據(jù)國家醫(yī)保局網(wǎng)站消息,,國家醫(yī)保局日前印發(fā)《全國醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單的通知》,。通知指出,,2020年8月底前,,各省級醫(yī)療保障部門要認真遵循全國清單的規(guī)定內(nèi)容和格式要求,,按照“六統(tǒng)一”和“四最”的要求,,全面完成本省清單及辦事指南的發(fā)布,。此外,,2020年底前,,將全面建成醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)“好差評”制度體系。
國家醫(yī)保局相關(guān)負責(zé)人表示,,《全國清單》涵蓋了目前醫(yī)療保障經(jīng)辦的通用服務(wù)事項,,共分10個主項,主項下細分為28個子項,,對每個子項的事項名稱,、事項編碼、辦理材料,、辦理時限,、辦理環(huán)節(jié)、設(shè)定依據(jù)都進行規(guī)范統(tǒng)一,。
《全國清單》聚焦醫(yī)療保障民生領(lǐng)域“難點,、堵點、痛點”問題,對照服務(wù)質(zhì)量最優(yōu),、所需材料最少,、辦理時限最短、辦事流程最簡的“四最”改革目標(biāo),,力求實現(xiàn)“群眾辦事不求人,、最多只跑一次”。清單按照統(tǒng)一事項名稱,、統(tǒng)一事項編碼,、統(tǒng)一辦理材料、統(tǒng)一辦理時限,、統(tǒng)一辦理環(huán)節(jié),、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“六統(tǒng)一”要求,規(guī)范醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)通用事項,。
相關(guān)負責(zé)人介紹,,《全國清單》從方便群眾的角度設(shè)計“一站式聯(lián)辦”服務(wù)流程,取消了不必要環(huán)節(jié)和手續(xù),,大力推行“一次性告知,、一表受理,、一次辦好”,,鼓勵“承諾制”和“容缺受理制”。另外,,涉及群眾的經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項,,要求辦理材料均不超過4種,并進行了明確列明,,取消了“其他材料”,、“有關(guān)材料”等模糊表述,9個服務(wù)事項可以一證辦理,4個服務(wù)事項實行承諾制,。材料減少最多的從10項減少到3項,,辦理所需材料數(shù)量總體壓縮超過40%。
《全國清單》面對老百姓最關(guān)心的“難點,、堵點,、痛點”問題,一是盡可能簡化辦理手續(xù),,從方便群眾角度設(shè)計“轉(zhuǎn)入地”一站式服務(wù)流程,,減少群眾跑腿跑路;二是盡可能減少辦理材料,,強化經(jīng)辦管理服務(wù)后臺的數(shù)據(jù)共享,,多個經(jīng)辦服務(wù)項目無需重復(fù)提供共性材料,甚至僅提供個人承諾書;三是盡可能縮短辦理時限,,備案服務(wù),、查詢服務(wù)、出具證明等服務(wù)項目明確即時辦理,,最長服務(wù)辦理時限也明確控制在30個工作日,。
“下一步,國家醫(yī)療保障局將大力推動各省醫(yī)療保障部門對照《全國清單》全面完成省級清單和辦事指南的發(fā)布實施工作,,切實提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,,全力打造群眾滿意的醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)?!必撠?zé)人表示,。

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