“網(wǎng)約護士”在多個城市出現(xiàn),，引發(fā)社會關(guān)注,。 徐 駿作（新華社發(fā)）

　　“網(wǎng)約護士”上門打針，靠譜不,？

　　“共享經(jīng)濟”最近玩出新花樣：在北京,、上海、廣東,、福建等地,，需要打針、換藥,、拆線等專業(yè)護理服務的市民不用再跑醫(yī)院診所,，拿出手機下個單，“網(wǎng)約護士”馬上上門服務,。

　　有專家認為,，“網(wǎng)約護士”讓專業(yè)護理資源得到更充分的利用,，滿足了群眾的醫(yī)療和護理需求，是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的積極探索,。但也有學者表示,，涉及居民健康安全的醫(yī)療護理領(lǐng)域，市場開放需要慎之又慎,。國家衛(wèi)生健康委員會相關(guān)負責人則表示,，有關(guān)部門正在抓緊研究制定政策，完善相關(guān)監(jiān)管措施,，保障“網(wǎng)約護士”和患者雙方權(quán)益與安全,，規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

　　大多來自公立醫(yī)院

　　“網(wǎng)約護士”,，顧名思義,，即互聯(lián)網(wǎng)平臺簽約一些執(zhí)業(yè)護士，患者通過平臺下單預約護士上門,，為其提供醫(yī)護服務,。據(jù)媒體統(tǒng)計，從去年底開始,，國內(nèi)已有十余個“網(wǎng)約護士”平臺陸續(xù)上線,。這些平臺主要提供打針、輸液,、采血,、換藥、導尿,、吸痰,、造口護理、拆線,、霧化治療等服務,，還有保胎針、產(chǎn)后護理等母嬰護理服務,。

　　患者預約的流程也并不復雜,。在手機上進行注冊和身份認證后，患者開始選擇所需服務,，上傳醫(yī)療機構(gòu)開具的處方,、藥品及病例證明，即可等待護士接單,。訂單通過審核后,，護士就可與患者預約時間，開展上門服務,。如果訂單護理風險較高,，平臺會選擇拒接。

　　上門的護士大多來自公立醫(yī)院,，在業(yè)余時間上平臺接單兼職,，增加收入。還有一些是在衛(wèi)生學校取得相應資質(zhì)的學生,，由老師在線指導開展服務,。

　　價格明顯高于醫(yī)院

　　在價格方面，雖然目前各大平臺尚無相對統(tǒng)一的定價標準,，但總的來看,，護士上門服務的費用要比醫(yī)院門診高出不少，一般相當于醫(yī)院價格的5至8倍,，主要包含護理服務費和交通費,。

　　以平臺“醫(yī)護到家”為例，上門打針,、拆線等服務費為139元一次,，護士陪診服務費為198到208元一次不等。另一個平臺“健護寶”,，護士的交通費為100元左右,，護理費根據(jù)服務類型從幾十元到一百多元不等。

　　這對護士來說是個利好,。有位山東濟南的護士向媒體透露,，他上門服務一單的收入大約為100元，在平臺注冊近一年來已有數(shù)萬元的收益,。相較于本職的薪酬,，在平臺兼職后個人收入增加明顯。

　　不過,，雖然收費貴一些,，也有人愿意買單。有患者表示,，“網(wǎng)約護士”提供的并非只是基本的醫(yī)療護理,，還有附加的上門服務指導，同時省去了去醫(yī)院的時間和交通費,，總體來看是合算的,。

　　醫(yī)療安全誰來保障

　　“三分治病七分護理”，說明了護理的重要性,。目前,，醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)政策放開的步子較大，但護士多點執(zhí)業(yè)的突破還很有限,。除北京,、天津,、廣東作為護士區(qū)域化注冊試點地區(qū)，可進行護士區(qū)域化注冊試點工作外,，其余絕大多數(shù)省份的護士尚無多點執(zhí)業(yè)資質(zhì),。這意味著在其他地區(qū)，護士上門服務屬于脫離注冊執(zhí)業(yè)地點,，有非法執(zhí)業(yè)嫌疑,。

　　醫(yī)院管理者對“網(wǎng)約護士”的發(fā)展之路，普遍看法較為審慎,。多位專家認為,，要讓“網(wǎng)約護士”服務健康發(fā)展，還有很多政策,、法律和技術(shù)問題需要解決,。在上門服務過程中，護士如何保證操作的安全性,？患者一旦出現(xiàn)意外情況怎么辦,？能否全程記錄服務過程？這些難題目前都沒有令人滿意的答案,。

　　專家建議,，有關(guān)部門應盡快介入，規(guī)范相關(guān)行為,，避免一哄而上,、管理滯后。相關(guān)政策配套和行為規(guī)范出臺的快慢,，將很大程度上決定“網(wǎng)約護士”未來能走多遠,。（記者 汪靈犀）

【糾錯】

責任編輯： 邱麗芳