文旅部將派人赴被曝光飯店檢查

　　同時要求全行業(yè)針對經(jīng)營管理和服務中存在的問題自查自糾

　　文化和旅游部網(wǎng)站昨日發(fā)布消息稱，將于近期派出督導檢查組,，赴此前被曝光存在衛(wèi)生問題的旅游飯店進行現(xiàn)場督導檢查,。

　　11月14日晚間，網(wǎng)友“花總丟了金箍棒”在微博發(fā)布了一段題為“杯子的秘密：你不知道的五星酒店”的視頻,，曝光其入住過的國內(nèi)眾多高星級酒店存在嚴重的衛(wèi)生問題,。整個視頻時長近12分鐘，被曝光酒店主要位于北京,、上海兩地,，另有三家位于福州、貴陽,、南昌,。

　　視頻中曝光的問題包括：服務員用擦過浴室的海綿清洗洗手池和杯具，用臟毛巾擦臺面和杯具,，用同一塊抹布擦完馬桶后再擦口杯,，一次性杯蓋被服務員從垃圾桶里撿回后繼續(xù)供酒店客人使用等。

　　文化和旅游部表示,，對此高度重視,，事件曝光后立即責成北京,、上海、福建,、江西,、貴州等五省市文化和旅游主管部門協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督管理部門依法進行調(diào)查處理。

　　目前,，部分省市衛(wèi)生監(jiān)督檢查部門已對被曝光旅游飯店進行了處罰,。被曝光旅游飯店也陸續(xù)向當?shù)匚幕吐糜尾块T提交了整改材料，正在整改中,。

　　為切實履行對旅游住宿業(yè)的行業(yè)監(jiān)管職責,，維護廣大消費者的合法權益，文化和旅游部將于近期派出督導檢查組,，赴被曝光旅游飯店進行現(xiàn)場督導檢查,。

　　據(jù)介紹，督導檢查組由文化和旅游部牽頭,，會同地方文化和旅游,、衛(wèi)生、消防,、公安等相關部門以及中國旅游飯店業(yè)協(xié)會,、業(yè)內(nèi)專家，重點對飯店衛(wèi)生,、消防,、安全等方面工作進行檢查。

　　同時,，文化和旅游部要求全行業(yè)針對經(jīng)營管理和服務中存在的問題開展自查自糾,，加強誠信建設和人員管理，落實質(zhì)量標準規(guī)范,，全面提升管理水平和服務質(zhì)量,。（記者 趙婷婷）

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責任編輯： 韓家慧