4月8日武漢解封,,但解封不等于解防。武漢大門打開,,但小區(qū)的大門依舊嚴控,。
盡管從3月17日起,龍湖東岸社區(qū)已經成為無疫情社區(qū),,但依舊絲毫沒有放松警惕,。在4月8日之前,社區(qū)書記陳念就與社區(qū)干部,、下沉干部等一起制定了《持續(xù)做好小區(qū)封控管理方案》,。
“我們把出入人員分為五類:復工上班、就醫(yī),、采購,、離漢、特殊情況,,每一種情況都有對應的解決方案,。”陳念告訴經濟日報-中國經濟網記者,,“特殊情況屬于比較復雜的種類,,比如有人會說他有另外的房子,要去那邊關一下水電,,又或者有人說要去父母家把孩子接回來,。像這些情況,我們都會核實后逐一解決,?!?/p>
陳念在小區(qū)出入口了解防控情況。圖片由受訪者提供
1990年出生的陳念是漢陽區(qū)年齡第二小的社區(qū)書記,,這次疫情防控戰(zhàn)對于她來說,,從一開始就做好了“打一場硬仗”的準備。
年紀小,,她就積極地向社區(qū)的下沉干部和街道的優(yōu)秀社區(qū)請教,,學習經驗,?!拔覀兘值赖姆疾萆鐓^(qū)是一個特別優(yōu)秀的社區(qū),,我向他們學習,把人員分組,?!苯Y合龍湖東岸社區(qū)的實際,陳念把社區(qū)干部,、下沉干部,、志愿者一共81人分成了緊急調度組,健康排查組,,返漢出行組,、巡查組等8個小組。
沒經驗,,她就積極地學習各種文件,。“那段時間政策的更新也很快,,每次有新的文件,,我就立馬收藏、下載,,然后打印出來,,用筆勾畫著看。只有對相關的政策規(guī)定熟透了,,才能更好地做好工作,。”
面對突如其來的疫情,,臘月二十八,,陳念就把5歲的孩子送到父母家里,和在鐵路上參與防疫物資運輸調度的丈夫一起,,奮戰(zhàn)在抗疫的一線,,至今沒有休息過一天?!澳菚r候每天工作肯定在12個小時以上,,一大早出門,晚上十點多了還在開會,。根本沒有星期幾的概念,,只知道每天都有做不完的工作,每天都有新的挑戰(zhàn),?!?/p>
陳念為社區(qū)居民分發(fā)食材,。圖片由受訪者提供
過去的兩個多月的時間,對于陳念來說,,百感交集,。
2013年從武漢理工社會工作專業(yè)畢業(yè)以來,陳念一直在社區(qū)工作,。2015年12月龍湖東岸社區(qū)成立的時候陳念就來到這里,,5年下來對社區(qū)的感情很深。在疫情期間,,能夠通過社區(qū)的工作切實地幫助到居民,,讓陳念感到很有成就感。不論是專門讓女兒從網上訂制,、從北京寄來的錦旗,,還是用快板念出的感謝信,這些來自居民的謝意讓陳念十分感動,。
但同樣的,,巨大的忙碌與困難也給她帶來過壓力和委屈。
疫情初期,,醫(yī)院收治緊張,,社區(qū)要幫助居民聯(lián)系醫(yī)院做核酸檢測、辦理住院,。一位暫時沒有床位的確診病人曾經就坐在社區(qū)辦公室的大門處,。陳念趕到時連忙疏散屋里的人,站在門外用喇叭和對方喊話,?!皩Ψ揭呀?0多歲了,在社區(qū)逗留了一個小時,,回去的時候走路顫顫巍巍的,,當時看了我心里也很難受?!?/p>
要聯(lián)系醫(yī)院,、要出行用車,社區(qū)僅有的三輛保障車輛要協(xié)調好,,那時候陳念和同事的電話差點被打爆,。“有時候晚上回家的車上聽歌都會哭,,那首歌是《夜空中最亮的星》,,我當時就告訴自己,一定要堅持下去,,居民不找我們能找誰呢,?”
而現(xiàn)在,,情況已經大為好轉。陳念告訴經濟日報-中國經濟網記者:“最近接到電話的頻率下降了好多,,說明居民的需求都得到了滿足,。”
陳念在社區(qū)辦公室辦公,。圖片由受訪者提供
情況的好轉卻并不意味著高枕無憂,,社區(qū)嚴控依舊是疫情防控的一塊基石,而現(xiàn)在陳念又要面對新的問題,。
首先是人手的問題。隨著復工復產,,下沉干部和志愿者陸陸續(xù)續(xù)撤離,。4月8日,陳念通過物業(yè)小管家在朋友圈再一次發(fā)布了志愿者的招募書,?!按蠹液芊e極,今天來了11名,,加上之前的,,現(xiàn)在一共有15名志愿者。還有很多是家庭內接班,?!标惸罱o經濟日報-中國經濟網記者講起,原先的志愿者杜先生復工了,,如今他的媽媽劉阿姨成為了志愿者,。作為社區(qū)舞蹈隊隊長的劉阿姨還發(fā)動了隊員們一起參與志愿工作。而之前的志愿者趙姐復工了,,她20歲的兒子卻參加了志愿隊伍,。
其次是封控的壓力?!爸饕莵碜?0歲左右的居民,。他們很多已經退休,所以沒有復工證明能夠出入小區(qū),。但是他們年紀相對又不算大,,比較有活力,過去也有出去鍛煉的習慣,?!?/p>
陳念幾次去出入口查看情況的時候,都能碰到有人想出去,?!拔矣幸淮慰吹絼⒁淘诮o一個大爺做工作,,給他講解政策,很快大爺就非常理解地回家了,。劉阿姨說他們是同齡,,又是鄰居,所以勸解效果比較好,?!标惸钣X得這個主意很好,很快就組織招募社區(qū)里60歲上下的文藝骨干,,鼓勵他們加入值守大軍,。
疫情防控不松勁,社區(qū)已經做好準備,,就像陳念說的:“社區(qū)就是一座架在政府和居民之間的橋梁,,這座橋要便捷暢通,兩者才能和諧,。我們要做好這個守橋人,。”(記者梁木)