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“您的網(wǎng)約護(hù)士已經(jīng)出發(fā),,請保持手機(jī)暢通……”
2019-03-22 15:38:05 來源: 新華網(wǎng)
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  新華社長沙3月22日電(記者帥才 陳思汗)“您的網(wǎng)約護(hù)士已經(jīng)出發(fā),,請保持手機(jī)暢通……”繼“共享醫(yī)生”之后,,“網(wǎng)約護(hù)士”在全國多地試水,通過微信下單,患者即可享受經(jīng)驗豐富的護(hù)士提供上門服務(wù),。不斷創(chuàng)新的共享醫(yī)療,,正在不斷改善人們的就醫(yī)體驗。

  和滴滴打車一樣簡便,,在湖南,患者只要關(guān)注微信公眾號“熙心健康”,,就可以瀏覽注冊的護(hù)士信息,,通過微信“下單”,選擇專屬護(hù)士,,然后就等著護(hù)士提供打針,、采血、換藥等護(hù)理服務(wù),,省去了舟車勞頓之苦,。

  據(jù)湖南省人民醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)部主任石小毛介紹,2017年起,,目前“網(wǎng)約護(hù)士”平臺共有護(hù)士近200人,,“活躍護(hù)士”50人左右,2017年“網(wǎng)約護(hù)士”提供上門服務(wù)200多例,,2018年提供服務(wù)1300多例,,“網(wǎng)約護(hù)士”得到了越來越多患者的認(rèn)可?!熬W(wǎng)約護(hù)士”提供的服務(wù)包括壓瘡護(hù)理,,傷口和造口處理,拆線,,管道護(hù)理(胃管,、尿管等),肺康復(fù),,中醫(yī)技術(shù),,家庭呼吸機(jī)護(hù)理等項目。

  湖南省人民醫(yī)院感染外科“80后”護(hù)士吳秀娟是一名“網(wǎng)約護(hù)士”,,擁有15年工作經(jīng)歷的她是一名資深護(hù)師,,她告訴記者,“去年我通過網(wǎng)約平臺接了第一單,,如今已經(jīng)提供上門服務(wù)500多人次,,現(xiàn)在基本每天接3單,很多患者都是熟人,,服務(wù)起來得心應(yīng)手,。”

  吳秀娟為多位心腦血管疾病患者提供護(hù)理服務(wù),經(jīng)驗豐富,,“患者通過微信下單預(yù)約,,我就會提供上門服務(wù)。有些老人說見我比見孩子還多,,一來二去就和我成了朋友,。”

  湖南一位腫瘤患者告訴記者,,“我在化療期間,,免疫力降低,去醫(yī)院容易交叉感染,,多虧了值得信賴的公立醫(yī)院‘網(wǎng)約護(hù)士’上門為我提供化療置管清潔和護(hù)理工作,,省去了我東奔西跑之苦?!?/p>

  石小毛說,,“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù)的對象為老年人、留守兒童,、慢性病患者,、腫瘤患者,護(hù)士接單必須在工作時間外的休息時間里,,每次出診收取患者150元,,包含上門費、護(hù)理費,、交通費,、護(hù)士保險費。

  “患者需要我,,信任我,,我很感謝患者對我的認(rèn)可,這讓我覺得工作有意義,?!眳切憔暾f。

  今年2月中旬,,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點工作方案》,,將北京、天津,、上海等地作為“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點,。隨著政策的放開,各地的“網(wǎng)約護(hù)士”紛紛登場,。如何在為患者提供便利的同時,,更好地保證患者的醫(yī)療安全,?

  據(jù)湖南省人民醫(yī)院介紹,按照衛(wèi)生主管部門規(guī)定,,“網(wǎng)約護(hù)士”必須擁有相應(yīng)資格證書,、5年以上從業(yè)經(jīng)驗。湖南省人民醫(yī)院還要求護(hù)士必須從事??乒ぷ?年以上,,需要經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)、考核才具備資格,,進(jìn)入患者家中提供服務(wù),。

  “護(hù)士上門前需要經(jīng)過嚴(yán)格評估,在護(hù)士上門前會進(jìn)行電話詢問,、微信溝通,并與醫(yī)生互通信息,,對患者的身體狀況進(jìn)行評估,,護(hù)士到達(dá)患者家里后,會拍照記錄所有的護(hù)理項目并把資料上傳到醫(yī)院的‘網(wǎng)約護(hù)士’平臺,,便于存檔和患者的連續(xù)治療,。”石小毛說,。

  專家指出,,“網(wǎng)約護(hù)士”是共享醫(yī)療的重要內(nèi)容,方便了群眾,,但要注意的是,,不能讓護(hù)士疲勞工作,將上門服務(wù)變成疲勞的“兼職”,,應(yīng)嘗試建立專門的上門醫(yī)學(xué)團(tuán)隊,,為患者提供護(hù)理服務(wù)。

  北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院教授張宏冰建議,,充分考慮不同護(hù)理服務(wù)的風(fēng)險層級,,制定“網(wǎng)約護(hù)士”上門服務(wù)項目目錄清單,確保上門服務(wù)過程留痕,、可追溯,,將上門服務(wù)內(nèi)容納入醫(yī)療監(jiān)測平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)確保護(hù)士在上門服務(wù)時得到相應(yīng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo),,確保醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的安全性,。

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【糾錯】 責(zé)任編輯: 韓家慧
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