12月24日,，在中國鐵路科技創(chuàng)新成就展上,，中國鐵道科學研究院電子所副總工程師兼12306技術部主任單杏花就2019年春運售票情況進行預估：春運期間單日峰值將超過1400萬張,，其中12306線上部分超過1200萬張，網上售票渠道占比超過80%,。

　　單杏花透露，2019年春運售票增加了不少新功能,。例如,，優(yōu)化了購票流程，改善了用戶體驗,。在12306網站上增加了掃碼登錄的功能,，便于旅客在網站和App間切換。

　　此外,，“候補購票”功能也將于2019年春運期間上線,。屆時,，旅客遇到車票售完的情況，可先在12306平臺登記購票信息支付預購票資金,，之后如有退票,、余票，12306系統將會根據先后順序為這部分旅客自動購票,。

　　單杏花介紹,，今年春運期間鐵路部門進一步優(yōu)化了驗證碼策略，最大限度減少旅客在購票環(huán)節(jié)出現驗證碼,?！拔覀兣σ刂圃?%-10%，也就是說只有在最熱門日期和車次購票時才用輸入驗證碼,?！眴涡踊ㄕf道。

　　近年來,，中國鐵路總公司對常被旅客“吐槽”的購票驗證碼進行了多次調整,，刪除了清晰度不高、難辨認的圖片等,。2017年春運時,，鐵路部門對網購車票驗證碼進行重要調整，近六成車票發(fā)售時不再需要使用驗證碼,。2018年春運時,，春運網絡購票需要驗證碼的比例被壓縮到15%以下。

　　記者從中國鐵路總公司獲悉,，2019年鐵路春運從1月21日起至3月1日止,，共40天，節(jié)前15天,，節(jié)后25天,。根據全國鐵路預計，今年春運將發(fā)送旅客41330萬人次,，同比增加3176萬人次,，增長8.3%，日均發(fā)送1033萬人次,，再創(chuàng)歷年春運新高,。

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責任編輯： 王頔