新華社西寧11月16日電（記者王浡）33歲的塔娜打開家門，將幾個大箱子交給已經(jīng)在門口等候的機場工作人員,，只用帶個小包,，她就能輕輕松松登機了。

　　“花土溝機場的這個服務(wù)真的挺方便的,，提前在微信群里說一聲,，機場就會派人來取大件行李，不用自己大包小包的去托運了,?！睂τ诩易∏嗪Ｊ『Ｎ髅晒抛宀刈遄灾沃菝Ｑ率谢ㄍ翜湘?zhèn)代爾森村的牧民塔娜來說，行李免費取送,、機場大巴免費乘坐,，讓她感覺從自家大門到飛機艙門就像是坐公交車那么方便。

　　青海機場公司花土溝機場分公司總經(jīng)理張國偉介紹,，為了方便當?shù)啬撩袢罕姵藱C出行,，花土溝機場在線上線下實施了不少便民措施?！拔覀冊诰€上建立了好幾個‘金牌服務(wù)’微信群,，每個群都有幾個咨詢管理員，群眾只要有問題就可以在群里直接提問,，甚至買票都可以在群里解決?！?/p>

　　除了建立線上的微信服務(wù)群,，花土溝機場還在線下開展了機場大巴免費乘坐、大件行李免費取送,、有困難乘客抵離全程陪伴等多項措施,。

　　花土溝機場的這些措施不是個例。據(jù)了解,，從2018年11月開始,，青海機場公司在格爾木、玉樹,、德令哈,、花土溝,、果洛、祁連等6個支線機場所在地區(qū)實施了“全域惠民 全程無憂”航空出行項目,，為民眾提供協(xié)助,、指引、陪伴等多項服務(wù),。服務(wù)范圍輻射600多個村莊和牧委會,，惠及70多萬民眾，讓偏遠地區(qū)民眾擁有了更好的出行體驗,。

　　青海機場公司相關(guān)負責人介紹,，公司將持續(xù)開展1-2年的入村、入戶宣傳講解,，讓偏遠地區(qū)的農(nóng)牧民群眾愿意選擇航空出行,。機場公司還將根據(jù)旅客需求不斷延伸服務(wù)鏈條，豐富服務(wù)內(nèi)容,，為民眾創(chuàng)造便捷,、低廉、舒適,、愉快的航空出行體驗,，讓全域、全民共享青海民航快速發(fā)展的成果,。

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責任編輯： 張樵蘇