新華社北京2月14日電 題：1歲幼兒和81歲老人的“動車歷險記”

　　柳新偉

　　1月27日,，春運第7天,。寶蘭高鐵天水南站正值客流高峰。17時18分，D2694次列車正點到達天水南站,。熙熙攘攘的出站人流中，一位抱著小孩的高齡老人引起了站臺客運員樊玉秀的注意,。

　　“大爺,，就您和孩子兩個人嗎，您的家人呢,？”

　　“……娃的媽下車了……這咋辦,！還抱著娃呢，咋回去??？”

　　簡單溝通后，樊玉秀意識到老人是坐過站了,。但因為緊張,、焦慮,，老人越說越著急，加上方言太重,，樊玉秀只能聽懂這些,。她趕緊問老人有沒有帶手機，先聯(lián)系上家人再說,。老人掏出手機,，有38個兒子和兒媳婦的未接電話！

　　“孩子我先抱著,，您給家人回個電話,，家人一定急壞了?！狈裥阋皇纸舆^孩子,，一手幫老人撥通了兒媳婦的電話。

　　“我下車了,，我也不知道在哪兒,，孩子工作人員抱著呢?！笨粗先嗽陔娫捓镎f不清楚,，在站臺上急得轉(zhuǎn)圈圈，正在值班的趙瑤趕忙接過了電話,。

　　在和孩子媽媽方女士的溝通中得知,，原來方女士帶著1歲的孩子和81歲的老人，從蘭州轉(zhuǎn)乘高鐵準備回通渭縣老家過年,。但因為到站后才收拾行李耽誤了時間,，方女士下車放好行李后，打算回頭抱小孩兒時,，動車門已經(jīng)關(guān)閉,，隨即就開車了,。

　　電話中,，方女士情緒很不穩(wěn)定，一直自責(zé),，哭個不停,。趙瑤又撥通了老人兒子顧先生的電話，還主動加了顧先生和方女士的微信,?！澳銈兎判模先撕秃⒆佣己芎?，我給你們發(fā)微信,?！?/p>

　　掛了電話，趙瑤一邊帶老人和孩子到休息室,，一邊聯(lián)系就近去通渭的D8965次動車,。她還用手機拍攝小孩玩耍的照片和視頻，發(fā)給顧先生夫婦,，讓他們放心,。

　　18時13分，D8965次列車?？吭谔焖险?，工作人員將老人和孩子送上車，并與車長做好了交接,。透過車窗,，孩子在笑，可老人眼眶濕潤了,，沒有太多的語言,，只是一個勁兒地揮手。

　　20時左右,，趙瑤收到了來自顧先生一封823個字的感謝信：“你們貼心發(fā)送的一張張孩子在候車室玩耍的照片,，給慌亂中的妻子和我許多的安慰……感謝你們給予老人和孩子親人般的呵護……正因為有你們，我們的出行才更安心!”

　　夜幕已經(jīng)降臨,，呵氣成霜,，寒冷徹骨。人流涌動的站臺上,，樊玉秀,、趙瑤，和車站所有工作人員,，都還在忙碌著,，可他們的心卻是暖暖的……

【糾錯】

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