新華社上海1月10日電 題:你會(huì)正確撥打110嗎,?一定要說清這三件事
新華社記者朱翃、楊帆
現(xiàn)在,,110已成為家喻戶曉的公共電話號(hào)碼。但很多人情急之下說不清自己的訴求和處境,耽誤了寶貴的時(shí)間。一線警官告訴記者,,報(bào)警人一定要把時(shí)間、地點(diǎn)和怎么了這三件事說清楚,。
上海市浦東公安分局指揮中心警官陳勇介紹說,,對(duì)于刑事、治安,、災(zāi)害事故等110報(bào)警,報(bào)警人如能及時(shí)準(zhǔn)確地告知具體情況,,對(duì)公安民警及時(shí)處置是非常有幫助的,。
“其實(shí)跟你們新聞?dòng)浾邔懴?bào)道差不多。只不過對(duì)報(bào)警電話而言,,不需要5個(gè)‘W’,,說清楚3個(gè)‘W’就很不錯(cuò)了,當(dāng)然越詳細(xì)越好,。3個(gè)‘W’分別是時(shí)間(when),,地點(diǎn)(where)和怎么了(how)”陳勇說。
陳勇說,,報(bào)警群眾一定要注意,,如果有時(shí)候?qū)Φ刂凡惶宄蚩床坏铰访麜r(shí),可以通過路邊明顯的標(biāo)志物,,如商店,、廣告牌、特色建筑等來標(biāo)記位置,。如果在樓宇里,,緊急情況下可以到窗邊,通過反復(fù)開關(guān)燈具或者在窗口掛顏色鮮艷的衣物甚至是擊碎玻璃來通知警方,。
記者另從河北省公安廳了解到,,110報(bào)警是有范圍的,包括傷害,、盜竊,、販毒,、偷竊等刑事案件;擾亂商店,、市場(chǎng),、車站、體育文化娛樂場(chǎng)所公共秩序,、結(jié)伙斗毆等治安案(事)件,;火災(zāi)等事故;自然災(zāi)害,、治安災(zāi)害事故,;舉報(bào)各種犯罪行為及犯罪嫌疑人;其他需要公安機(jī)關(guān)緊急處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警,。
陳勇說:“對(duì)于像水電煤的保修服務(wù),、勞動(dòng)爭(zhēng)議、商品質(zhì)量,、無證設(shè)攤等問題,,可以撥打其他市民服務(wù)熱線尋求幫助?!?/p>
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