新華網(wǎng)呼和浩特12月22日電? 題:八年盼來“回遷房” 卻收到物業(yè)恐嚇“不聽話打斷你腿”
新華社“中國網(wǎng)事”記者王靖
“必須交檔案費(fèi)、水電加壓費(fèi),,少哪一項(xiàng)都甭想拿到鑰匙,。”“必須用物業(yè)的人吊沙子,,要不打斷你腿,?!薄板X收完了就啥也不管了,說和他們沒關(guān)系,?!薄涨埃瑑?nèi)蒙古烏蘭察布市集寧區(qū)百余名老百姓反映,,辛辛苦苦盼了八年終于住進(jìn)棚戶區(qū)回遷房,,卻遇到了不講道理的物業(yè),收費(fèi)名目繁多不說,,連電也不給通,,根本不能自行裝修入住。
檔案費(fèi),、加壓費(fèi)等物業(yè)收費(fèi)繁多
“住進(jìn)自己的回遷房咋就那么難,?”說起自己的遭遇,烏蘭察布市58歲的低保戶任財(cái)旺很無奈,。2010年時,,任財(cái)旺家所在的集寧區(qū)建國二路沿邊及建國一路、建國三路沿邊陸續(xù)啟動棚戶區(qū)改造工作,。按照協(xié)議,1200多戶人家本應(yīng)18個月后就回遷新居,,但直到2017年才有了眉目,。按照通知,共有2700多戶人家將安置在盛世新城小區(qū),。聽到這一消息,,回遷戶們滿心喜悅,但與所屬的金宜家物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司聯(lián)系后,,事情卻變得不順暢起來,。
56歲的回遷戶楊金玉對記者說:“回遷房的鑰匙都在物業(yè)手里,,想拿到鑰匙必須交清所有物業(yè)費(fèi)才行,,可這里的收費(fèi)太多、太貴,,很多收費(fèi)從來沒聽說過,。”他向記者展示了一張自己用手機(jī)拍攝的“盛世新城入住收費(fèi)明細(xì)”,,里面包含共計(jì)11項(xiàng)收費(fèi),。回遷戶普遍認(rèn)為,,金宜家物業(yè)公司存在重復(fù),、不合理等亂收費(fèi)情形,。
記者看到,僅物業(yè)費(fèi)這一項(xiàng),,物業(yè)公司除按面積每平方米1元收取之外,,還按樓層高度再次收費(fèi),二樓起每戶每月逐層加收2元的沒有標(biāo)明的費(fèi)用,,在此基礎(chǔ)上,,物業(yè)公司還要加收電梯年檢費(fèi)、維護(hù)費(fèi),、電費(fèi)30元,。令人不解的是,物業(yè)還向每戶收?。玻霸摹皺n案資料費(fèi)”以及6層以上“二次加壓水電費(fèi)”等費(fèi)用,,僅“檔案資料費(fèi)”一項(xiàng),若回遷戶全部交齊,,物業(yè)公司的收入就達(dá)5萬元左右,。
對于回遷戶們的質(zhì)疑,金宜家物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司副經(jīng)理鄧貴喜向記者解釋,,物業(yè)費(fèi)之所以還按樓層高度收費(fèi),,是因?yàn)樵酵唠娞菰胶碾姡?dāng)然得收錢,?!埃常霸碾娞蓦娰M(fèi)和電梯逐層電費(fèi)是兩碼事?!敝劣凇皺n案資料費(fèi)”和“二次加壓水電費(fèi)”,,他回應(yīng),公司為每一戶人家精心建立了檔案,,存放和打印資料,,必須要收費(fèi);住在6層以上,,通水和通電有難度,,需進(jìn)行“二次加壓”,所以得另加錢,。
裝修必須用物業(yè)的人 否則“打斷你腿”
為盡快住進(jìn)回遷房,,部分回遷戶硬著頭皮向物業(yè)公司繳納了高昂的物業(yè)費(fèi)用,終于領(lǐng)上鑰匙后,,本想著接下來就一帆風(fēng)順了,,沒想到新的麻煩再次出現(xiàn)。
一些回遷戶告訴記者,,拿到鑰匙后開始張羅裝修的事情,,當(dāng)一車車鋪地用的沙子拉進(jìn)院子里時,,意外地遭到了物業(yè)的阻攔?!拔飿I(yè)跟我們說,,沙子可以進(jìn)小區(qū)院子,但吊沙子必須用他們物業(yè)的人,?!被剡w戶聶振梅說:“我們大伙問物業(yè)為啥,物業(yè)回應(yīng)‘別問為啥,,這是規(guī)定,,不聽話打斷你腿’?!?/p>
小區(qū)中不少人收到過這樣的恐嚇,,張仝牢就是其中之一。由于害怕鬧出沖突,,他被迫選擇物業(yè)指定的工人,。他跟記者算了一筆賬,外面工人吊一層樓沙子價格是15元,,物業(yè)工人要價卻是30元,,自己住11樓,,往上吊了4車沙子,,共花了1320元,足足比市場價貴了一倍,。
對于住戶們的指責(zé),鄧貴喜表示,,目前正在了解相關(guān)情況,。至于為何必須要選擇物業(yè)指定的吊沙工人,他說是出于安全考慮,,物業(yè)指定了“有資質(zhì)”的吊沙工人,。當(dāng)記者詢問吊沙工人具體需要什么資質(zhì),對方并沒有回應(yīng),。
頻繁斷電,、玻璃搖搖欲墜 物業(yè)統(tǒng)統(tǒng)不管
回遷戶們遇到的問題遠(yuǎn)不止此,從領(lǐng)到鑰匙時起,,盛世新城小區(qū)遭遇了頻繁和長時間停電,、建筑和生活垃圾無人清理、房屋玻璃搖搖欲墜等問題,。住戶們向物業(yè)公司尋求幫助,,但根本沒人理會,。
“各式各樣的物業(yè)費(fèi)我都交了,為啥電梯好幾個月不能使用,?為啥樓道里始終沒有電,?”張仝牢氣憤地說:“最讓我生氣的是,拿到鑰匙的這3個月來,,屋里一會兒停電,,一會兒來電,根本無法正常生活,?!?/p>
“停電和我們沒關(guān)系,應(yīng)該去找電業(yè)局,。窗戶等房屋質(zhì)量更不在我們管轄范圍,,應(yīng)該去找開發(fā)商?!编囐F喜說,。
聶振梅告訴記者,幾個月來,,眾多回遷戶至少去過集寧區(qū)房產(chǎn)局五趟,,每次都是同樣回復(fù),我們會向上級反映情況,,盡快解決你們的用電,、物業(yè)等困難。但至今沒有任何起色,。他們還多次來到集寧區(qū)信訪局尋求幫助,,也沒有效果。
“從2010年拆房那一天開始,,我們每個人都盼望著能住進(jìn)新房,,這一等就是8年,期間不少棚戶區(qū)的老人直到死都沒能如愿?,F(xiàn)在房子是到手了,,卻住不進(jìn)去,還不如過去窩在棚戶區(qū)里痛快,?!甭櫿衩氛f。
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