中國游客在國外拍照留念,。圖片來源：途牛網(wǎng)

　　隨著人們生活水平的不斷提高，境外游逐漸成為更多人的選擇,。

　　境外游,，有哪些安全隱患需要注意？在境外遇到險情,，又該如何求助,？筆者對旅游達(dá)人、旅游公司,、相關(guān)專家等進行了采訪,。

　　自由行，安全時刻記心上

　　付瑞是一位旅游達(dá)人,，從2011年她第一次出游德國算起,，迄今已去過37個國家。她表示,，出境游面臨的情況陌生復(fù)雜,，“說走就走的旅行”應(yīng)該以量力而行、做足準(zhǔn)備為前提,。

　　買機票注意落地時間 付瑞說,，在機票的選擇上，要謹(jǐn)慎選擇廉價航空,。這主要不是因為飛機有問題,，而是因為航班時間往往不合適，誤點幾率也較大,?！暗米⒁饴涞貢r間。大晚上在陌生的城市落地,，出機場,、去市區(qū)的話,，安全系數(shù)會比較低?！彼ㄗh,，要選好時間點，提前一段時間看好航班,，運氣好還能搶到特價票,。

　　訂酒店避免偏僻小巷 “訂酒店時不光要在官網(wǎng)、點評網(wǎng)站上看酒店評價,，還要查電子地圖,、看實景照片，確保酒店不在偏僻地區(qū),、背街小巷,。”付瑞強調(diào),，要盡量避免到了當(dāng)?shù)卦佻F(xiàn)找酒店,。

　　自駕游需買保險 想讓自由行更自由，自駕是個好選擇,。境外自駕游,，首先得買好保險，因為在國外修車非常貴,。其次,，要遵守當(dāng)?shù)氐慕灰?guī)，聽從交警的指示,。在有的國家,，遇到盤查別急著下車解釋，而應(yīng)該在車?yán)锏却痪闹噶?。付瑞還補充說,，女性海外自駕，發(fā)生狀況要盡量待在車?yán)?，也別離開主干道,。

　　此外，游玩過程中,，也要避開人煙稀少的區(qū)域及過于擁擠的鬧市,。“我還會把大面額的錢和零錢分開放,，護照放在安全的地方,。如果當(dāng)日行程中不需要護照，就放在酒店里,?！备度鸨硎?，國外銀行卡被盜刷的情況比較常見，可以考慮回國之后進行換卡,。

　　組團游,，隨大流

　　并非高枕無憂

　　為圖省心，很多游客樂于參加組團游,。對他們來說,，旅行社的靠譜與否成了決定旅行質(zhì)量的關(guān)鍵。

　　選好旅行社 攜程旅游公共事務(wù)部陳理楠提示游客,，選旅行社一要看公司資質(zhì),，選擇有擔(dān)保的正規(guī)公司，因為沒有資質(zhì)的小旅行社如果出了問題,，理賠很難,；二要仔細(xì)閱讀合同，有疑問及時與旅行社溝通,，并注意留存相關(guān)證據(jù),，做到有據(jù)可查。

　　組團游,、隨大流，并不意味著沒有安全隱患,、可以高枕無憂,。攜程旅游度假部的出境領(lǐng)隊任玥表示，出行前幾天,，她會給每位游客發(fā)短信,、打電話，確認(rèn)出行時間,、宣講安全事項,、提示所需物品等。任玥強調(diào)說,，“游客應(yīng)該樹立一種觀念：對自己負(fù)責(zé),，并遵守規(guī)則，聽從領(lǐng)隊和導(dǎo)游的安排,?！?/p>

　　針對身體狀況帶藥物 任玥曾遇到一位游客，在行程中犯了膽結(jié)石并發(fā)胰腺炎,，但自己卻沒帶藥品,。任玥急忙將她送往醫(yī)院?！捌鋵?，我們出發(fā)前會要求游客填一張健康狀況表,，包括身體狀況、家庭狀況,、出現(xiàn)緊急情況跟誰聯(lián)系等信息,。但這位游客以為這個病沒大礙，就沒填寫,。作為游客,，還是應(yīng)該清楚自己的身體狀況，對自己的健康負(fù)責(zé),?！比潍h說。

　　數(shù)據(jù)顯示,，境外游的安全隱患中,，疾病是比較大的一類。特別是感冒發(fā)燒,、腸胃炎等,，十分常見?！敖ㄗh游客在出行前,，針對自己的身體狀況和旅途中可能遇到的常見疾病，帶上急用藥物,?！标惱黹f。

　　遇突發(fā)狀況理性求助 組團游,，也難免遇到人生地不熟,、遇事難求助的情況。任玥回想起自己在歐洲某國的帶團經(jīng)歷：當(dāng)時街上突發(fā)恐怖襲擊,，“我第一時間就安撫團內(nèi)游客的情緒,。他們看領(lǐng)隊和導(dǎo)游都很冷靜，心里就沒那么慌了,。電視上,、手機上，也會有各種消息傳來,。我們告訴游客,，不要輕信謠言，還是去關(guān)注權(quán)威消息來源,。遇到問題,，及時與我們的工作人員溝通?！?/p>

　　陳理楠提醒,，遇到突發(fā)狀況,，應(yīng)該向領(lǐng)隊和導(dǎo)游求助，如果他們都解決不了,，就及時報警,，或聯(lián)系中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館、撥打外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線電話（+86—10—12308）尋求協(xié)助,。

　　保平安,，出行前

　　做好安全攻略

　　中國旅游研究院發(fā)布的2018中國出入境旅游發(fā)展年度報告顯示，2017年度中國出境旅游規(guī)模達(dá)到1.31億人次,，同比增長6.9%,。另據(jù)統(tǒng)計，2017年各類旅游活動安全事故共導(dǎo)致182名中國公民意外身亡,。

　　“出境游,，提前做好安全攻略很重要?！敝袊糜窝芯吭寒a(chǎn)業(yè)所助理研究員戰(zhàn)冬梅認(rèn)為,，出境游目的地往往陌生，應(yīng)對當(dāng)?shù)氐牡乩硖鞖?、飲食風(fēng)俗等有所掌握,，并進行風(fēng)險評估,。

　　注意文化差異 境外的文化差異,，也蘊藏著危險。游客因不了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗而惹來麻煩,，甚至危及自身安全的情況,，時有發(fā)生。所以,，提前了解這些很有必要,。跟團游，旅行社一般會安排行前培訓(xùn),，介紹目的地的風(fēng)俗文化,，游客應(yīng)該認(rèn)真參加。

　　切勿盲目探險 戰(zhàn)冬梅說,，選擇境外游,，要充分了解游玩項目的安全規(guī)定和相關(guān)風(fēng)險，根據(jù)身體狀況進行取舍,。進行戶外運動,，應(yīng)該選擇正規(guī)經(jīng)營、有管理人員和救生力量的機構(gòu)及場地,，盡量結(jié)伴而行,，切不可貪圖刺激,、盲目探險、妄自行動,。

　　購買合適的保險和服務(wù) 降低境外游的安全風(fēng)險,，購買合適的保險和服務(wù)也是很好的選擇。專家建議,，出境旅游可重點關(guān)注意外傷害保險,、醫(yī)療保險和緊急救援服務(wù)等。意外傷害保險,，主要是提供意外身故或傷殘后的經(jīng)濟補償,。醫(yī)療保險，主要是提供醫(yī)療及相關(guān)費用的補償,。緊急救援服務(wù),，則主要是通過24小時多語種的救援熱線，提供就醫(yī)信息,、墊付醫(yī)藥費,、聯(lián)系最近的大使館等服務(wù)。

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責(zé)任編輯： 韓家慧