不提前打招呼,，也沒辦好工作交接，說走就走,，甚至直接失聯(lián)——

　　【關(guān)注職場誠信③】員工玩閃辭 企業(yè)“很受傷”

　　“不提前打招呼,，也沒辦好工作交接，直接說走就走,，打得企業(yè)措手不及,。”

　　“有的剛參加完培訓(xùn),，上崗不到一周就要走,。還有的一上午沒見人影，你主動打電話找他,，他才告訴你已經(jīng)決定不干了,。”

　　“‘沒時間談戀愛’‘辦公室沒空調(diào)’‘WiFi速度太慢’,，這些都可能成為‘說走就走’的理由,。”

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　　《工人日報》記者近日在采訪中發(fā)現(xiàn),，不少企業(yè)都遇到過員工“一言不合就閃辭”的困擾,。正常辭職無可厚非，但有的“閃辭”行為涉及社會契約精神缺失,，甚至違反勞動法規(guī)定等問題,，不僅會給企業(yè)帶來損失，也不利于個人成長和發(fā)展,。

　　員工拿到銷售提成就“失聯(lián)”

　　頻繁跳槽,，甚至未過試用期或剛轉(zhuǎn)正便辭職，這類“閃辭族”讓很多企業(yè)的人力資源管理人員叫苦不迭,。

　　“我們公司一線崗位上的一些年輕新職工‘閃辭’很普遍,，經(jīng)常弄得我們措手不及?！遍L春某制造公司的人力資源經(jīng)理李曉歡說,，過于任性自我的“閃辭族”，給企業(yè)管理帶來很多困擾,，無形之中也增加了很多用人成本。

　　李曉歡告訴《工人日報》記者，有的“閃辭族”直接失聯(lián),，解除勞動合同手續(xù)也不辦,，導(dǎo)致公司無法辦理五險一金減員手續(xù)，需要通過公示或登報來予以處理,。

　　同時,，新人招聘成本也很高?！皬暮Y選,、面試、培訓(xùn)到試用,，每個環(huán)節(jié)都需要耗費成本,，即使能順利招聘到工作經(jīng)驗豐富的人，在崗位上也要有至少兩三個月的適應(yīng)期,。林林總總算下來,，新招一個人的成本至少是正常使用老員工的2至3倍?！崩顣詺g說,。

　　“萬一‘閃辭’的人恰好正在參與重要項目就麻煩了，尚未交接就走的更是‘要命’,?！遍L春某科技公司的人事行政總監(jiān)王琪琪說，這種情況會影響整個項目的正常進(jìn)度,，給企業(yè)造成重大損失,，人力資源的同事也根本沒有足夠招聘反應(yīng)時間。

　　“我們公司就有一個業(yè)務(wù)員,，對多名客戶隨意承諾產(chǎn)品不可能達(dá)到的效果,，拿到銷售提成后，直接‘閃辭’并失聯(lián),?！遍L春某網(wǎng)絡(luò)公司的人力資源專員王欣告訴記者，“等到客戶們到企業(yè)投訴,、要求退款后,，我們才知道相關(guān)情況，公司只能承擔(dān)損失,?！?/p>

　　企業(yè)對“人品＞能力”形成共識

　　“正常的辭職跳槽無可厚非，但不打招呼或不給企業(yè)正常招聘,、交接時間的‘閃辭’絕不應(yīng)該提倡,?！崩顣詺g說，“這最起碼是缺乏契約精神和責(zé)任感的表現(xiàn),，不但會對企業(yè)造成損失和困擾,，也不利于個人成長和長遠(yuǎn)發(fā)展?！?/p>

　　李曉歡告訴記者,，職工與企業(yè)簽訂了勞動合同，就已經(jīng)形成法律上的契約關(guān)系,。解除勞動關(guān)系時,，企業(yè)和勞動者雙方都要按照協(xié)議內(nèi)容和法律規(guī)定的程序進(jìn)行。

　　根據(jù)李曉歡的觀察,，很多年輕人一邊抱怨就業(yè)難,，一邊行事焦躁、情緒化,，缺少最基本的誠信和職業(yè)素質(zhì),，“企業(yè)肯定不愿招用這樣的人”。

　　采訪中,，許多人力資源管理者告訴《工人日報》記者,，他們會對應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格考核，對于以往有頻繁跳槽經(jīng)歷或明顯缺少責(zé)任感的人,，一定會慎重考慮,。很多企業(yè)已經(jīng)對“人品＞能力”形成共識。

　　“重要崗位的招聘,，必要的背景調(diào)查必不可少,。”王琪琪說,，盡管簡歷可以作假,，但面試官們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^多種手段，判斷求職者是否符合崗位要求,。她建議求職者應(yīng)該學(xué)會并重視給自己的誠信保值,，否則終將得不償失。

　　除了普通“閃辭”者,，值得警惕的是,，現(xiàn)在不乏通過惡意頻繁跳槽方式進(jìn)行職業(yè)碰瓷者。本報曾報道,，福建的聶某換了11家公司,，申請仲裁11次，提起訴訟8次,，索要加班工資,；江蘇的竇某兩年換了近20份工作,，先后起訴15個“東家”違反勞動法用工規(guī)定，被稱為“碰瓷式職業(yè)維權(quán)人”,。中小企業(yè)是勞動糾紛的頻發(fā)地,，也成為“職場碰瓷”最大的受害群體。

　　誠信守約是對雙方的約束

　　面對員工不誠信甚至惡意“閃辭”,，企業(yè)維權(quán)也有苦衷。

　　“一般遇到這種情況,，我們不會通過法律途徑解決,，畢竟程序很麻煩，我們也沒有足夠精力去處理,?！崩顣詺g告訴《工人日報》記者，據(jù)她所知,，在長春的不少企業(yè),，因員工不誠信“閃辭”問題只能悶聲吃虧，真正付諸法律的少之又少,。

　　根據(jù)媒體報道,，今年4月，浙江省人社廳曾透露將推進(jìn)人社信用體系建設(shè),，頻繁辭職和就業(yè)將可能被記錄信用庫,。此消息一出，便引發(fā)公眾熱議和質(zhì)疑,。對此,，該廳相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，員工的正常離職并不會影響個人信用分,，而是那些頻繁惡意,、超出正常履約范疇的跳槽行為或受影響。

　　不過,，也有專家提出,，何為“頻繁”“惡意”，何為“超出正常履約范疇”,，實踐中認(rèn)定還存在難點,。浙江省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人對此表示，未來如果要制定相關(guān)細(xì)則,，會深入調(diào)研聽取各方意見,，并考慮多重問題，以兼顧企業(yè)和個人利益,。

　　實際上,，“閃辭”問題的出現(xiàn),，不能簡單歸因于勞動者不守信用，有時與企業(yè)自身存在不誠信問題也有關(guān)系,。

　　比如,，有的企業(yè)在招聘時為了吸引優(yōu)秀人才，虛假宣傳企業(yè)資質(zhì),、條件,，承諾的工資福利無法兌現(xiàn)等。

　　“我們在工作交流群中,，經(jīng)常會討論應(yīng)如何將‘閃辭’給企業(yè)帶來的損失降到最低,。我覺得最好的解決方法就是加強和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理?！崩顣詺g說,。

　　在實際工作中，李曉歡的做法是首先在招聘前建立完善制度,，面試時嚴(yán)格把關(guān),；隨后在培訓(xùn)中，盡可能讓員工了解并認(rèn)同企業(yè)文化等,。

　　李曉歡提醒,，一方面企業(yè)需要合法、規(guī)范管理,，另一方面,，勞動者也應(yīng)當(dāng)增強誠信意識，提前申請,、在辭職前妥善處理好交接等,，讓公司有緩沖和招新人的時間，避免或降低辭職對公司造成的損失和不良影響,。對于那些突然辭職,，甚至還在保密期內(nèi)就跳槽到競爭企業(yè)工作，給原單位帶來重大損失的勞動者,，則可能引起法律糾紛并需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。 （文中采訪對象皆為化名）（柳姍姍 彭冰）

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責(zé)任編輯： 張樵蘇