新華社北京8月17日電 題：識(shí)別“95”號(hào)段 這些小技巧要掌握,！

　　新華社記者張辛欣

　　近日,，不少用戶反映接到“95”開(kāi)頭的騷擾電話。如何辨別“95”號(hào)段中的“李鬼”,？接到騷擾電話后該怎么舉報(bào)投訴,？工信部對(duì)“95”號(hào)段將怎樣規(guī)范？記者17日就此采訪了工信部信息通信管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人,。識(shí)別“95”號(hào)段,，這些“知識(shí)點(diǎn)”要掌握。

　　如何辨別“95”號(hào)段中的“李鬼”,？

　　根據(jù)我國(guó)電信網(wǎng)編號(hào),，“95”號(hào)段在全國(guó)范圍統(tǒng)一使用，按用途可以分為3類(lèi)：服務(wù)型企事業(yè)單位客戶服務(wù)號(hào)碼、公益服務(wù)號(hào)碼和其他業(yè)務(wù)接入號(hào)碼,。也就是說(shuō)，“95”開(kāi)頭號(hào)碼可能是某個(gè)銀行,、某個(gè)航空公司,，也可能是增值電信企業(yè)。

　　記者從工信部信息通信管理局了解到,，953,、955、956打頭的號(hào)碼,，號(hào)碼長(zhǎng)度為5位或6位,，是銀行、證券,、保險(xiǎn),、航空、物流（快遞）,、石油,、鐵路、電力行業(yè)里具有影響力的大型企業(yè)使用的客戶服務(wù)號(hào)碼,，可以放心接聽(tīng),。95110是目前投入使用的海警公益服務(wù)號(hào)碼。950,、951,、952、954和957打頭的號(hào)碼是呼叫中心等增值電信企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)使用的號(hào)碼,。這里可能有正常企業(yè)（如快遞公司）來(lái)電,，也可能有不良企業(yè)來(lái)電，需要進(jìn)一步判斷,。

　　接到騷擾電話后該怎么舉報(bào)投訴,？

　　為了幫助用戶區(qū)分“95”號(hào)段來(lái)電，工信部開(kāi)放了免注冊(cè)的號(hào)碼查詢(xún)服務(wù),，輸入網(wǎng)址http://www.miinac.gov.cn,，在首頁(yè)“號(hào)碼查詢(xún)”欄目就可以查詢(xún)來(lái)電號(hào)碼信息。

　　如果接到涉及“95”號(hào)段的騷擾電話,，用戶可以向工信部委托的12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心進(jìn)行投訴,，投訴方式為12321官方網(wǎng)站或12321舉報(bào)助手App，相關(guān)單位將按規(guī)定程序?qū)︱}擾電話進(jìn)行核查處理,。

　　工信部還將對(duì)“95”號(hào)段進(jìn)行怎樣規(guī)范,？

　　近日工信部發(fā)布公示，為了保護(hù)廣大用戶的權(quán)益,、增強(qiáng)電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理工作的公正性和透明度,，將對(duì)160余個(gè)“95”開(kāi)頭的號(hào)碼進(jìn)行回收,。

　　工信部信息通信管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工信部已和各地信息通信管理局召開(kāi)會(huì)議,，要求各地對(duì)電話詐騙,、電話騷擾等問(wèn)題進(jìn)行集中排查，并且針對(duì)“95”號(hào)段進(jìn)行規(guī)范和整治,，依法加大對(duì)各類(lèi)違規(guī)行為的處置和曝光力度,。

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 吳詠玲