新華社武漢2月20日電 題:“行走的二維碼”助力“艙友”心理抗“疫”
新華社記者王凱,、徐海波
“醫(yī)生,,晚上我們睡覺不戴口罩沒事吧?”“想問問什么時候給我安排核酸檢測,?”……2月18日深夜,山東省第八批援助湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員曹偉還沒有睡,捧著手機(jī)逐條回復(fù)“艙友”發(fā)來的信息,。
在武漢漢陽方艙醫(yī)院里,山東醫(yī)療隊(duì)將患者稱為“艙友”,?!芭撚选眰冸S時在醫(yī)療隊(duì)心理疏導(dǎo)群里找曹偉咨詢。因此,,輪休中的曹偉依然閑不住,,常在宿舍里繼續(xù)“上班”——對他的“艙友”們進(jìn)行“云開導(dǎo)”。
為化解“艙友”們的心理問題,,輔以“心理治療”,,山東省第八批援助湖北醫(yī)療隊(duì)建立了針對患者的心理疏導(dǎo)微信群,并將群二維碼打印出來貼到醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)服上,。一些患者掃描二維碼進(jìn)群,,與醫(yī)護(hù)人員交流、溝通,、傾訴,,接受心理疏導(dǎo)。
2月17日下午進(jìn)艙之前,,作為第一批心理疏導(dǎo)志愿者,,曹偉將一張大大的二維碼貼在防護(hù)服上。除了自己名字以外,,他還在二維碼下方的空白處寫上了“湖北咸寧人”幾個字,。
“我們稱自己是‘行走的二維碼’,許多‘艙友’看到我身上的二維碼感覺很新奇,?!毕虒幦恕瘞讉€字能一下子拉近我和大家之間的距離,。”曹偉說,,自己和妻子都是湖北人,,在山東莒縣工作了幾十年,疫情發(fā)生后,,“請戰(zhàn)”到湖北支援,。
平時,曹偉還在自己負(fù)責(zé)的病區(qū)來回溜達(dá),,加強(qiáng)與“艙友”的溝通交流,。
“隔著1米左右說話聲音要大,這種裝備下特別吃力,,1個小時就累得不行,,我堅(jiān)持了3個小時。本來我們?nèi)肱撉熬筒缓人?,到最后人都虛脫了,,看到‘艙友’喝水恨不得想要一口?!辈軅フf,。
在此期間,一位垂頭不說話的大媽,,引起了曹偉的注意,。他單獨(dú)找到她,才得知她85歲的母親因新冠肺炎兩三天前剛剛?cè)ナ?,兒子也被確診,。
“我安靜地聽她講完,告訴他自己也是湖北人,,鼓勵她要堅(jiān)強(qiáng)下去,。”曹偉與大媽拉起家常,,大媽對他產(chǎn)生了信任?!爸笥幸淮挝也榉?,她正在吃橘子,看到我后就趕緊把橘子塞進(jìn)嘴里,,邊吃邊找口罩戴上,,還讓我先離她遠(yuǎn)點(diǎn),以免傳染我,?!?/p>
“心理疏導(dǎo)群”組長李延芝介紹,,目前已經(jīng)有50多名“艙友”加入心理疏導(dǎo)群。醫(yī)療隊(duì)也得以更加了解“艙友”的具體情況,,更加精準(zhǔn)地給予治療和疏導(dǎo),。
“你的一句話,頂了一堆藥,。我們要醫(yī)‘身’,,更要醫(yī)‘心’,這樣才能讓‘艙友’們盡快康復(fù),?!鄙綎|省第八批援助湖北醫(yī)療隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、山東省立三院院長呂涌濤這樣點(diǎn)贊心理疏導(dǎo)醫(yī)生,。