內(nèi)容不過關(guān) 資質(zhì)難甄別 安裝靠強(qiáng)制

　　教輔APP緣何變了味

　　打著智能化學(xué)習(xí)的招牌,，內(nèi)設(shè)“小學(xué)自拍交友”等娛樂板塊,；號(hào)稱可免費(fèi)下載與使用,，查門考試成績(jī)卻要求家長(zhǎng)付費(fèi),；原本是輔助教學(xué)的工具,，使用情況卻成教師評(píng)職稱硬杠杠……

　　不正規(guī)的教輔工具改頭換面在線上“重出江湖”,，值得警惕。日前,，教育部印發(fā)緊急通知嚴(yán)禁商業(yè)廣告,、商業(yè)活動(dòng)進(jìn)入中小學(xué)校和幼兒園，明確學(xué)校要堅(jiān)決抵制各類利用中小學(xué)生的教材,、教輔材料等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告等行為,。

　　隨著在線教育的蓬勃發(fā)展，各類教育輔導(dǎo)APP紛紛走入中小學(xué)校園,。然而,，部分教輔APP在資質(zhì)、收費(fèi)和選訂等方面缺乏監(jiān)管,，變味的應(yīng)用體驗(yàn)引發(fā)爭(zhēng)議,。對(duì)此，本報(bào)記者展開調(diào)查,。

　　學(xué)習(xí)助手還是娛樂軟件,？

　　“無用且與學(xué)習(xí)無關(guān)的廣告推送越來越多，比如‘3分鐘掙大錢……’”“‘趣味文章’設(shè)置在搜作業(yè)按鈕下面,，經(jīng)常查著作業(yè)就看起文章來”……最近有家長(zhǎng)反映,，原本功能齊全、體驗(yàn)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)“作業(yè)幫”,，加入太多讓人分心的元素,。這款由某科技公司研發(fā)的解題軟件,，遭遇卸載危機(jī)。

　　不久前,，一名小學(xué)生家長(zhǎng)吐槽,，她的兒子經(jīng)常要用某英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件完成作業(yè)，可孩子近來總是避開家長(zhǎng)躲在自己房間里搗鼓,。一檢查,，原來該軟件中嵌入了多款游戲。家長(zhǎng)憤怒質(zhì)問：到底是學(xué)習(xí)軟件還是娛樂軟件,？

　　據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第四十二次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,，截至今年6月，中國(guó)手機(jī)在線教育課程用戶規(guī)模為1.42億,，用戶使用率為18.1%,，分別比去年末增長(zhǎng)19.6%和2.3%。

　　但是,，質(zhì)量參差不齊的教輔APP滋生不少問題,，不容忽視。程序設(shè)計(jì)不夠人性化,，做題被強(qiáng)制升級(jí)到最新版,，一耗就是半小時(shí)；教學(xué)內(nèi)容跟進(jìn)不夠快,，網(wǎng)絡(luò)課堂千篇一律沒特點(diǎn),，習(xí)題答案常出錯(cuò)；摻雜游戲廣告和低俗內(nèi)容,，開設(shè)“異地零距離”等交友圈,，推送文章公然涉黃……

　　“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容缺乏和商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力不足，是造成亂象的重要原因,。有的為激發(fā)學(xué)習(xí)興趣開發(fā)益智類游戲,，但對(duì)學(xué)習(xí)心理和教學(xué)內(nèi)容研究不足；有的則把學(xué)習(xí)工具純當(dāng)作商品,，用不正當(dāng)手段吸引和留存用戶,。” 江蘇蘇州某小學(xué)教科室副主任張雄鋒向記者表示,，這些亂象的一個(gè)后果是家長(zhǎng)可能對(duì)智能化學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸心理,，阻止孩子接觸新型學(xué)習(xí)方式。

　　教育工具還是吸金手游,？

　　近日有媒體曝出,，福州一所中學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校推薦使用的“智學(xué)網(wǎng)”APP收費(fèi)模式不滿。據(jù)了解，該校高一至高三年級(jí)的學(xué)生都下載了這款A(yù)PP,，可查閱考試成績(jī),、考試報(bào)告、題目解析,、錯(cuò)題匯總等內(nèi)容,，但每一項(xiàng)服務(wù)都要掏錢，且開通會(huì)員套餐才能查看全部科目成績(jī),。

　　記者發(fā)現(xiàn),，問題不止一家。打著輔導(dǎo)作業(yè)“必備神器”名號(hào)的APP“作業(yè)盒子”,，在收費(fèi)方面也受到質(zhì)疑,。簽到和學(xué)習(xí)卡要充值,，作業(yè)APP內(nèi)購(gòu)太多,；買了180天英語(yǔ)課，沒用到一個(gè)星期課程入口不見了,；改錯(cuò)題要用體力值,，體力用完得充會(huì)員或買體力卡才能繼續(xù)改錯(cuò)……

　　說到底，教輔APP是投入研發(fā)成本的產(chǎn)品,，大多數(shù)家長(zhǎng)并非不能接受為知識(shí)付費(fèi),，但收費(fèi)項(xiàng)目需公開且合理。

　　有業(yè)內(nèi)人士提出,，個(gè)性化學(xué)習(xí)由家長(zhǎng)根據(jù)孩子的實(shí)際學(xué)習(xí)情況自愿購(gòu)買,，未嘗不是一條合理途徑。但總體上,，這類軟件必須把握好“教育工具”的核心定位,，減少使用成本，提升使用體驗(yàn),。

　　這意味著,，教輔APP要“吸粉”還是重在內(nèi)容。人民教育出版社從推出“人教口語(yǔ)”“人數(shù)點(diǎn)讀”等APP之初,，堅(jiān)持不摻雜無關(guān)內(nèi)容,、不強(qiáng)制安裝，確保學(xué)生學(xué)習(xí)過程的專注度,，受到學(xué)生好評(píng),。

　　江蘇某小學(xué)一位叫李奕燦的學(xué)生說，她很喜歡線上學(xué)習(xí)的方式,，因?yàn)閮?nèi)容和形式都豐富新穎,，成績(jī)也提升了。

　　減負(fù)增效還是加壓添擾？

　　“要不是學(xué)校指定,，肯定不會(huì)用這種軟件,。”記者在調(diào)查過程中,，不止一次聽到家長(zhǎng)拒絕的聲音,。

　　有的家長(zhǎng)擔(dān)憂，學(xué)校未經(jīng)家長(zhǎng)同意,，將學(xué)生試卷及個(gè)人信息等提供給開發(fā)者,，是否存在信息泄露的隱患？有的家長(zhǎng)無奈,，學(xué)?？梢越Y(jié)合自身教學(xué)推薦APP，但作為布置作業(yè)的渠道是否帶有強(qiáng)制色彩,？

　　對(duì)此,，有專家建議，出于對(duì)學(xué)生信息安全的考慮,，原則上研發(fā)機(jī)構(gòu)要將服務(wù)器建在教育部門,，但有少數(shù)機(jī)構(gòu)將服務(wù)器建在公司內(nèi)部，而目前這項(xiàng)工作缺少監(jiān)管,。

　　21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇在接受媒體采訪時(shí)表示,，教輔類APP如果能通過大數(shù)據(jù)分析等針對(duì)不同學(xué)生精準(zhǔn)布置個(gè)性化作業(yè)，相信能得到更多認(rèn)可,，但不應(yīng)在作業(yè)中強(qiáng)制使用,。

　　不只是學(xué)生和家長(zhǎng)困擾。一位不愿透露姓名的老師告訴記者,，其所在中學(xué)引進(jìn)的教輔APP需教師上傳課程視頻等,。因這款A(yù)PP并不成熟，學(xué)生們不樂意采用,，而課程上傳情況卻成了教師職稱考評(píng)的必要條件,。

　　“要從可持續(xù)應(yīng)用的角度評(píng)估APP。學(xué)校引進(jìn)前應(yīng)做一個(gè)預(yù)調(diào)研,，了解各個(gè)家庭中學(xué)生對(duì)手機(jī),、平板電腦等使用情況，對(duì)APP做3—5年的使用規(guī)劃,，切不可頻繁更換,。”南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院副教授曹梅建議,。

　　吳 姍

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 成嵐