新華社長(zhǎng)春2月5日電 題:車(chē)門(mén)一關(guān) 重任落肩——列車(chē)長(zhǎng)的春運(yùn)二三事
新華社記者 段續(xù),、李雙溪
春運(yùn)時(shí)節(jié),,別人邁入歸途的時(shí)候,列車(chē)長(zhǎng)們卻踏上征途,。他們奔馳在祖國(guó)南北,,旅客歸鄉(xiāng)的喜悅和興奮,是列車(chē)長(zhǎng)肩上沉甸甸的責(zé)任,。車(chē)門(mén)一關(guān),,重任落肩。
“小慢車(chē)”:穿山越水走過(guò)50多個(gè)春節(jié)
2月3日清晨五點(diǎn)半,,零下24攝氏度,,吉林火車(chē)站。列車(chē)長(zhǎng)菅福林和班組成員在站臺(tái)上整齊列隊(duì),。天微微亮,,大家呼出的哈氣氤氤氳氳?!疤炖涞鼗?,高度注意!”菅福林叮囑,。
列車(chē)在吉林和圖們的山區(qū)間穿行,,從1963年開(kāi)行至今,已安全行駛50多年,。列車(chē)雖“慢”,,卻是山區(qū)群眾最重要的交通工具,票價(jià)便宜,,進(jìn)城方便,。
檢票、補(bǔ)票、燒鍋爐,,幫旅客拿大包小裹,,春運(yùn)時(shí)候,菅福林和同事們更加忙碌,,天氣寒冷,,一趟下來(lái)要燒300公斤煤?!耙强匆?jiàn)我們流淚,,那不是傷心,而是煤灰嗆的,?!陛迅A中χf(shuō)。
火車(chē)穿山越水,,載著沿線群眾的幸福,。“過(guò)年時(shí)自己做的豆包銷(xiāo)量大,,一斤四元,,坐火車(chē)一次能帶150斤?!背丝吞锊暾f(shuō),,“去除車(chē)票剩下580元,你說(shuō)值不值,?,!要是沒(méi)這車(chē)?這錢(qián)可賺不著,?!?/p>
群眾和車(chē)長(zhǎng)像家人一樣相互信任。小孩兒獨(dú)自乘車(chē),,大人打個(gè)招呼,,一路上就能安全放心。
前段時(shí)間,,乘客們不知從哪聽(tīng)到說(shuō)這趟線賠錢(qián),要停運(yùn),?!罢δ芡#可霞?jí)單位早就說(shuō)了,,這車(chē)不會(huì)停運(yùn),。”遇到問(wèn)起來(lái)的群眾,菅福林都解釋一遍,。
長(zhǎng)途車(chē):一人一天走10公里
列車(chē)長(zhǎng)朱文斌當(dāng)班的長(zhǎng)春到昆明列車(chē),,班組平均年齡35歲,一天下來(lái)每人在列車(chē)?yán)镏辽僮?0公里,,要整理幾百個(gè)行李架上的包裹,。
此次春節(jié),又恰好當(dāng)班,。朱文斌又開(kāi)始琢磨:過(guò)年又不在家,,用什么方式能讓8歲的女兒不那么傷心?但這似乎無(wú)解,,“先不想了,,到時(shí)候再說(shuō)?!?/p>
上車(chē),、下車(chē)、報(bào)站,、提醒……列車(chē)員們眼觀六路耳聽(tīng)八方,,心里裝著一車(chē)人。
什么時(shí)候最累,?后半夜,。旅客們都睡了,車(chē)廂過(guò)道不那么擁擠,,是打掃衛(wèi)生的黃金時(shí)間,。“洗手間后半夜使用頻率不高,,我們就集中擦洗,。”朱文斌說(shuō),?!叭缃裆蜩F升級(jí)了洗手間設(shè)施,更加干凈整潔,,夜里做好清潔,,旅客就會(huì)更加舒心?!?/p>
春運(yùn)時(shí)節(jié),,人多擁擠,乘務(wù)員最怕啥,?隨意丟棄的瓜子皮,。如果再不小心撒些水上去,,瓜子皮就會(huì)牢牢粘在地板上,只能用手一個(gè)一個(gè)摳,?!按蠹疑粤魝€(gè)神,我們就能省許多心,?!敝煳谋笳f(shuō)。
動(dòng)車(chē)組:被列車(chē)員撿到的東西絕不會(huì)丟,!
從長(zhǎng)春到上海再到延吉,,連續(xù)奔馳4天,這是動(dòng)車(chē)組列車(chē)長(zhǎng)吳朕璽的日常工作軌跡,。春運(yùn)重聯(lián)編組增加了車(chē)廂,,但班組還是那5個(gè)人。高峰期列車(chē)沿途運(yùn)載,、換乘的旅客達(dá)3000多人次,,每個(gè)列車(chē)員每天要檢票、報(bào)站上千次,?!皠?dòng)車(chē)組停車(chē)時(shí)間短,速度快,,為了旅客安全必須不?!踹丁,!眳请蕲t說(shuō),。
這幾天,車(chē)組成員干了件大事:拾到一個(gè)裝有鉆戒,、現(xiàn)金,、數(shù)百萬(wàn)元的合同發(fā)票、千萬(wàn)元的現(xiàn)金支票的皮包,。幾個(gè)人使勁回憶,,是一對(duì)年輕夫婦在錦州南站下車(chē)落下的包。
想方設(shè)法聯(lián)系,,心急如焚的失主喜出望外,,準(zhǔn)備了一沓現(xiàn)金表示感謝,卻被婉言謝絕,?!爸灰晃覀儞斓剑粫?huì)少一分一毫,?!眳请蕲t一字一頓。
車(chē)門(mén)一關(guān),,車(chē)長(zhǎng)就是第一責(zé)任人,。撿到失物的例子很多,“最有面子”的一次,,一位餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人帶員工上門(mén)感謝,,來(lái)人列隊(duì)整齊,統(tǒng)一服裝,,在站臺(tái)上對(duì)班組深深鞠躬,。
恰逢列車(chē)到站高峰期,旅客們紛紛拿出手機(jī)拍照,,有的還豎起大拇指,。“那一瞬間,,自豪極了,,再累也值!”吳朕璽說(shuō),。
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