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　　新華社北京12月29日電（記者王優(yōu)玲）國家質(zhì)檢總局,、國家標(biāo)準委29日發(fā)布了《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》國家標(biāo)準，這是我國養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理首個國家標(biāo)準,，標(biāo)志著全國養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量邁入標(biāo)準化管理的新時代,。

　　據(jù)介紹，基本規(guī)范全文共有112條,，除去規(guī)范性引用文件,、術(shù)語和定義外，共對養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提出106條要求,，主要包括基本要求,、服務(wù)項目與質(zhì)量要求、管理要求,、服務(wù)評價與改進等內(nèi)容,。

　　民政部相關(guān)負責(zé)人說，過去由于缺乏全國統(tǒng)一的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準,，養(yǎng)老機構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)缺乏遵循,，社會評價養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量也缺乏依據(jù)?；疽?guī)范填補了養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量國家標(biāo)準空白,，健全了養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準體系，為進一步規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提供了指引,。此外,，基本規(guī)范還明確了全國養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的基準線、起跑線,，為全國養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提出了最低要求,。

　　該負責(zé)人表示,提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量,關(guān)系2億多老年人口特別是約4000萬失能半失能老年人的晚年幸福,也關(guān)系他們子女工作生活,是涉及人民生活質(zhì)量的大事。

　　統(tǒng)計顯示,，截至2016年底,，全國60周歲以上老年人口有2.3億,占總?cè)丝诘?6.7%，其中失能半失能老年人約4000萬人,，占老年人口的18.3%,，空巢老年人占老年人口的51.3%。隨著人口老齡化不斷加劇,，養(yǎng)老服務(wù)需求快速增長,，養(yǎng)老機構(gòu)成為老年人社會化養(yǎng)老的重要方式。

　　據(jù)了解,，在近一年的起草過程中,，民政部通過網(wǎng)上公開征求意見,、座談會、實地調(diào)研等方式,，廣泛聽取各方意見,，共收到全國23個省份、近100家不同類型養(yǎng)老機構(gòu)和許多個人的449條意見,。

【糾錯】

責(zé)任編輯： 郭潔宇