新華社南京12月18日電? 題：南京玄武：建智慧公安以“智”謀“治”

　　新華社記者朱國亮

　　全新的打防模式,、智慧的服務形態(tài)、高效的調解方式……今年5月以來,，南京市玄武區(qū)新街口派出所猶如脫胎換骨,，以一個智慧派出所的現(xiàn)實模樣脫穎而出。

　　南京新街口商圈號稱“中華第一商圈”,。新街口派出所位于商圈東部板塊,，是典型的城市中心區(qū)域綜合性派出所。今年以來,，南京市公安局玄武分局以新街口派出所為試點,，推進智慧公安建設，探索以科技之“智”謀市域之“治”,。

　　“智慧打防”力保平安不出事

　　國慶節(jié)前一周,，一名男子戴著口罩，在南京丹鳳街扒竊到一部手機,。令他沒有料到的是,，扒竊來的手機還沒來得及轉移藏匿，就人贓俱獲被警方逮了個正著,。

　　“如此快速打擊,，得益于全新的打防模式?！毙陆挚谂沙鏊彼L陳愛桂介紹,，接到警情，派出所綜合指揮室立即調取案發(fā)現(xiàn)場監(jiān)控,，找出嫌疑人,。通過智能比對分析，確認嫌疑人身份信息,。再將其樣貌信息輸入智能眼鏡,，民警戴著眼鏡上街搜索，很快在茫茫人海中找到嫌疑人,。

　　“逮到嫌疑人不是難事,，難在如何最大程度為受害人挽損?！毙陆挚谂沙鏊L張騎說,，時間是關鍵。過去,，公安機關找到犯罪嫌疑人時,，群眾失竊的財物常常被轉移或藏匿,。如今，借助現(xiàn)代信息技術,，可實現(xiàn)即時打擊和同步挽損,。

　　今年，玄武公安分局嘗試在新街口派出所成立綜合指揮室,，打破警種界限,，通過數(shù)據(jù)賦能,，配以新形態(tài)的群防群治,，構筑起一個集成化、扁平化,、智能化的“智慧打防”模式,，大幅提升派出所打擊犯罪能級，有效壓降犯罪,。

　　張騎介紹,，全新的“智慧打防”模式構建半年多來，新街口派出所就抓獲“三逃”人員12名,、各類違法犯罪嫌疑人40余名,；29個小區(qū)實現(xiàn)零發(fā)案，轄區(qū)發(fā)案數(shù)下降57%,。

　　“無人警局”為民服務不缺位

　　17日,，南京市民吳先生利用午休時間，來到新街口派出所“無人警局”,，辦理港澳通行證簽注,。刷身份證進入警局，找到簽注機器,，插入港澳通行證,，刷一次臉，再掃二維碼繳費15元,，全程不過2分鐘,。

　　“以前，一般都是打車去出入境辦證大廳辦理,，又是叫號又是排隊,，總得費個小半天。現(xiàn)在有了‘無人警局’,，還真是便利,。”吳先生說,。

　　記者在現(xiàn)場看到,，這個設計酷似太空艙的“無人警局”,，共分三塊區(qū)域，分別是辦證區(qū),、微警務功能區(qū)和互動體驗區(qū),。前兩個區(qū)域提供便民服務，互動體驗區(qū)則以游戲方式傳播交通和消防安全知識,。

　　陳愛桂告訴記者,，“無人警局”安置有6臺一站式自助辦證服務終端機，總面積不足26平方米,，卻可以提供36項便民服務,。服務內容涵蓋出入境、戶政,、車駕管等,，且24小時服務。

　　“‘無人警局’服務不打烊,，釋放警力又便民,，這就是‘智慧’的妙用?！毙涔卜志秩丝诖箨牬箨犻L蔣鋒說,。

　　17日，玄武公安分局“玄楓平臺”上線,。這一平臺為全區(qū)所有老舊小區(qū)搭建了一個居民間交流,、互動、管理的平臺,，既為居民提供線上服務,，又推動小區(qū)居民自管自治、互幫互助,。

　　從最早推行“微警務”“二維碼門牌”,，到如今的“無人警局”“玄楓平臺”，玄武公安分局逐步構建起一個智慧型的服務形態(tài),。

　　“雙線調解”力求矛盾不上交

　　住南京市珠江路的陳老太,，因兒子不愿贍養(yǎng)她，就將房子給了孝順的女兒,。兒子不甘心,，三天兩頭來鬧，有時在墻上噴字,，有時賴著不走,，有時還耍酒瘋……兩年來，新街口派出所接到陳老太報警上百次：拘留兒子,，老太太不舍得,；社區(qū)調解,，兒子不答應。

　　這種難題如何解決,？今年8月,，玄武公安分局率先在新街口派出所建立了“線上+線下”的全新調解模式，調解成功率大幅提升,。

　　記者走進新街口派出所“劉大姐金牌調解室”了解到,，這個調解室共有8名工作人員，3班倒,、24小時提供調解服務,。與一般調解室不同，這里不僅有“知心大姐”進行調解,，還能通過電子屏,，查詢法院調解,、審判的類案,。

　　查閱類案還不能調解的，可實時連線派出所的合作律所,，由公益律師在線調解,；如果律師調解還不成，調解室還可以聯(lián)系司法,、婦聯(lián),、勞動等28個不同部門，預約在線調解或線下調解,。

　　陳老太正是得益于這樣的調解,，經(jīng)過線上、線下多次調解,，最終解開了兒子心結,。后來，在司法所建議下,，派出所又為老太太申請了人身保全令,。之后，她的兒子再沒來騷擾過,。

　　玄武公安分局政委劉裕平說,，新街口派出所的實踐表明，只有將現(xiàn)代信息技術全面融入公安打防,、服務,、調解工作，才能做到“平安不出事,、服務不缺位,、矛盾不上交”,。今后，玄武公安分局將“復制”新街口派出所模式,，構建更多智慧派出所,。

【糾錯】

責任編輯： 王萌萌