新華社北京2月19日電 題：“在線化”生活幫助居民應(yīng)對疫情
新華社記者張千千
北京市朝陽區(qū)教育研究中心附屬小學三年級學生劉知宜17日通過網(wǎng)絡(luò)上了開學第一課,，學習了語文,、數(shù)學、英語,，同時還需要完成體育活動和一系列體驗式、探究式學習任務(wù),?！八X得這種上課方式很新鮮,，開課那天在家里學了一整天?！眲⒅说募胰苏f。
新冠肺炎疫情出現(xiàn)后,，不出門、少出門成了降低感染風險的方法,。復學,、復工、飲食,、醫(yī)療等居民生活的多種需求都逐漸轉(zhuǎn)向線上發(fā)展,。
據(jù)了解,，2月17日,，國家中小學網(wǎng)絡(luò)云平臺已經(jīng)正式開通，提供國家及有關(guān)省市和學校的優(yōu)質(zhì)教學資源,。高校教學方面，截至2月2日,，教育部組織22個在線課程平臺免費開放在線課程2.4萬余門,，覆蓋了本科12個學科門類,、專科高職18個專業(yè)大類,。
復課轉(zhuǎn)向線上，一些企業(yè)復工也采取了這種方式,。2月10日開始，除疫情較重的一些地區(qū)外,，大部分省份已陸續(xù)開始復工,。上海市經(jīng)信委數(shù)據(jù)顯示,，80%以上的軟件和信息服務(wù)企業(yè)已復工，總體以居家辦公為主,，居家辦公的員工數(shù)占70%以上,。
工作群,、語音會議、視頻會議……百度近日發(fā)布報告顯示,，近30天遠程辦公需求環(huán)比上漲663%,，“云開工”成主流。企業(yè)微信數(shù)據(jù)顯示,，2月3日，企業(yè)微信的使用量達到去年同期的3倍,；2月10日,，后臺服務(wù)器請求上漲超10倍。
復工,、復學之外，居民的日常生活需求也逐漸由“線下”轉(zhuǎn)向“線上”,?！耙驗橐咔榈木壒?，我不太愿意去超市或者飯店，更傾向于在線下單,?！本幼≡诒本┦腥A僑城小區(qū)的楊先生從家鄉(xiāng)返京一周了,，為減少與人接觸的風險，他在線購買了蔬菜,、水果,、方便面，有時還會點外賣,。
微信數(shù)據(jù)顯示，從除夕到大年初七,，小程序生鮮果蔬業(yè)態(tài)交易筆數(shù)同比增長149%，社區(qū)電商業(yè)態(tài)交易筆數(shù)同比增長322%,。目前大部分生鮮到家業(yè)務(wù)都支持送貨上門到小區(qū)“無接觸配送”，不需要到店自取,。
楊先生表示，自己一般要求快遞員將貨品放在小區(qū)門口保安處后就離開,，自己有空的時候去取回。這一過程中,，自己與快遞員基本沒有接觸,，降低了彼此的感染風險,。
同樣迎來需求爆發(fā)的還有在線醫(yī)療,。數(shù)據(jù)顯示,，阿里健康在線問診服務(wù)在支付寶上線的第4天,，就有70多萬人訪問頁面，超過10萬人次使用在線問診服務(wù),。
來自上海東華大學校醫(yī)院的主治醫(yī)生王喬木在線上提供義診。每天早上8點半到晚上12點,，除了吃飯和上廁所，她都在線,，平均一天接診160多個用戶,?！拔覀儠簳r沒有去‘前線’，但可以通過互聯(lián)網(wǎng)這一工具緩解醫(yī)療壓力,，疏導公眾緊張情緒?！蓖鯁棠菊f,。
線上服務(wù)豐富后,，居民生活“在線化”變化明顯。數(shù)據(jù)顯示,，1月27日以來，已有6億人次在支付寶使用疫情信息查詢,、在線問診、買菜送藥上門,、健康申報,、改簽行程,、愛心捐贈、同行程查詢等10大類、48項服務(wù),。
支付寶運動數(shù)據(jù)顯示，正月初一到正月十五,，用戶平均每天少走了4000多步，與去年同期相比下降五成,。
北京大學光華管理學院副院長張影表示,，這些變化雖是特殊時期的一種探索,，但也體現(xiàn)了未來生產(chǎn)生活“在線化”的發(fā)展趨勢。
