“銀發(fā)族”觸網(wǎng)新體驗(yàn)(網(wǎng)上中國)

　　1月19日,，江蘇大學(xué)志愿者走進(jìn)鎮(zhèn)江市和平路街道桃二社區(qū)老年網(wǎng)校，手把手指導(dǎo)老年居民學(xué)習(xí)用電腦和智能手機(jī)上網(wǎng)購物,、觀看新聞,、下載音樂等知識和技能，幫助老年人玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng),，樂享智慧生活,。圖為1月19日，江蘇大學(xué)志愿者在指導(dǎo)老年人上網(wǎng)下載音樂,。石玉成攝(人民視覺)

　　“銀發(fā)族”即老年人,。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，越來越多的銀發(fā)老人觸網(wǎng),，體驗(yàn)著新鮮豐富的網(wǎng)絡(luò)生活。如何讓老年人跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,、更好地融入互聯(lián)網(wǎng)浪潮,，也成為了構(gòu)建老年人友好型互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境的關(guān)鍵。

　　網(wǎng)紅老人玩直播

　　直播架,、iPad,、充電寶……看到這些物品，多數(shù)人腦海里都會浮現(xiàn)出年輕的網(wǎng)絡(luò)主播在直播的畫面,，很少會將它們與老人聯(lián)系到一起,。而在過去的3年時(shí)間里，62歲的王金香幾乎每周都與k歌,、直播相伴,，持續(xù)不斷地為粉絲帶來作品，被粉絲親切地稱為“金香奶奶”,、“香媽”,。

　　金香奶奶在全民k歌平臺上已擁有超過22萬的粉絲，是名副其實(shí)的“網(wǎng)紅老人”,，也是老年人精神生活的代表,。她最初只是喜歡唱歌，經(jīng)常在微信群里給大家唱歌，經(jīng)人引薦,，才開始接觸在線唱歌平臺,。后來隨著直播平臺興起，金香奶奶也“玩”起了直播,。

　　“現(xiàn)在,，在工作中或者任何的場合下，會用手機(jī)和電腦很重要,，我剛開始不太會操作手機(jī)和這些軟件,，但是我喜歡嘗試新鮮事物，剛好有平臺的老師教我流程,，所以我后來在直播的時(shí)候,，也會分享體驗(yàn)心得，希望大家能通過更流暢的操作實(shí)現(xiàn)更好地歌唱效果,?！睘榱酥辈ズ妥髌纺懿粩噙M(jìn)步、帶給粉絲新鮮感,，她經(jīng)常在其中加入一些亮點(diǎn),，比如精心搭配的服裝、編排過的手勢動作和配合演出的道具等,。

　　在當(dāng)“網(wǎng)紅”之余,，金香奶奶還在幾家企業(yè)做兼職會計(jì)?！熬W(wǎng)絡(luò)不是我生活的全部,，每個(gè)月上半個(gè)月工作,，下半個(gè)月唱歌直播,，我覺得工作和生活合理安排，這樣生活才會充實(shí),?！?/p>

　　鳥巢、北海,、前門……這位家住在北京的“朝陽大媽”,，依托地理優(yōu)勢，用直播的方式為粉絲們展示著京城的美景,。聽歌,、聊天、跟著金香奶奶“逛”北京,，有趣又獨(dú)特的互動方式,，不僅使金香奶奶受到大批粉絲追捧，還讓金香奶奶從眾多“網(wǎng)紅老人”中脫穎而出。

　　打造老人智能產(chǎn)品

　　隨著全球數(shù)字技術(shù)更迭,，互聯(lián)網(wǎng)步伐并沒有適當(dāng)?shù)貫橹欣夏暧脩袈履_步,，在整個(gè)社會邁向老齡化的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)更加需要關(guān)注老人需求,，避免將他們遺棄在科技的洪流中,。

　　我國社會老齡化步伐加快，被稱為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的老年產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢,?？纱┐魇街悄苤C(jī)器人、老年人輔助藥理水杯,、心肺復(fù)蘇儀……越來越多的為老年人設(shè)計(jì)的高質(zhì)量智能產(chǎn)品被研發(fā)出來,。這些智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)體驗(yàn)不僅為老年人帶來了便利，他們在學(xué)習(xí)使用方法的同時(shí)也在一定程度上積極參與了互聯(lián)網(wǎng),。目前,，老人產(chǎn)品市場發(fā)展前景廣闊，老年人購買力強(qiáng),，他們在追求產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也會注重服務(wù)體驗(yàn),，并且喜愛交流分享體驗(yàn)。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的架構(gòu),，老年人逐漸拉近與時(shí)代的差距,，但在互聯(lián)網(wǎng)方面依然處于相對弱勢。老年人通過自己的生活經(jīng)驗(yàn)和他人傳授的經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建了獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)使用方式,，形成了區(qū)別于年輕人的互聯(lián)網(wǎng)文化,。因此，打造老年人智能產(chǎn)品時(shí)要注重老年人的用戶體驗(yàn),，為老年人帶來良好的服務(wù)體驗(yàn),，促進(jìn)新技術(shù)在養(yǎng)老方面的應(yīng)用。此外,，除了用戶體驗(yàn),，更多地關(guān)注老年人的需求，以老年人的需求為中心,，研發(fā)更加適合老年人的智能產(chǎn)品,，從而更好地幫助他們體驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)生活。

　　跨越老年數(shù)字鴻溝

　　在一般的印象中,，老年人跳廣場舞,、帶孩子，似乎與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有著難以逾越的鴻溝,。但如今,，老年人越來越“潮”，不少老年人熱衷于網(wǎng)購、直播,、唱k等,，這也顛覆了人們對老年人的刻板印象。

　　西南交大國際老齡科學(xué)研究院副院長楊一帆表示,，在引入新技術(shù)時(shí)要充分考慮到年齡多樣性,，為老年人提供更多的支持和幫助；另一方面要多走進(jìn)老年人的生活,，了解他們的真實(shí)需求,。在對老年人的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，進(jìn)行包容性的治理和創(chuàng)新必不可少,?！鞍荨?chuàng)新,、公平的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)一定會為黑發(fā)時(shí)代,、灰發(fā)時(shí)代、銀發(fā)時(shí)代帶來全新的體驗(yàn)和前所未有的創(chuàng)新,?！睏钜环f。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的力量日漸融入時(shí)代的發(fā)展中,，社會不斷發(fā)生改變,，如何幫助所有年齡的人去適應(yīng)和擁抱這樣的改變是亟待解決的難題，需要多方面共同努力解決,。積極面對人口老齡化,，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，讓老年人在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不掉隊(duì),，實(shí)現(xiàn)社會的全面發(fā)展,。（陳菲揚(yáng)）

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責(zé)任編輯： 張樵蘇