救援現(xiàn)場
19日晚上7點(diǎn)半左右,,陜西省華山景區(qū)遭遇強(qiáng)陣風(fēng),,造成西峰索道停運(yùn),索道下行一側(cè)160名游客滯留纜廂,。截至20日凌晨5點(diǎn),,滯留游客全部安全下山。
記者了解到,,游客下山后,,早已在此等候多時(shí)的醫(yī)務(wù)人員為大家進(jìn)行了全面身體檢查,并開展必要心理疏導(dǎo),。景區(qū)承諾將退還游客包括景區(qū)門票,、索道等在內(nèi)的所有登山費(fèi)用。
索道因大風(fēng)停運(yùn)
游客被困在空中
4月19日下午,,原本計(jì)劃在山上過夜的楊先生收到了景區(qū)提示晚間有大風(fēng)的信息,,臨時(shí)改變主意下山。
“我下午5點(diǎn)左右到達(dá)西峰索道,排隊(duì)的時(shí)候,,索道的廣播一直在說今晚有大風(fēng)等惡劣天氣,,請抓緊下山。排隊(duì)的人很多,,快6點(diǎn)左右的時(shí)候,,纜車突然停運(yùn),并且持續(xù)了四五十分鐘,。但是很多游客依然在等待,,因?yàn)榫皡^(qū)并沒有提示要關(guān)閉索道?!睏钕壬X得自己挺幸運(yùn),,臨近傍晚7點(diǎn),終于順利坐上西峰索道,。
“幾分鐘后,,尷尬發(fā)生了?!睏钕壬f,,在我們的纜廂離中轉(zhuǎn)站50米左右的時(shí)候,纜車突然停了下來,?!昂臀以谝粋€(gè)纜廂里的還有六個(gè)大人和一個(gè)五六歲的小男孩。因?yàn)橛辛酥暗却奈迨昼姷男睦頊?zhǔn)備,,所以我們并不是很緊張,,還有人開玩笑說,坐纜車送高空秋千,?!?/p>
等待時(shí)間超過一小時(shí),纜廂里的人開始漸漸有些不安,。楊先生說,,天漸漸黑了下來,他們試圖通過撥打纜廂內(nèi)銘牌上的客服電話了解情況,,但是一直打不進(jìn)去,。“纜廂里雖然有個(gè)通風(fēng)口,,因?yàn)槲覀冸x一面山很近,,還能擋點(diǎn)風(fēng)。但是入夜后,,還是會覺得有些涼,?!崩|廂一直在晃動,入夜后體感溫度大約在八九攝氏度,,和楊先生同在一個(gè)纜廂的小男孩出現(xiàn)了身體不適,,“他開始嘔吐。我趕緊把我準(zhǔn)備在山上過夜的衣服和食物拿出來分給大家,,好歹能扛一會兒,。”
游客被困纜廂期間
景區(qū)多種渠道安撫
被困在纜廂內(nèi)的游客很無奈,,除了相互鼓勵(lì),,大家不知道還能做什么。好在,,每一個(gè)纜廂內(nèi)都有一個(gè)“小電視”。
華山景區(qū)管委會信息中心主任潘向明告訴北青報(bào)記者,,那其實(shí)是個(gè)大的“視頻對講機(jī)”,,景區(qū)工作人員可以通過它跟纜廂內(nèi)的游客對話,他們也在一直通過視頻安撫大家的情緒,。
北青報(bào)記者在楊先生的微博中,,看到了當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員與他的互動:“晚上11點(diǎn)被醫(yī)院電話叫醒,全體返回醫(yī)院待命”,、“我們(醫(yī)生)已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場,,再堅(jiān)持一下下”。
這一夜過得很漫長,,“我們不敢閉眼深睡,,頂多淺淺地合眼歇會兒,因?yàn)橐S時(shí)收聽消息,,也因?yàn)閾?dān)心,。太困了?!睏钕壬f,。
將近凌晨5點(diǎn)時(shí),纜車開始緩慢運(yùn)行,,隨后恢復(fù)到正常速度,。“我們還在中轉(zhuǎn)站換了一次纜車,,有工作人員給我們分發(fā)了大衣還有熱水,。”楊先生說,。下山后,,景區(qū)人員帶領(lǐng)游客坐上大巴并發(fā)放了食物,,還有醫(yī)務(wù)人員幫忙檢查身體。
共有160名游客被困
景區(qū)承諾將退還費(fèi)用
華山景區(qū)西峰索道全長4211米,,相對高差894米,,從華山腳下甕峪內(nèi)東溝口直通華山西峰巨靈足南側(cè)下絕壁硐室內(nèi),共掛84個(gè)觀光纜車,,以最快速度運(yùn)行,,單程約20分鐘。
華山風(fēng)景名勝區(qū)官方微博于19日下午2點(diǎn)27分曾發(fā)布大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警,,稱景區(qū)預(yù)計(jì)未來24小時(shí)內(nèi)可能受大風(fēng)影響,,平均風(fēng)力可達(dá)6至7級,提醒游客注意安排行程,。20日,,北青報(bào)記者獲悉,19日晚上8點(diǎn)前,,華山景區(qū)大風(fēng)曾達(dá)到陣風(fēng)8級,,晚上8點(diǎn)后曾一度達(dá)到陣風(fēng)10級。
潘向明介紹,,19日晚間的強(qiáng)風(fēng)天氣觸發(fā)了華山西峰索道安全裝置,,導(dǎo)致索道暫時(shí)停運(yùn),“風(fēng)速在17米/秒以上,,纜車會自動停止運(yùn)行,,這是一種纜車自動保護(hù)性停車行為。需要在風(fēng)速等自然條件下降后,,纜車才會重新啟動”,。
潘向明說,20日凌晨5時(shí),,160名纜廂滯留游客全部安全下山,,“我們景區(qū)工作人員還向游客作出承諾,將退還包括景區(qū)門票,、索道等在內(nèi)的所有登山費(fèi)用,。”
潘向明特別提醒游客,,山間氣候多變,,“在臨近或者超過警戒風(fēng)速時(shí),華山景區(qū)會通過官網(wǎng),、官微和景區(qū)內(nèi)等渠道發(fā)布預(yù)警,,游客要及時(shí)留意,安排好出行”,。
20日早上7點(diǎn),,華山官微發(fā)布信息稱,,因西線索道停運(yùn)檢修,建議游客選擇東線索道或華山峪步行上山,。至于該條索道何時(shí)能夠恢復(fù)運(yùn)行,,潘向明表示,請游客及時(shí)關(guān)注華山的官網(wǎng)和官微,,他們會在第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)信息,。(記者 熊穎琪)
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