在每天上午,，由固定的義工接聽老人的傾訴電話，同時(shí)給結(jié)對老人撥打問候電話,，及時(shí)了解老人身體和心理狀態(tài),，為失能老人打開一個(gè)與社會(huì)交流的窗口。

　　“空巢老人笑臉集錦”和“時(shí)間記憶”,，則結(jié)合老人愛好回憶的特點(diǎn),，由近１５０人的攝影攝像義工,，定期拍攝老人們的日常生活照片、錄像,，制作成笑臉墻,、照片集錦和光盤，圓老人“草根也有回憶錄”的夢想,。

　　經(jīng)過１１年多的運(yùn)行,，天使溫情敬老團(tuán)已經(jīng)形成了嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)和完善的日常管理制度。團(tuán)里每周五定時(shí)召開主要負(fù)責(zé)人及骨干義工例會(huì),，商討項(xiàng)目運(yùn)作,、籌資等重要事宜。義工團(tuán)中的高級(jí)會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確及時(shí)和透明公開,。

　　青島市市南區(qū)文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，天使溫情敬老團(tuán)還和街道和社區(qū)緊密聯(lián)系配合,，與社區(qū)建立了良好的工作關(guān)系,。目前，在香港中路,、云南路,、中山路、珠海路,、八大湖等街道辦事處,，設(shè)立了天使溫情工作站。

　　天使溫情敬老團(tuán)成立至今,，活動(dòng)遍及青島,，不少孤寡、失獨(dú),、空巢,、殘疾、大病,、高齡失能老人,，得到了義工團(tuán)送來的親情和關(guān)愛。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，１１年來,，敬老團(tuán)共為空巢老人撥打、接聽愛心電話超過１０萬次,，舉辦大型助老活動(dòng)２００多次,，親情結(jié)對３００余對，上門理發(fā)２萬多人次,；拍攝照片近３萬張,，攝制光盤５０００多張；舉辦了２００多期生日派對。

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 王萌萌