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　　近年來,，我國圖書館行業(yè)在數(shù)字化、網(wǎng)絡化等方面展開了不少探索，上海圖書館便是全國最早試水數(shù)字化的圖書館之一,。今年公共圖書館法正式施行后,，將為圖書館的數(shù)字化建設帶來怎樣的發(fā)展指引,，圖書館又該如何應對挑戰(zhàn),？近日，記者專訪了上海圖書館館長陳超,，回溯上圖探索路上遇到的障礙與瓶頸,，收獲的經驗與取得的成就，為的是更能讀懂中國圖書館行業(yè)的數(shù)字化未來。

　　——編 者

　　數(shù)字化的昨天：提升了便利性,，但遭遇數(shù)字閱讀的挑戰(zhàn)

　　說起數(shù)字化與圖書館的關系,，人們形成的印象，就是挑戰(zhàn)大于機遇,。但其實,，圖書館的數(shù)字化應用，早在數(shù)字化閱讀興起之前就已經開始了,。

　　“圖書館行業(yè)信息化,、數(shù)字化應對的水平，在目前整個中國的公共文化服務體系當中,，相對是處在前列的,。”上海圖書館館長陳超坦言,，之所以人們會有不同的觀感，主要還是因為“承受的壓力不一樣,，對這個行業(yè)數(shù)字化程度的期待與要求更高,。”

　　1996年上圖新館開放,，在全國首批引進了國外較為先進的圖書館系統(tǒng)管理軟件,。在電腦還是稀罕物件的時候，讀者來到上圖,，已可以使用計算機檢索書目借閱了,。2000年開始，上海圖書館又在全國率先開始建設“一卡通”借閱系統(tǒng),，2010年底,，上海市中心圖書館“一卡通”實現(xiàn)市區(qū)（縣）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）基層服務點全覆蓋,?！耙粡圛C卡，讓紙質書的借還在上海這座城市互聯(lián)互通起來,，人可以走進所有圖書館,，書也可以還到任何圖書館?！标惓榻B,。

　　便利性的提升，帶來圖書館服務效能的倍增,。10余年來,，上海市中心圖書館的流通量一直保持兩位數(shù)增長，2016年，上海市中心圖書館總流通量超過6555萬冊次,。從這個角度而言,，說圖書館行業(yè)是我國最早享受到數(shù)字化紅利的行業(yè)之一，并不為過,。

　　隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,，各種閱讀新載體紛紛涌現(xiàn)，大多是電子產品,；各種閱讀新樣態(tài)更迭頻繁,，大多為數(shù)字呈現(xiàn)。公共圖書館,，似乎正離讀者越來越遠,。2017年，上海圖書館系統(tǒng)總流通量數(shù)據(jù)首次出現(xiàn)微跌,，下降了10余萬冊次,。對這個變化，陳超并不吃驚,，“很大程度還是數(shù)字閱讀帶來的沖擊,。最近5年，上海的成人‘一卡通’流通量一直在負增長,，之前整個數(shù)據(jù)沒跌,，是因為在校青少年的流通量一直很高，拉高了數(shù)據(jù),?！?/p>

　　順應閱讀方式的變化、離讀者近些再近些,，公共圖書館發(fā)展必須直面數(shù)字化的考卷,。如今，多數(shù)國外圖書館都建成了數(shù)字內容管理平臺,，方便用戶利用,。而目前在中國，這一塊正是如今圖書館行業(yè)的短板之一,。

　　數(shù)字化的今天：資源海量,，但整個數(shù)字出版呈現(xiàn)碎片化業(yè)態(tài)

　　說起圖書館的數(shù)字化，讀者很容易想象的一個畫面是：不用跑到圖書館,，通過如今已有的手機,、平板電腦等各種終端，就能享受到公共圖書館提供的海量服務內容,。

　　這是一個相當理想而誘人的畫面,。這要求我國圖書館的數(shù)字化探索,，將不再囿于傳統(tǒng)的業(yè)務管理模塊，而是進一步展開數(shù)字資源的加工與傳播,，為公眾提供全文數(shù)據(jù)庫和多媒體信息處理,、圖文查詢等服務。簡單地說,，就是實現(xiàn)館藏數(shù)據(jù)與數(shù)字化載體內容之間的鏈接,，成為一個真正的數(shù)字圖書館。然而,，這種變革,，至今并沒有真正出現(xiàn)。

　　不是沒有努力,。擁有全球數(shù)量最多中文家譜原件的上海圖書館,，就將自己的優(yōu)勢資源利用起來。2016年在全國公共圖書館界率先推出基于關聯(lián)數(shù)據(jù)開放的數(shù)字人文服務——“家譜知識服務平臺”,，公眾足不出戶,，在網(wǎng)上就可以進行6000多種家譜的全文瀏覽和檢索。

　　客觀來看,，以開放的姿態(tài)將館藏資源充分進行數(shù)字化輸出,，是公共圖書館履行社會責任的題中之義；但若想將外部數(shù)字資源整合接入圖書館,，就很難了。

　　“整個數(shù)字出版業(yè)態(tài)還是碎片化的,，沒有統(tǒng)一而完整的各方利益保障平臺,。”陳超說,，“沒有一個廠商愿意把自己最有價值的版權資源打開來,，提供面向讀者的遠程服務。他會限制你只能打開多少次,，只能在固定的端口,。非要買遠程服務，那就是天價,?！?/p>

　　這也直接造成公共圖書館很難采購到市場熱銷、讀者喜愛的數(shù)字內容,。即便采購到,，也難以提供遠程服務?！吧虾D書館每年的采購資金1.3億,，僅次于國家圖書館，其中30%—40%用于數(shù)字資源，投入的資金是足夠的,?！标惓锌暗隋X,，讀者體驗還不好,。”

　　比如,，上圖很早就開始試水電子書,，但幾乎所有廠商都把閱讀資源綁定在自己平臺上，讀者得先借閱讀器,，不同廠商還要主推自己的閱讀器……“擔心盜版影響紙質書銷售,，沒有出版社愿意提供裸數(shù)據(jù)，于是都建自己的小平臺,。圖書館沒辦法整合,，一個個信息煙囪高高林立?！标惓寡?。“數(shù)字閱讀要做好,，光靠公共圖書館單兵突進是不行的,，市場規(guī)律擺在那里?！?/p>

　　數(shù)字化的明天：尊重規(guī)律,、用好資源，為公眾提供更優(yōu)質的服務

　　怎么理解公共圖書館法對于公共圖書館未來數(shù)字化發(fā)展的意義,？或許,，應該換個思路來看。

　　公共圖書館法第四十條明確指出：政府設立的公共圖書館應當加強數(shù)字資源建設,、配備相應的設施設備,，建立線上線下相結合的文獻信息共享平臺，為社會公眾提供優(yōu)質服務,。

　　華東師范大學信息管理系教授金武剛認為,，對于未來的圖書館而言，更為現(xiàn)實的意義還是在于提升服務效能,，通過大數(shù)據(jù)的分析來推廣閱讀,，拓寬服務范圍，覆蓋更多人群,?！肮矆D書館法強調的是公共圖書館要提供‘優(yōu)質服務’,，數(shù)字化能夠幫助圖書館的，更重要的在這一點,?！苯鹞鋭傉f。

　　華東師范大學信息管理系教授范并思認為,，作為公共圖書館,，在數(shù)字化時代更應該強調的是保障更多公民使用數(shù)字資源的權利，并努力提高公民的信息素養(yǎng),?！安皇撬腥硕寄芨蠑?shù)字化時代發(fā)展，不是所有人都有能力鑒別分析泛濫的信息,，這是公共圖書館未來應該更多關注的事情,。”

　　“在數(shù)字化剛剛興起時,，我們的確很著急,，希望自己趕快跟上去，要為讀者改變,?！标惓f，“但是現(xiàn)在,，我們的想法更務實了,，我們要尊重市場規(guī)律，充分了解市場,，讓市場為我所用,，用好市場中已有的資源，而不是單打獨斗,。”

　　現(xiàn)在,，上海圖書館通過微信平臺,，開辟市民數(shù)字閱讀網(wǎng)站的微閱讀頻道，每周為市民更新7本適合手機閱讀的優(yōu)質電子書,。

　　微閱讀頻道還將定期進行閱讀分享,、線上讀書會、線下實踐等互動活動,。而上海市中心圖書館的圖書查詢功能早在2015年就已在微信和支付寶平臺上線,，廣受歡迎。

　　“這一輪數(shù)字化,，一定會走向智能化,、智慧化,，圖書館一定要把準這一方向?！痹陉惓磥?，人類的信息化進程還有很長的路要走，“電發(fā)明后,，一開始是沒有電網(wǎng)的,，要造發(fā)電廠。信息化也是這樣,，原來自己買服務器,，現(xiàn)在是數(shù)據(jù)云——人類就是這么進步的?！保ㄓ浾?曹玲娟）

【糾錯】

責任編輯： 劉陽