11月8日,，城管執(zhí)法人員協(xié)助快遞人員將包裹搬離人行道。東城城管供圖

　　今年是第十個“雙十一”,，預(yù)計電商平臺成交額將實現(xiàn)新突破,。

　　據(jù)國家郵政局11月8日發(fā)布的預(yù)測，預(yù)計11月11日至16日期間,，全行業(yè)處理的郵件,、快件業(yè)務(wù)量將超過18.7億件。11日至12日將出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)壓力峰值,，最高日處理量可能達日常處理量3倍以上,。

　　預(yù)測 北京“雙十一”快遞將超1億

　　記者昨日從北京市郵政管理局獲悉，據(jù)初步預(yù)計,，“雙十一”期間（11月11日至16日）北京郵政行業(yè)郵（快）件處理量將超過1億件,，最高日處理量將達到3000萬件，是日常處理量2.8倍,，比2017年最高日處理量增長43%,。

　　今年“雙十一”旺季壓力主要集中在收派環(huán)節(jié)。據(jù)市郵政管理局相關(guān)負責(zé)人介紹,，在北京市“疏解整治促提升”和“減量發(fā)展”大背景下,，北京已由快遞輸出城市轉(zhuǎn)變?yōu)檩斎氤鞘校衲昵熬艂€月,，進京量比出京量多出1.3億件,，特別是中心城區(qū)的投遞業(yè)務(wù)占比持續(xù)上升,，占全市比重的71%。隨著“雙十一”業(yè)務(wù)高峰來臨,，將進一步增大北京市快遞末端的收派壓力,。

　　國家郵政局提示消費者：近期京津冀、長三角,、珠三角以及福建,、山東、湖北等快件進出量較大地區(qū),，快遞服務(wù)壓力較大,。請消費者及時關(guān)注國家郵政局和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關(guān)提示信息，對可能出現(xiàn)的服務(wù)異常給予理解,。高峰期間,，快遞員普遍工作負荷重、工作壓力大,，請給予包容和關(guān)懷,。

　　保障 郵政要求15電商“錯峰發(fā)貨”

　　為應(yīng)對“雙十一”期間的物流高峰，國家郵政局已制定工作方案,，建立保障機制,，動員行業(yè)企業(yè)，最大限度調(diào)配資源,，集中力量為旺季期間快遞服務(wù)保駕護航,。

　　北京市郵政管理局根據(jù)國家郵政局工作部署提前謀劃，成立服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定印發(fā)工作方案,，召開品牌企業(yè)參加的動員布置會，要求企業(yè)提前做好人員,、場地,、車輛儲備，深入排查安全隱患,，嚴格落實收寄驗視,、實名收寄、過機安檢“三項制度”,。

　　市郵政管理局于10月24日至11月5日開展“雙隨機”旺季安全,、服務(wù)專項檢查，10月30日首次與市工商局等13個部門聯(lián)合約談京東,、阿里巴巴,、亞馬遜、蘇寧等15家電商平臺企業(yè),，做出“錯峰發(fā)貨,、均衡推進”的行政指導(dǎo)意見,。

　　物流 企業(yè)新增臨時用工9625人

　　記者了解到，為確?！半p十一”期間安全平穩(wěn)運行,，北京各郵政企業(yè)和快遞企業(yè)在市郵政管理局部署下，通過提前儲備人力,，升級改造場地,、設(shè)備等方式“備戰(zhàn)”。

　　“雙十一”期間,，郵政及快遞相關(guān)企業(yè)將優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,，合理安排生產(chǎn)路由,，減少北京中轉(zhuǎn),，同時落實郵件快件“不著地、不拋件,、不擺地攤”要求,，提升服務(wù)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計,，各企業(yè)新增臨時用工9625人,，增配快件處理及臨時存放場地19.2萬平方米，新增或租賃快遞車輛2450臺,。

　　此外,，廣大消費者還能體會到行業(yè)綠色發(fā)展投入帶來的新體驗。據(jù)介紹,，今年以來,，全行業(yè)新增新能源車1234臺，新增智能快遞柜4600組,，通過提升電子面單使用率,、實施膠帶瘦身計劃、推廣使用循環(huán)利用包裝箱和中轉(zhuǎn)袋,，已累計節(jié)約紙張等物料約1萬噸,。

　　據(jù)市郵政管理局相關(guān)負責(zé)人介紹，“雙十一”過后,，“雙十二”,、圣誕節(jié)、元旦,、春節(jié)接踵而至,，業(yè)務(wù)旺季將持續(xù)96天。北京郵政行業(yè)已做了充足準備,，全力應(yīng)對業(yè)務(wù)旺季,，為首都居民提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。

　　■ 現(xiàn)場

　　快遞包裹違規(guī)占道最高罰5000元

　　記者11月8日從東城城管獲悉,，針對一些快遞包裹集散點“跑馬圈地”占用門前道路卸載,、分揀、堆放包裹,，快遞車輛亂停亂放的現(xiàn)象,，城管等部門開展了執(zhí)法檢查，對違規(guī)占道經(jīng)營行為進行勸誡,，嚴重的將對其予以500-5000元的行政處罰,。

　　11月8日早上，記者跟隨執(zhí)法人員來到廣渠門內(nèi)大街這家快遞點?，F(xiàn)場可以看到,，近一百米的人行道北側(cè)一字排開停滿了快遞三輪車，一旁堆滿了未裝車的包裹,，十幾名身穿工作服的快遞人員正在分揀快遞,，留給行人僅剩不到一米寬的窄道，盲道也被占用,?？爝f點負責(zé)人解釋：“現(xiàn)在快遞數(shù)量太多了，我們沒辦法在店內(nèi)完成分揀,，大部分包裹只能臨時放在門口的人行道上,。”

　　執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),，除違規(guī)占道外,，該快遞點還存在亂扔煙頭等行為，不僅破壞環(huán)境,，也埋下了火災(zāi)隱患,。另外，由于快遞數(shù)量較多,，快遞員經(jīng)常采用“隔空拋物”的方式分揀,，也給過往的行人帶來了安全方面的困擾。經(jīng)勸導(dǎo),，快遞點負責(zé)人表示,，接下來，他們將協(xié)調(diào)分揀時間,，盡量和上下班時間錯開避免影響行人,，同時也在附近盡快尋找新的分揀場地。

　　東城城管體育館路街道執(zhí)法隊隊員徐宗強介紹，由于快遞包裹本身屬于較為特殊的物品,，基本上是以教育勸導(dǎo)為主,，建議快遞公司錯峰、錯時分揀,，但如果對其經(jīng)責(zé)令改正后仍整改不到位,，執(zhí)法部門將依據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》，根據(jù)情節(jié)輕重將對其予以500-5000元的行政處罰,。

　　新京報記者 周依

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