新華社北京5月30日電 題:“科技范”“綠色范”,,秀出快遞新服務(wù)
新華社記者趙文君
一個原本普通的快遞包裹,,如何通過人工智能、無人機(jī),、綠色包裝等高科技手段,,提升消費者的體驗?2018中國快遞行業(yè)(國際)發(fā)展大會30日在北京開幕,,各種具有“科技范”“綠色范”的快遞新產(chǎn)品集中亮相,,秀出當(dāng)前快遞業(yè)的新服務(wù)、新理念,。
快遞服務(wù)解決“最后一百米”痛點
你是否還記得馬路邊寄信用的綠色大郵筒,?今后,它將華麗轉(zhuǎn)身為“小黃筒”,。這種“小黃筒”經(jīng)過改造,,消費者可以直接投入需要寄遞的快遞包裹,不需要再等快遞員上門,,晚上也依然可以寄快件,,滿足“隨時寄”需求,真正實現(xiàn)24小時寄件服務(wù),。
今年,,我國將鋪設(shè)6萬個“小黃筒”?!靶↑S筒”由中國郵政與中郵速遞易共同研發(fā),,通過集約化配送的方式,借助大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)優(yōu)化物流網(wǎng)點布局,,減少快遞員上門取件的等候時間,,從而提高快遞的運營效率。
中國郵政將利用網(wǎng)點資源助力小黃筒的布局,,開展“小黃筒”投遞和攬件業(yè)務(wù)。未來,,小黃筒將按照郵政綠筒的路徑推進(jìn),,主要輻射范圍為小區(qū)、商務(wù)樓等,,實現(xiàn)“一單元一筒”的有效鋪設(shè),。
如果你不想去樓下的小區(qū)自提柜取快件,可以考慮在自家門口裝一個迷你型的智能快件箱,。菜鳥網(wǎng)絡(luò)日前推出智能快件箱,,消費者和快遞員通過微信小程序即可實現(xiàn)對收件箱的綁定和管理:快遞員通過小程序掃碼放件,業(yè)主通過小程序一鍵開箱取件,??旒⑼赓u,、牛奶,、生鮮等均可直接投送至家門口,解決了消費者家中無人收件,、下樓取件遠(yuǎn)等快遞“最后一百米”痛點,。
科技創(chuàng)新提升快遞運行效率
可自動乘電梯送件上門的投遞無人車、大件智能分揀機(jī)器人,、自動識別安檢機(jī),、可遠(yuǎn)程控制的智能快件箱……在此次展會上,一批快遞業(yè)新技術(shù),、新產(chǎn)品,、新設(shè)備首次全方位向公眾展示,依靠科技創(chuàng)新提升快遞的服務(wù)質(zhì)量和運行效率,,成為快遞企業(yè)爭搶的新高地,。
記者在智能倉展示區(qū)看到,一種無人導(dǎo)引的分揀機(jī)器人在棋盤格一樣的分揀場地里往返穿梭,,通過識別每個隔口的二維碼,,迅速而準(zhǔn)確無誤地分揀著快件。這種機(jī)器人分揀效率超過5倍人工,,還具備自動避障,、智能排隊、自行充電等許多功能。
用于快件配送的無人車與無人機(jī)也在展會上亮相,。無人車可以根據(jù)目的地進(jìn)行自主路徑規(guī)劃,、規(guī)避障礙物,還可與小區(qū)電梯后臺對接,、自動乘坐電梯,,實現(xiàn)門到門無人智能配送,客戶只需通過掃描二維碼即可完成寄件和取件,。目前,,已有不少快遞企業(yè)應(yīng)用無人機(jī)向偏遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村等地投送快件,。在展會現(xiàn)場,,多家快遞企業(yè)展示了不同型號的無人機(jī)。
綠色發(fā)展成為行業(yè)共識
國家郵政局等十部門去年聯(lián)合發(fā)布了關(guān)于協(xié)同推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見,,要求推進(jìn)源頭治理,,增加綠色快遞服務(wù)產(chǎn)品供給,提高快遞業(yè)包裝領(lǐng)域資源利用效率,,降低包裝耗用量,,減少環(huán)境污染。
記者在快遞服務(wù)展區(qū)看到,,各參展企業(yè)都帶來了自家最新的綠色包裝產(chǎn)品,,一拉即開的免膠帶紙箱、節(jié)省紙張的電子面單以及貫穿物流全過程的無紙化操作等,。從商品打包,、倉儲、運輸?shù)脚渌?,綠色發(fā)展理念貫穿快遞業(yè)的全鏈條,,成為行業(yè)共識。
在循環(huán)利用方面,,順豐,、蘇寧、京東均投入使用了循環(huán)箱,,顧客取貨后,、配送員回收這些包裝箱,再重新投入循環(huán)使用,。在可降解方面,,全生物降解的包裝廢棄物在堆肥條件下,3至6個月可分解為二氧化碳和水,,不會對環(huán)境產(chǎn)生污染,。
國家郵政局局長馬軍勝表示,,企業(yè)要強(qiáng)化綠色技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,加快綠色包材的推廣使用步伐,,尤其要大幅降低膠帶和不可降解塑料袋的使用,,積極探索包裝回收體系建設(shè),全面推進(jìn)快遞包裝的綠色化,、減量化,、可循環(huán)。
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