新華社武漢2月22日電?題:毛毛教授和他的38個(gè)“微信好友”
賈啟龍,、孫國(guó)強(qiáng),、吳浩宇
“咱們加個(gè)微信吧!”王毛毛拿出手機(jī),,主動(dòng)伸到一位50多歲的患者老王面前,,要“掃一掃”微信二維碼。
老王一愣,,差點(diǎn)沒反應(yīng)過來,。在他心中,王教授是火神山醫(yī)院感染二科一病區(qū)副主任醫(yī)師,,從上海來的軍醫(yī)大學(xué)的大專家,,居然主動(dòng)加普通患者的微信好友。
加完微信后,,王毛毛又跟他說,,“我要是下班不在病房,你有什么問題就發(fā)微信問我,?!?/p>
老王有些吃驚,臨床的年輕人笑了笑:“不是對(duì)你一個(gè)人,,我前幾天一入院,,毛毛教授就主動(dòng)加我的微信?!?/p>
“這個(gè)毛毛教授,,回微信嗎?”老王問,。
“回,回得可及時(shí)了,?!蹦贻p人答。
兩人說的王毛毛是第一批到達(dá)武漢的軍隊(duì)支援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員,。進(jìn)駐火神山醫(yī)院不久,,王毛毛就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題:大家都捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),就算面對(duì)面也看不清臉,、叫不上名,,患者很難同醫(yī)生建立起穩(wěn)定暢通的交流渠道,。
“患者需要我的時(shí)候,我得讓他們第一時(shí)間能找到我,?!蓖趺珱Q定,把患者微信全加上,。入院一個(gè)加一個(gè),,就這樣,王毛毛的微信里,,有了38個(gè)住在火神山的患者朋友,。
為了消除陌生感,王毛毛每次向患者自我介紹:我是毛毛教授,。他還把微信頭像設(shè)置為自己穿著手術(shù)衣的照片,,目的是增加患者對(duì)自己的信任感。
微信里的好友越來越多,,王毛毛花在看微信上的時(shí)間也越來越多——有文字留言,,也有語(yǔ)音留言,少則一天十幾條,,多則一天幾十條,。這使得王毛毛在上下班的公交車上,也開始了“云辦公”,。
有患者說:“毛毛教授,,我今天感覺還好,就是有點(diǎn)腰酸背痛,?!?/p>
毛毛教授回信息:“起來走一走,活動(dòng)一下,,看看怎么樣……”
又有患者問:“毛毛教授,,我昨晚有點(diǎn)冒冷汗,今早起來還有點(diǎn)頭暈……”
毛毛教授趕緊回信息:“輕微頭暈不要緊張,,我昨天夜里看了下你的生命體征,,都挺平穩(wěn)?!?/p>
還有的患者會(huì)連珠炮一樣地發(fā)問:“我的病情到底如何,?什么時(shí)候能做核酸檢測(cè)?什么時(shí)候可以出院,?”
毛毛教授來者不“懼”,,一條一條地回,一句一句地答,,最后總不忘記加個(gè)“笑臉”或“擁抱”,。
也有的患者心疼毛毛教授,,加了微信,卻不發(fā)言,。毛毛教授反而會(huì)著急,,主動(dòng)發(fā)條信息去問問:“今天有什么不舒服嗎?”而看到患者發(fā)在朋友圈里的好消息,,他也會(huì)高興地點(diǎn)個(gè)贊,。
別人的手機(jī)一天充一次電,毛毛教授包里卻得隨時(shí)裝一個(gè)充電寶,。難免也有回答不及時(shí)的,,毛毛教授總會(huì)說:“不好意思,剛剛看到,?!?/p>
經(jīng)過兩次核酸檢測(cè)為陰性后,患者文女士即將出院了,。曾給毛毛教授發(fā)過幾十條咨詢微信的文女士,,又發(fā)來一條:“正是有你們的日夜守護(hù),才有我們的今天,!謝謝您,,毛毛教授!”這一次,,文女士不是為了病情,。