新冠肺炎疫情發(fā)生以來,，在黨和政府的引領(lǐng)下，社會各界積極抗疫,，或慷慨解囊,，或千里馳援，或志愿服務(wù),，展現(xiàn)了同舟共濟(jì)的互助精神。與此同時(shí)還要看到,，社會力量的參與熱情很高,，但社會協(xié)同的效能卻并未充分釋放。習(xí)近平總書記指出,，“對社會力量參與疫情防控,，要加強(qiáng)組織引導(dǎo),、暢通渠道,、鼓勵(lì)支持?！比绾握仙鐣α?，引導(dǎo)社會力量更規(guī)范、高效,、精準(zhǔn)地投入疫情防控,，也是需要考慮的重要問題。
社會力量匯聚責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
通常所說的“社會力量”,，范圍是非常廣泛的,。大體來說，包括自然人,、法人（社會組織、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位,、非政府組織,、黨群社團(tuán)、非營利機(jī)構(gòu),、企業(yè)等）,。歷次減災(zāi)防災(zāi)實(shí)踐中，社會力量的參與往往成為一道靚麗的風(fēng)景線,。
在這次疫情防控過程中,，社會各界廣泛參與，眾志成城,，凸顯了責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。一是海量捐贈款物迅速匯聚到重點(diǎn)疫區(qū)，這是社會力量支援防疫工作最直接的方式,。1月26日,，中國社會福利基金會在騰訊公益平臺發(fā)起“緊急救援,，共抗疫情”公益項(xiàng)目，5天時(shí)間里,，就動員了100萬愛心人士,，募集善款5557萬元,。二是聚合服務(wù)資源配合一線戰(zhàn)“疫”,。疫情初期，當(dāng)醫(yī)護(hù)人員和志愿者食宿困難時(shí),，武漢房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會動員了9家住房租賃會員單位，為醫(yī)護(hù)人員和志愿者提供無償住宿服務(wù),。三是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，為戰(zhàn)“疫”維護(hù)一個(gè)有秩序的后方。比如為有效穩(wěn)定糧食市場,，福州市糧食行業(yè)協(xié)會向會員發(fā)出保價(jià)穩(wěn)市場的倡議,，會員快速響應(yīng)，糧食批發(fā)市場提前開業(yè),，3天時(shí)間里銷售糧食800多噸,。四是做好志愿服務(wù)，維系社會正常運(yùn)轉(zhuǎn),。在防疫宣傳,、人員登記、勸導(dǎo)勸返,、衛(wèi)生整治,、為居家隔離人員購物送餐等服務(wù)方面，涌現(xiàn)出了大量甘冒風(fēng)險(xiǎn),、站在前線,、默默值守的普通志愿者。而許多具有社會服務(wù)專長的社會組織也自發(fā)為有需要的群眾提供信息分享,、日常照護(hù),、心理咨詢,、科學(xué)普及等服務(wù),。
涓涓細(xì)流匯成大海，點(diǎn)點(diǎn)星光聚成銀河,。在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，社會力量不是“花邊”與綴飾，而是成為戰(zhàn)“疫”拼圖上不可或缺的一部分,。
社會力量的參與也要嚴(yán)格自律
面對疫情,，各類企業(yè)、社會組織,、個(gè)人在出錢,、出物、出力的同時(shí),，還要注意“不添亂”,。事實(shí)上，社會力量的參與并非越多越好,，如果沒有正確的引導(dǎo),，很可能出現(xiàn)“越幫越忙”的情況。
首先,，傳染病防控工作,，專業(yè)性要求非常高，并不是每個(gè)人都適合參與到一線作戰(zhàn),。所以,，對于一般的社會公眾而言,，不信謠,、不傳謠,，嚴(yán)格做好自我防護(hù),，有發(fā)病跡象及時(shí)就醫(yī)，做好這些手到擒來的小事就是為戰(zhàn)“疫”出力,。
其次,，社會力量的參與也要嚴(yán)格自律,，遵守法律,。“宅生活”啟動后,，社區(qū)成了最大的人群聚集場所，也變成疫情易發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，嚴(yán)格管理理所應(yīng)當(dāng),。但是，一些地方的社區(qū)管理,，簡單粗暴,，擅自升級，盲目排外，給人們的生活帶來困擾,。
最后,，還要充分認(rèn)識一些社會組織的信用風(fēng)險(xiǎn)，建立完善的慈善捐贈管理系統(tǒng),。新媒體時(shí)代下,，慈善組織的能力、效力與公信力清清楚楚地公之于眾,，某些機(jī)構(gòu)的沉疴舊疾無所遁形,，易引發(fā)社會信任危機(jī)，應(yīng)該重視其管理短板的補(bǔ)齊,。
完善社會協(xié)同機(jī)制
“人人參與,、人人盡力、人人共享”,，強(qiáng)大的社會動員能力一直是我國應(yīng)對各種突發(fā)性事件的優(yōu)勢,。新冠肺炎疫情發(fā)生后，我們既看到了社會力量的參與熱情,，也看到了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的不足，信息不對稱,、供需不匹配,、活動不規(guī)范、公眾輿論復(fù)雜等問題的存在,，抑制了社會協(xié)同效能的釋放,。比如，全國各地本著“一方有難,、八方支援”的精神,，將各類防護(hù)物資、藥品,、蔬菜等紛紛捐往疫情嚴(yán)重地區(qū),，但接收單位不一、多寡不均,，缺乏規(guī)范性,，帶來了負(fù)面效應(yīng)。
因此,，應(yīng)完善社會力量參與疫情防控的引導(dǎo)機(jī)制,，以政府為動員主體，組織協(xié)調(diào)動員客體,，整合體制內(nèi)和社會上的資源,，將各種危機(jī)應(yīng)對的必備要素用制度約束起來,，使其成為一種穩(wěn)定的活動模式,，形成一種權(quán)責(zé)明晰的組織體系,。
一是加強(qiáng)黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。高度協(xié)調(diào)的頂層設(shè)計(jì)有利于整合內(nèi)外部資源,，特別是政府要搭建好信息平臺,，使防疫需求與防疫志愿服務(wù)的供給精準(zhǔn)對接,。二是加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,。分工明確、責(zé)任具體的協(xié)同狀態(tài)有利于實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，這就要求政府要為社會力量的參與制定政策與規(guī)則，例如,，對過分集中的定向捐贈提出調(diào)整建議,，引導(dǎo)捐贈向更公平的方向發(fā)展。三是構(gòu)建群防群控機(jī)制,。政府要充分發(fā)揮社會力量的作用,，為其提供方便條件，讓社會熱情有序釋放,。
社會力量的工作內(nèi)容非常廣泛,，并且各有專長，它們相互連接,、相互組合,，能夠更充分地發(fā)揮創(chuàng)造性和靈活性。我國近些年來歷次重大的災(zāi)害救援,，也是各級政府和社會組織探索協(xié)同機(jī)制的過程。我們要在疫情防控中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，探索機(jī)制，保證既能有效動員社會力量,，又能整合協(xié)調(diào)和科學(xué)配置社會力量,。
最偉大的力量是同心合力。打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),，需要組織各方力量,、凝聚社會合力。人人擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),，個(gè)個(gè)盡心盡力,，就能激發(fā)出同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的洪荒偉力,。（評論員 梁瑜）
