新華社武漢4月3日電? 題：博士護(hù)士長(zhǎng)張瑤：心暖花開(kāi)火神山
新華社記者賈啟龍、黎云
順利通過(guò)健康宣教小測(cè)試的患者章先生，高興地踏出了火神山醫(yī)院的大門(mén),。上車(chē)之前，他向張瑤和隊(duì)友們豎起大拇指,。
張瑤是火神山醫(yī)院感染三科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),。
她說(shuō)：“我們會(huì)為即將出院的患者，提前制定一套個(gè)性化健康宣教小視頻供他們學(xué)習(xí)了解,，出院當(dāng)天進(jìn)行隨機(jī)提問(wèn),，以這種形式來(lái)促進(jìn)對(duì)飲食、運(yùn)動(dòng)等注意事項(xiàng)的熟練掌握,?！?/p>
隨著出院患者人數(shù)日益增多，為使護(hù)理工作形成一個(gè)“閉環(huán)”，張瑤適時(shí)發(fā)起“隨訪(fǎng)五個(gè)一”活動(dòng)：一個(gè)交流圈,、一套小宣教,、一周一回訪(fǎng)、一對(duì)一了解,、一直到回家,，讓患者倍感暖心。
“不讓工作止步在火神山醫(yī)院內(nèi),，還要幫助出院的患者平穩(wěn)度過(guò)集中隔離期,，確保他們平安回到家才算勝利?！睆埇幷f(shuō),。
送患者出院后，張瑤再次轉(zhuǎn)身進(jìn)入病房,。她說(shuō)：“20床的吳大爺這兩天不太愛(ài)笑了,，我得去和他聊聊?！?/p>
吳大爺已發(fā)病一個(gè)半月,，因病友們陸續(xù)出院，自己還沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn),，情緒非常焦慮,，對(duì)醫(yī)生調(diào)整的新治療方法也有所懷疑。
張瑤俯身在他身旁,，耐心對(duì)他講解新治療方法的原理和成功案例,。經(jīng)過(guò)張瑤的不斷鼓勵(lì)，他終于卸下了思想包袱,、解開(kāi)了心結(jié),，緊蹙的雙眉也慢慢舒展開(kāi)來(lái)。
31床的徐大媽生命體征正常,，但每天中午都會(huì)胸悶氣短,，每次持續(xù)一到兩分鐘后又自動(dòng)緩和。張瑤判斷她是因?yàn)槭秤徽窦由辖箲],，產(chǎn)生了心理負(fù)性暗示,，出現(xiàn)間歇性心慌氣短的現(xiàn)象。通過(guò)采取呼吸調(diào)節(jié)和森田治療,，徐大媽這一癥狀得以緩解,。
張瑤是名心理學(xué)博士，專(zhuān)業(yè)知識(shí)在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中一次次發(fā)揮重要作用,。
12年前,，張瑤還是名骨科護(hù)士,。在汶川抗震救災(zāi)中，她在帳篷醫(yī)院忙里忙外護(hù)理傷者,?！八麄儽吹难凵瘢两穸茧y以忘掉,?！彼f(shuō)，“當(dāng)時(shí),，我就想學(xué)習(xí)心理治療,，幫助更多的人重拾生活的信心?！?/p>
8年寒窗，張瑤考取了心理學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士研究生,，又攻讀了博士學(xué)位,。
扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)的積累，使她練就了“察言觀(guān)色”的本領(lǐng),?！盎颊叩囊粋€(gè)小表情、一句不經(jīng)意的話(huà)或是一個(gè)動(dòng)作,，都傳遞著重要的心理信息,。”張瑤說(shuō),，“我們的工作方法一直是動(dòng)態(tài)調(diào)整的,，會(huì)根據(jù)患者的特征探索最佳的護(hù)理模式?！?/p>
——建立“標(biāo)星”檔案,，摸清患者病情底數(shù)：3床有糖尿病，注意運(yùn)動(dòng)要適度,；10床有過(guò)度“共情”體驗(yàn),，要注意溝通安慰；8床快過(guò)生日了,，要準(zhǔn)備禮物……
——成立心靈守護(hù)小分隊(duì),，對(duì)呼吸困難、失眠等軀體癥狀及孤獨(dú),、焦慮,、恐慌等精神癥狀患者，采用呼吸療法,、森田療法,、正念療法等進(jìn)行心理干預(yù),。
——開(kāi)啟“套餐”療法，在抗病毒治療,、抗炎及免疫調(diào)節(jié)治療,、呼吸治療、中醫(yī)治療的基礎(chǔ)上,，搭配營(yíng)養(yǎng)支持,、心理輔助、康復(fù)指導(dǎo)輔助療法,，促進(jìn)健康恢復(fù),。
近日，張瑤和戰(zhàn)友們又在加緊制作《新冠肺炎患者心理調(diào)適全流程劇本》,，“希望能為患者心理應(yīng)激的規(guī)范化治療盡一份力量”,。
