新華社北京2月18日電 題:節(jié)后第一周部分基層干部工作狀態(tài)觀察
新華社“新華視點(diǎn)”記者
春節(jié)后第一周,基層干部工作狀態(tài)如何?“新華視點(diǎn)”記者在多地走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),,大多數(shù)基層部門年后“復(fù)工”狀態(tài)較好,迅速投入到各項(xiàng)辦事服務(wù)工作中,。然而也有個(gè)別人年后沒能及時(shí)收心。
各地節(jié)后嚴(yán)查督導(dǎo),,多數(shù)干部狀態(tài)“在線”
為了督導(dǎo)節(jié)后工作狀態(tài),,多地紀(jì)委監(jiān)委派出巡查組對干部作風(fēng)和工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查工作人員節(jié)后是否按時(shí)到班在崗,,工作時(shí)間內(nèi)是否有玩游戲,、上網(wǎng)聊天、上網(wǎng)購物,、看視頻,、做與本職工作無關(guān)的娛樂活動(dòng)等現(xiàn)象。從檢查情況看,,絕大部分工作人員都能按時(shí)到崗,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,。
“今天多少人請假,?”“請假手續(xù)是否完備?”2月11日是節(jié)后上班第一天,,重慶市渝北區(qū)派出3個(gè)督查組,,對全區(qū)12個(gè)單位采取專項(xiàng)檢查、明察暗訪、系統(tǒng)大數(shù)據(jù)篩查等方式開展作風(fēng)專項(xiàng)督查,。渝北區(qū)紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人駱瀟說,,今年的督查結(jié)果顯示,各單位到崗到位情況良好,,未發(fā)現(xiàn)無故不到崗情況,,工作狀態(tài)也明顯提升,節(jié)后第一周區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)群眾“零投訴”,。
春節(jié)后第一個(gè)工作日,,記者在河南省漯河市的部分行政單位窗口和辦事大廳看到,大部分單位工作人員都已經(jīng)按時(shí)到崗,,開始幫群眾辦理手續(xù),。早上9點(diǎn),在漯河市公安局沙北分局李集派出所戶籍室,,有好幾名群眾在排隊(duì)辦理手續(xù),。該所的戶籍民警說,一般節(jié)后都是農(nóng)民工外出務(wù)工的高峰,,為了方便農(nóng)民工出門使用身份證,,當(dāng)天不到8點(diǎn),派出所就開門接待群眾辦事,,比正常工作時(shí)間有所提前,。
記者15日在天津市南開區(qū)鳳園北里社區(qū)居委會了解到,該居委會的工作人員不僅節(jié)后迅速回歸到為民服務(wù)崗位上,,假期里還有不少人幫助居民解決問題,。居委會主任李娟說,只要百姓有需求,,無論是否過年放假,,都是工作人員的上崗時(shí)間。
記者查詢部分城市的市長公開熱線,、政民互動(dòng)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),,這些熱線電話或網(wǎng)上服務(wù)平臺在節(jié)日期間和上班之后都能夠及時(shí)服務(wù)、反饋,。長春市市長公開熱線自2月4日至10日累計(jì)處理市民投訴5900余件,,節(jié)后的市民投訴建議也都得到了快速回復(fù)處理。
少數(shù)人作風(fēng)懶散未收心,,有的工作日午間飲酒受處分
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,有一些基層單位的工作人員還停留在過年時(shí)的閑散狀態(tài),沒能及時(shí)收心,。
云南省紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布的石屏縣紀(jì)委監(jiān)委節(jié)后紀(jì)律作風(fēng)檢查情況中說,,個(gè)別基層單位存在請銷假制度執(zhí)行不規(guī)范,、干部去向公示牌更改不及時(shí)等情況。浙江蒼南縣紀(jì)委檢查發(fā)現(xiàn),,個(gè)別單位存在少數(shù)工作人員上班遲到,、考勤不規(guī)范和上班時(shí)間玩游戲等問題。
在一些窗口單位,,少數(shù)工作人員工作狀態(tài)明顯“不在線”,。記者14日在重慶兩江新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)看到,一些“閑置”窗口的工作人員打起了哈欠,,大廳內(nèi)的服務(wù)人員則自顧自玩起了手機(jī),,有市民前來辦事也未起身引導(dǎo)。在一個(gè)工程建設(shè)服務(wù)窗口,,工作人員還為坐在一旁的孩子輔導(dǎo)起了作業(yè),。在天津一家基層公共服務(wù)中心,記者看到,,一名身著輔警制服的工作人員靠在照相窗口邊的服務(wù)臺前睡著了,,過往群眾對此頗有微詞。
一些地方對節(jié)后工作不在狀態(tài)現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查處理,。河南省伊川縣智慧政務(wù)服務(wù)中心成立調(diào)查組,,對工作時(shí)間10多個(gè)服務(wù)崗位電腦關(guān)機(jī)、工作人員看視頻,、喝茶聊天的情況進(jìn)行調(diào)查了解,,對不遵守紀(jì)律等行為進(jìn)行嚴(yán)肅批評。
山西陽泉市紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站14日通報(bào)了兩起春節(jié)后工作日午間違規(guī)飲酒問題,。陽泉市國有資本運(yùn)營投資有限責(zé)任公司債權(quán)管理部副經(jīng)理馬文彪和陽泉市國有資本運(yùn)營投資有限責(zé)任公司總經(jīng)理助理,、投融資管理部經(jīng)理弓宏章2月12日午間飲酒,造成不良影響,,分別受到警告處分和黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分,。
為民服務(wù)好狀態(tài)要時(shí)時(shí)處處保持
一些受訪人士認(rèn)為,當(dāng)前,,社會各界對高效便利的政務(wù)服務(wù)需求越來越高,,政府辦事和服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)該隨時(shí)保持好為民服務(wù)的好狀態(tài),在過年過節(jié)之后更是應(yīng)該迅速歸位,。
南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院教授徐行說,,新年伊始工作千頭萬緒,基層干部的工作作風(fēng)直接關(guān)系到百姓生活,,關(guān)系到政府形象,,各地必須嚴(yán)查督導(dǎo),保證各項(xiàng)工作盡快就緒,。
徐行等專家和部分群眾建議,,一線工作人員要提高主動(dòng)性,變外部監(jiān)督推動(dòng)為自覺主動(dòng),,真心實(shí)意幫助群眾,、服務(wù)社會?!霸谌粘7?wù)中還要解決好‘門好進(jìn)臉好看事情仍然不好辦’的問題,,要盡可能幫助百姓辦成事,推進(jìn)各項(xiàng)改革持續(xù)深入,?!毙煨姓f。(記者劉碩,、柯高陽,、翟永冠、宋曉東,、尹思源)
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