新華社長春3月7日電(記者劉碩,、胥舒驁)按照班次計劃,南航吉林分公司乘務(wù)長王艷書又要在飛行中度過一個“三八”國際婦女節(jié),。從19歲第一次作為乘務(wù)員飛上藍(lán)天,,到如今安全飛行近24年,、累計航程超過千萬公里,,王艷書在同事和親朋眼中早已成為工作生活中“女超人”,。
雖然已經(jīng)從業(yè)24年,、連續(xù)全勤飛行14年,,但王艷書仍時刻保持著嚴(yán)格的工作節(jié)奏,。每次飛行前一天,,王艷書都要將自己的制服熨燙如新,,保證自己以最標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)形象迎接旅客,;在起飛前,,她會帶領(lǐng)乘務(wù)組不厭其煩地學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)通告,檢查應(yīng)急設(shè)備……
“這些工作早就印在我的腦海里,,但我也必須多次確認(rèn),,因為旅客的安全容不得馬虎,?!蓖跗G書說,,“空乘是一個要用‘匠心’來對待的工作,,乘務(wù)長更要做好表率,?!?/p>
在飛行的過程中,,王艷書也一刻都不肯閑:看見老人,、兒童,、病人上飛機(jī),,她時不時就要去問對方“是否需要幫助”;遇見睡覺的旅客,,她會在座位上貼上便條,,告知旅客詳細(xì)的目的地信息,。“讓旅客快樂地走下飛機(jī)”是王艷書多年來養(yǎng)成的服務(wù)習(xí)慣,。
“與王乘務(wù)長搭班時工作最累,,但是學(xué)到的東西最多,?!蹦虾郊址止境藙?wù)員呂玢玥說。
對于“女超人”王艷書來說,,出色地完成工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。王艷書的丈夫是一名民航機(jī)長,夫妻二人的工作節(jié)奏和強(qiáng)度不相上下,。作為妻子和兩個孩子的母親,,王艷書在各種家務(wù)中同樣“所向披靡”:無論航班起飛有多早,她都會提前兩小時起床,,為家人準(zhǔn)備早餐;只要有時間,就會陪兩個孩子一起“闖蕩”書海,,背誦古詩,、單詞,;飛行任務(wù)間歇,她盡量多抽時間陪家中的老人,,給他們做一桌最愛吃的菜肴。
在王艷書的微信朋友圈中,,這些生活點(diǎn)滴都被記錄下來,。
“乘務(wù)長身上充滿了正能量,,她的一天似乎有48小時,,不僅能完成好工作,,還同時照顧好家庭與生活?!蹦虾郊址止境藙?wù)員孔棋說,,“她是我們眼中的‘人生贏家’,。”
在大多數(shù)人眼中,,空乘人員舉止優(yōu)雅,、姿容端莊,。但飛行之外,,面對工作和生活的雙重壓力,,不少人選擇了退出,。王艷書其實(shí)完全可以選擇成為一名全職太太,,但這樣的提議總是被她否定,。
“我愛我的家庭,我也熱愛這片藍(lán)天,。同時承擔(dān)起工作和生活的兩種責(zé)任,,是我作為一名女性的自豪,,‘女超人’的稱呼可能也是大家對我的贊許吧?!蓖跗G書說,。
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