暑期旅游旺季來臨,,我國游客出海游會遇到哪些問題和風(fēng)險,?如何防范,?昨日,攜程旅游發(fā)布消息稱,,預(yù)計今年暑期將有3000萬中國游客出境旅游。為此,,攜程旅游安全管理中心發(fā)布暑期海島游安全指南,,提醒游客防范和應(yīng)對。
選擇正規(guī)旅行社和供應(yīng)商
出境游產(chǎn)品,,建議選擇國內(nèi)大型旅行社和旅游網(wǎng)站,,預(yù)訂正規(guī)跟團(tuán)游、自由行,,以及一日游,、快艇、浮潛等項目,,簽訂有關(guān)合同,。盡量避免通過無資質(zhì)、海外不熟悉的渠道預(yù)訂,,以免服務(wù)不正規(guī)或無法維權(quán),。大型正規(guī)旅行社會嚴(yán)格管理供應(yīng)商,發(fā)生意外也有能力承擔(dān)責(zé)任,。
網(wǎng)上報名選擇有旅游資質(zhì)的網(wǎng)站
據(jù)了解,,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國游客的首選預(yù)訂渠道。
但是需要特別注意的是,,一些網(wǎng)絡(luò)平臺不具有旅游業(yè)或者出境游的資質(zhì),,缺乏專業(yè)的服務(wù)人員,難以對商家產(chǎn)品和接待服務(wù)質(zhì)量把關(guān),,也不跟旅游者簽訂合同,。為了防范風(fēng)險,建議消費(fèi)者通過國內(nèi)的大型旅游網(wǎng)站預(yù)訂出境游產(chǎn)品,,最好選擇具有出境游資質(zhì)的專業(yè)旅游平臺,,具有全球范圍的服務(wù)與應(yīng)急處理能力。
出發(fā)前務(wù)必購買旅游意外險產(chǎn)品
出境游發(fā)生意外主要通過保險途徑索賠,。最好選擇涵蓋意外傷亡,、高風(fēng)險運(yùn)動、醫(yī)療住院,、全球救援服務(wù)等保障的產(chǎn)品,。旅游者還可以選擇更有針對性的保險,比如,,攜程專門上線海島,、戶外運(yùn)動,、自駕等意外險產(chǎn)品。
下水前不要服用酒精和藥物
參加水上活動,,務(wù)必時刻穿戴救生衣,,結(jié)伴而行;不會游泳或水性不好者不要下海,;要在指定安全區(qū)域游泳或浮潛,,沒有參加專業(yè)培訓(xùn)切勿參加浮潛。不要在惡劣天氣中下水,,不要在服用酒精和藥物后下水,。
留意當(dāng)?shù)毓婧吐糜尉?/font>
應(yīng)密切注意當(dāng)?shù)睾┌l(fā)布的公告及警示;黃旗表示海面有風(fēng)浪,,下水存在危險,;紅旗則表示海面風(fēng)浪大,禁止下水,。
目前,,東南亞一些海域已進(jìn)入雨季,天氣多變,。旅游者注意關(guān)注天氣狀況,,遇風(fēng)高浪急等惡劣天氣或海灘插有紅旗警示時,切勿冒險下?;虺舜龊?。
自由行散客遇事可向使館求援
參加旅游團(tuán)的游客,要遵守導(dǎo)游,、領(lǐng)隊的安排與安全要求,,有問題及時向旅行社和服務(wù)人員尋求幫助。
自由行散客在海外,,要保持通訊暢通與外界聯(lián)系,,遇到意外事故可以通過手機(jī)聯(lián)絡(luò)親友、旅游企業(yè)或使館求援,。要記住當(dāng)?shù)芈?lián)系人電話,,也可以通過攜程等平臺,選擇一個當(dāng)?shù)叵驅(qū)峁┓?wù),。此外,,還可以尋求攜程“微領(lǐng)隊”、“全球旅行SOS”的幫助,。(記者 朱婷)

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