以監(jiān)管促進企業(yè)守法,，以法律保障用戶權(quán)益，如此,，管好手機APP,，管好個人信息,，相信不會是太遙遠的事情。

　　據(jù)媒體報道,，央視“3·15”晚會曝光了“社保掌上通”APP違規(guī)違法收集個人信息的問題后,，工信部第一時間責令國內(nèi)主要應用商店全面下架“社保掌上通”APP，并對責任主體杭州遞金網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進行核查處理,。目前,，“社保掌上通”在各應用商店均已下架。記者撥打工商信息中顯示的該公司電話,，顯示該號碼已經(jīng)停機,。

　　第一時間責令“社保掌上通”APP下架，工信部此舉為個人信息保護開了個好頭,。

　　“3·15”晚會主持人通過“社保掌上通”現(xiàn)場查詢個人社保信息,，用戶信息就被同步發(fā)送至一家大數(shù)據(jù)公司的服務(wù)器。更不要說,，當用戶使用這款APP查詢信息時,，已經(jīng)被默認同意了一份授權(quán)協(xié)議，如“您在此充分地,、有效地,、不可撤銷地、明示同意并授權(quán)我們使用您的社保賬戶密碼為您提供服務(wù)”,，以及“在遵循本協(xié)議的條件下,，對您的信息進行采集、分析,、處理和模擬您登錄人行征信,、學信網(wǎng)、社保,、公積金,、運營商網(wǎng)站等獲取您的個人信息”等條款。

　　也即,，這款APP不僅便捷地獵取個人信息,，且不忘獲取授權(quán)以規(guī)避可能的法律責任。則發(fā)布者思慮之“周詳”,、預案之充分,，可見一斑。而這些,，均意味著靠個體保護個人信息絕非易事,。

　　事實上，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,，手機APP越來越成為公眾處理各種公私事務(wù)的基礎(chǔ)性平臺,。與此同時,，APP也成了個人信息泄露的重要渠道，類似的案例并不鮮見,。

　　據(jù)報道,，中消協(xié)曾于2018年8-10月開展了一項APP個人信息保護情況測評活動，測評顯示,，10類100款APP中,，多達91款APP列出的權(quán)限存在涉嫌“越界”，即存在過度收集用戶個人信息的問題,。其中,，“位置信息”、“通訊錄信息”和“手機號碼”等三種個人信息是過度收集或使用個人信息最常見的內(nèi)容,。除此之外,，用戶的個人照片、個人財產(chǎn)信息,、生物識別信息,、工作信息、交易賬號信息,、交易記錄,、上網(wǎng)瀏覽記錄、教育信息,、車輛信息以及短信信息等均存在被過度使用或收集的現(xiàn)象,。

　　可以說，手機APP收集個人信息越全面,，個體隱私泄露就會越徹底,。而尤其讓人困惑的是，在手機APP的便利性與過度收集個人信息之間,，往往存在著某種內(nèi)在的緊張關(guān)系,。這也導致了個體在維權(quán)時必然會遇到很多困難，如何甄別,，如何取證，如何主張利益等,，均不是輕松的事情,。像“3·15”晚會曝光之后就“立竿見影”的情形，并不多見,。

　　這也表明,，監(jiān)管緊一緊，企業(yè)就會多一些自律,，而老百姓也就會多一分保障,。

　　其實,，對APP違規(guī)違法收集個人信息的監(jiān)管，并非完全沒有辦法,。此次工信部責令“社保掌上通”全面下架,，就是一個例證。這也是維護市場秩序,、保護消費者合法權(quán)益的必要之舉,。社會公眾的工作、生活,、消費環(huán)境變化了,，監(jiān)管也要與時俱進，及時跟進,，實現(xiàn)無縫隙監(jiān)管,、全鏈條防護。

　　當然,，法律也應該有所作為,。今年元旦起實施的《電子商務(wù)法》對個人信息保護已有相關(guān)規(guī)定，需要在今后的司法實踐中認真踐行,。此外,，在今年的全國兩會上，大會發(fā)言人張業(yè)遂亦表示,，全國人大常委會已將制定個人信息保護法列入本屆立法規(guī)劃,，相關(guān)部門正在抓緊研究和起草。

　　以監(jiān)管促進企業(yè)守法,，以法律保障用戶權(quán)益,，如此，管好手機APP,，管好個人信息,，相信不會是太遙遠的事情。

【糾錯】

責任編輯： 張樵蘇