新華社濟(jì)南2月15日電 右手搭在左臂上,，意思是“測血壓”,；手掌塞在腋下,，代表著“量體溫”,；雙手一高一低舉過頭頂,，示意“更換輸液瓶”……最近,，由山東支援湖北醫(yī)療隊(duì)創(chuàng)造的一套隔離病房手語在社交媒體上走紅。
山東支援湖北醫(yī)療隊(duì)表示,，創(chuàng)造這套應(yīng)急手語是為了適應(yīng)隔離病房特殊的治療環(huán)境,。記者了解到，隔離病房采取極為嚴(yán)格的防疫措施：醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入治療新冠肺炎確診病人的“紅區(qū)”,，需采取三級防護(hù)——身穿多層防護(hù)服,、腳上捆扎著鞋套、佩戴護(hù)目鏡及N95口罩,。
由于醫(yī)用口罩的密閉性,，醫(yī)護(hù)人員正常呼吸都已感到費(fèi)勁，言語交流著實(shí)不易,。與病人共同抗擊疫魔,，又不允許有一絲一毫的疏忽大意。因此,，醫(yī)療隊(duì)員就用肢體動作代替言語交流,，在無聲中提高工作效率。這些簡單的動作,，也會讓病患知曉醫(yī)護(hù)人員下一步的工作內(nèi)容,。
像這樣充滿著溫暖和智慧的妙招,，在湖北抗疫一線，還有很多,。
2月9日,，在進(jìn)駐武漢48小時(shí)內(nèi)，山東第五批援助湖北醫(yī)療隊(duì)中的齊魯醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)就組織編寫出武漢方言使用手冊及其配套的方言音頻材料,。
這套方言手冊,，分為稱呼常用語、生活常用語,、醫(yī)學(xué)常用語和溫馨用語四部分,。提出這一想法的山東大學(xué)齊魯醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員郭海鵬說，在臨床工作中,，許多病患都是上了歲數(shù)的老年人,，他們大多只能用方言交流。醫(yī)患交流遇阻讓人分外著急,，方言手冊于是應(yīng)運(yùn)而生,。“在實(shí)際工作中,，方言手冊確實(shí)能夠促進(jìn)和病人的溝通交流,，有利于更好地治療?！?/p>
中國有句俗語叫“三里不同風(fēng),，十里不同俗”，以此來描述土地廣闊,、人口眾多帶來的文化差異,。正因湖北有多元的方言語音，教育部組織的“戰(zhàn)疫語言服務(wù)團(tuán)”,，根據(jù)語料庫統(tǒng)計(jì)和醫(yī)用場景調(diào)研,，遴選了156個(gè)詞和75個(gè)短句，完成武漢,、襄陽,、宜昌、黃石,、荊州等九市的方言和普通話對齊音頻,。
這些暖心妙招，既有集體智慧的結(jié)晶,，也有國家行為的成果,。在湖北抗疫的最前線，每位醫(yī)務(wù)人員都在發(fā)揮自己的才智。山東大學(xué)齊魯醫(yī)院呼吸科主管護(hù)師張靜靜,，就有著一本自己制作的“護(hù)患溝通本”,。
作為山東首批支援湖北醫(yī)療隊(duì)的成員，張靜靜1月25日便隨隊(duì)來到黃岡市的大別山區(qū)域醫(yī)療中心,。當(dāng)時(shí),，這所醫(yī)療中心距離原定完工日期還有3個(gè)多月的時(shí)間,。張靜靜和同事們連夜開辟出兩個(gè)病區(qū),，緊急建立各項(xiàng)病房工作流程,、診療規(guī)范。
經(jīng)過連續(xù)數(shù)日緊張工作后,，張靜靜將常見的醫(yī)療短語,、交際用詞打印出來、裝訂成冊,，變成了“護(hù)患溝通本”。這也成為她和同事們與病患交流的一件“法寶”,。
郭海鵬等醫(yī)護(hù)人員說，無論來自哪里，此刻大家都在為了病人的健康而努力,。（記者蕭海川,、閆祥嶺、潘林青）
