跨省份團(tuán)隊游恢復(fù)以來,小型團(tuán)預(yù)訂火爆
跟團(tuán)游 選擇更多樣
北京市朝陽區(qū)某互聯(lián)網(wǎng)公司員工李瓊帶孩子到海南三亞游玩,,她和朋友們共11人參加了某旅行社的私家團(tuán),,感覺很不錯:“和朋友們組團(tuán)旅游,大家互相熟悉,,安全又有趣?!?/p>
當(dāng)前,,國內(nèi)旅游市場正加速復(fù)蘇。7月中旬,,文化和旅游部印發(fā)通知,,有條件恢復(fù)了旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省份團(tuán)隊旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。各大旅游企業(yè)緊跟消費(fèi)需求更新產(chǎn)品,。與傳統(tǒng)大旅行團(tuán)相比,,以私家團(tuán)、定制團(tuán)等形式呈現(xiàn)的小型旅行團(tuán)產(chǎn)品更受歡迎,。
跟團(tuán)游產(chǎn)品中私家團(tuán)占四成
“2人起出行,,1車1導(dǎo),不與他人拼團(tuán),?!笨缡「鷪F(tuán)游恢復(fù)以來,跟團(tuán)游產(chǎn)品熱度回升,,其中小型團(tuán)旅游產(chǎn)品預(yù)訂火爆,。
“從平臺預(yù)訂情況看,跟團(tuán)游訂單量目前已經(jīng)出現(xiàn)明顯恢復(fù),,其中小團(tuán)游恢復(fù)更快,。”攜程集團(tuán)董事局主席梁建章表示,,跟團(tuán)游需求很大,,但產(chǎn)品在“變小”。數(shù)據(jù)顯示,,今年暑期私家團(tuán)平均規(guī)模為4.38人,,私家團(tuán)游客量環(huán)比增長385%,有更多游客愿意為品質(zhì)和服務(wù)買單,。
跨省份團(tuán)隊旅游恢復(fù)一個多月后,,有超過2000家旅行社在攜程平臺上線了近4萬種私家團(tuán)產(chǎn)品,占整體跟團(tuán)游產(chǎn)品數(shù)量的四成。中青旅遨游,、眾信旅游,、上海春秋、華程國旅等多家旅行社還專門開發(fā)相關(guān)私家團(tuán)產(chǎn)品,。
與特色主題游和深度體驗(yàn)游相結(jié)合的團(tuán)體旅游產(chǎn)品,,成為各大旅行社跟團(tuán)游產(chǎn)品的主力。
中青旅推出了房車,、奇趣童真等主題產(chǎn)品系列,。其專門為學(xué)生群體設(shè)計的暑期畢業(yè)旅行線路,涵蓋上海,、江蘇,、浙江、海南,、云南,、青海等諸多熱門目的地。部分跟團(tuán)游產(chǎn)品還可以改換景點(diǎn)或線路,。游客不僅可以根據(jù)小型團(tuán)的總體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇,,還可以在吃、住,、行,、游等各方面有針對性地調(diào)整,這讓旅客的出行選擇更加自由,。
小型團(tuán)更受親子游旅客青睞
小型團(tuán)的花費(fèi)會不會更高,?根據(jù)跨省游恢復(fù)以來私家團(tuán)數(shù)據(jù)來看,攜程平臺出發(fā)地參團(tuán)私家團(tuán)人均成交價格為4500元左右,。和常規(guī)的大型旅游團(tuán)相比,,消費(fèi)價格出現(xiàn)了不小的提升。
哪些人更喜歡小型團(tuán),?從地域上看,,在經(jīng)濟(jì)條件相對較好、旅游市場成熟的地區(qū),,私家團(tuán)更受到偏愛,。攜程平臺數(shù)據(jù)顯示,上海,、廣東,、北京位居暑期私家團(tuán)十大出發(fā)省市前三位。
從出游類型看,,小型跟團(tuán)游以家庭出游,、家族出游,、朋友出游為主。家庭親子出游占比最大,,達(dá)到41%,,私家團(tuán)成為暑期家長帶娃出游最放心的選擇。其次是夫妻情侶出游和家族成員出游,,分別占到25%和18%,。從年齡層次看,“80后”“90后”是報名私家團(tuán)的絕對主力,,分別占比42%和31%,。
小型團(tuán)對旅行社能力提出更高要求
中國社科院旅游研究中心特約研究員吳若山認(rèn)為,跟團(tuán)游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級的背后,,是人們的旅游消費(fèi)需求的不斷升級,。隨著旅游市場發(fā)展和人們生活水平提升,游客選擇跟團(tuán)游產(chǎn)品時,,對住宿、交通,、餐飲,、游覽等方面的用戶體驗(yàn)提出了更高的要求。
新冠肺炎疫情防控中,,人們出游的安全意識明顯增強(qiáng),,小型跟團(tuán)游讓人更加注意“安心住、安心吃,、安心游”,。
日前,由攜程等發(fā)起的“新跟團(tuán)復(fù)興聯(lián)盟”發(fā)布了《2020暑期“新跟團(tuán)游”復(fù)興報告》,,數(shù)據(jù)顯示,,跨省游恢復(fù)一個多月之內(nèi),預(yù)訂攜程“安心游”系列中跟團(tuán)游產(chǎn)品的出行人數(shù)超過45萬,,相比跨省游恢復(fù)之前增長205%,。
小型團(tuán)在提供新體驗(yàn)、滿足新需求方面具有明顯優(yōu)勢,。以情侶蜜月線路為例,,私家團(tuán)可以安排攝影師、化妝師1對1跟拍服務(wù),,還可以設(shè)計自駕,、私人游艇出海、乘直升機(jī)求婚等個性化環(huán)節(jié),。此外,,包括深度體驗(yàn),、小眾目的地等特色的旅行產(chǎn)品,大型旅行團(tuán)操作起來存在困難,,而小型團(tuán)都可以實(shí)現(xiàn),。從產(chǎn)品主題來看,目前親子共游,、美食之旅,、旅拍體驗(yàn)、戶外運(yùn)動,、民俗文化等更受旅客歡迎,。
“未來跟團(tuán)游的潛力仍然很大,但還需旅行社在產(chǎn)品品質(zhì)方面進(jìn)一步下功夫,?!眳侨羯秸f,私家團(tuán)等高品質(zhì)產(chǎn)品不僅需要在線路設(shè)計上更輕松舒適,,還應(yīng)具備滿足游客彈性需求的條件,,這些都對旅行社的產(chǎn)品整合能力和供應(yīng)鏈能力提出新要求。旅行社緊跟需求,,抓好細(xì)節(jié),,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的全面提升,才能讓跟團(tuán)游成為旅游市場更有活力的增長點(diǎn),,進(jìn)而帶動整個旅游市場的復(fù)蘇,。(記者 王珂)
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