“城管變了,，攤販樂了?！薄拔靼渤枪軅兒澳銇頂[攤了,！”城管與攤販的“冰釋前嫌”溫情互動，激起了社會的好評連連,。

　　農(nóng)民工吳桂春在東莞圖書館讀者留言表中寫下一段離別感言,，感動了無數(shù)讀者，東莞這座博愛之城也贏得了人們的深情禮贊,。

　　無錫火車站對使用非智能機,、無手機、沒有微信的旅客,，專辟了一條無健康碼服務通道,。

　　從一個個細微的新聞故事中，我們讀出了城市最新最溫馨的表情,。

　　人性化,，在有力地扣響著城市的每一根心弦。

　　1

　　還城于人,，人是城市唯一的尺度

　　我們沐浴著城市化和煦的陽光,，也飽受城市病日漸彌漫的襲擾：交通堵塞、環(huán)境污染,、空間緊張,、人際疏離、人情冷漠……

　　人,，當是城市的唯一尺度,。城市化的邏輯必須修正，城市化的運行亟待轉軌,。從規(guī)模擴張到形象塑造再到品質提升,，再聚焦于人性化的張揚，城市化已在書寫一個嶄新的版本,。

　　6月1日,，市民在武漢保成路夜市消費休閑 熊琦/攝

　　看城市發(fā)展理念的轉換,。

　　發(fā)展是城市成長的第一推動力。這些年來,，各地的主政者無不為此殫精竭慮,，各顯神通，以致劍走偏鋒：低門檻的招引,，引來生態(tài)環(huán)境的遺患無窮,；無限度的擴張，導致城市規(guī)模的急劇膨脹,；運動式的搶人,，拉抬房價的炒作一再上演……

　　宜業(yè)必先宜人，宜人必先宜居,，城市發(fā)展的理念在轉換,。從硬實力到軟實力，從產(chǎn)城人到人城產(chǎn),?！疤飯@城市”“森林城市”“公園城市”……城市新概念、新形態(tài)的深層是城市新思維,、新作為,。宜居競爭力，正被打造成城市的第一競爭力,。

　　看城市民生需求的提升,。

　　國際范，一度是許多城市向世界對標與世界接軌的標榜,。而老百姓向往的,，還有城市久違了的煙火氣。這煙火氣,，就是平常人家洋溢出的聲色氣味,，就是讓普通百姓富起來、美起來,、樂起來的生活氛圍,。

　　“地攤經(jīng)濟”的去與留，就是一個突出的看點,。它不是城市的“毒瘤”而是有溫度的“毛細血管”，誠如李克強總理所言,，“一味追求‘環(huán)境整潔’,，犧牲了許多小商鋪。這樣的城市其實是一座毫無活力的‘死城’,！”光圖省事,，一禁了之,，就是“懶政”！小小的地攤經(jīng)營成本低,、市場反應快,，它同樣孕育著城市的風味特色，涵養(yǎng)著城市的生命活力,。

　　看城市建設重心的下沉,。

　　當年的大拆大建，帶來城市的面貌一新,，也打破了許多原有街區(qū)的格局,，拔起了悠久的城市文化根系，也引發(fā)了一系列社會心理沖突,。

　　這一頁歷史已告終結,，城市建設拉開了有機更新、社區(qū)營造的大幕,。城市價值再定位,，城市結構再調整，城市功能再開發(fā),，在生產(chǎn),、生活、生態(tài)的融合中,，在歷史感,、現(xiàn)代性、特色化的整合中,，在產(chǎn)業(yè)轉型,、環(huán)境治理、文化傳承的演進中,，城市開始了再生與復興,。一些未來社區(qū)的試點，開展智慧化技術集成背景下的高品質社區(qū)建設示范,，展示了社區(qū)生活新的理念,、新的愿景。

　　城市化,，在穿越物質的欲求,，重新定位自己的價值坐標。

　　2

　　生活就在此處,，此處應是家園

　　城市,，是我們的棲居之所，也是我們的逐夢之地,。

　　10月7日,，江蘇省鹽城市大豐黃海野麋蕩中的麋鹿在濕地中自由地覓食 (圖片來源：視覺中國)

　　城市規(guī)劃的手筆,，正向著日常生活的細部發(fā)力。

　　“功能化”一度是城市規(guī)劃的通行模式,。商業(yè)區(qū),、行政區(qū)、住宅區(qū),、文教區(qū),、游樂區(qū)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)等的區(qū)隔，給老百姓帶來的,，更多是困擾和不便,，還有莫名的疏離和壓抑。

　　丹麥著名建筑師揚·蓋爾在他的《人性化的城市》一書中明言：在規(guī)劃設計時,，首先是生活,。更便捷地滿足人們生活、情感,、社交需求,，是社區(qū)建設的第一選擇?？上驳氖?，城市里的“微景觀”“微平臺”“微服務”已日益增多。上海提出“營造宜居,、宜業(yè),、宜游、宜學的15分鐘社區(qū)生活圈”,；濟南在打造“10分鐘購物圈”“10分鐘就醫(yī)圈”“10分鐘閱讀圈”,。從空間融合的視角看，城市功能日益向社區(qū)集結,。被稱為城市發(fā)展高地的各類產(chǎn)業(yè)園區(qū),，也正從單一的產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，轉向園區(qū)與社區(qū)融合,，工作,、生活、休閑一體的人性化發(fā)展形態(tài),。

　　民生保障的視野,，正向著文化消費的層面敞開。

　　一座座公益性圖書館,，率先亮起了城市文明的萬盞燈火,，一縷縷淡雅的書香漫溢在城市的大街小巷，浸潤著城市的蕓蕓眾生——

　　杭州，給我們傳遞了熱情接待一個流浪者走進圖書館的傳奇,。東莞，給我們講述了一個外來工對圖書館12年“萬般不舍”的故事,。這位只讀過小學的54歲讀者動情地表達：“想起這些年的生活,，最好的地方就是圖書館了?！痹絹碓蕉嗟某鞘?，打造了24小時開放的城市書房，創(chuàng)建了一個個全民性的閱讀服務體系,。

　　公共服務的觸角,，正向著心靈健康的領域伸展。

　　白加黑,、五加二的快節(jié)奏高強度的就業(yè)競爭,，風險社會來臨后的種種黑天鵝、灰犀牛事件,，養(yǎng)老,、教育、醫(yī)療“新三座大山”的沉重生活負擔,，匯成巨大的生存壓力……孤獨,、焦慮、抑郁,，已是當下普遍性的社會情緒,。

　　如何生發(fā)城市棲居的詩意？如何生成居民自尊自信,、理性平和,、積極向上的社會心態(tài)？

　　文明城市張家港先行一步,。社會心理服務指導中心建成社會心理科普館,、開通“全民健心云平臺”、成立心理志愿服務孵化中心,，為市民打造一個有活力,、接地氣的“開心驛站”，結合市民需求清單,，把分眾化,、對象化、精準化的心理健康服務送到百姓身邊,，開辟了公共服務全新的場域,。

　　3

　　守護文明，我們與城市一道成長

　　人性化的內(nèi)涵是深沉醇厚的，人性化的樣態(tài)是豐富多彩的,。如何在其內(nèi)涵的開發(fā)和樣態(tài)的拓新中去充分釋放城市對人的發(fā)展的功能和意義,？

　　對社會弱勢人群抱持友愛的良善之心和溫熱的人文關懷，是人性化城市應呈現(xiàn)的倫理表達,。

　　中國的老年群體分外龐大,。高齡空巢老人生活起居求醫(yī)問藥人際溝通，諸多的不便和困苦向誰求助,？顯然,，人居環(huán)境的適老化改造，應當列入城市社區(qū)營造的重中之重,。以兒童權益為中心,，以“一米高的視角”去打造公共空間、優(yōu)化出行路徑和強化伙伴關系,，推進兒童友好型城市建設,，還應邁出更大的步伐。為殘疾人打造無障礙城市,，解決城市盲道被占用被毀棄的問題,，還應更多著力。

　　保障人的平等,，尊重人的尊嚴,，維護人的權益，是人性化城市應堅守的底線共識,。

　　城市的陽光,，應普照在每一個街頭行者的臉龐。區(qū)分高端低端原住民外來工,，從而實施歧視性的身份待遇和有區(qū)別的公共服務,，于城市發(fā)展是不智，于城市治理是不公,。

　　年輕的深圳,，何以成為人們心中的一個標桿型城市？恰恰在于這里少有盤根錯節(jié)的人情關系作祟,，少有狹隘的排外觀念干擾,，始終把人置于城市建設的核心位置，人格的平等,，生活的尊嚴,，公民的賦權，極大地激發(fā)出人們的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。深圳能,，其他城市沒有理由不能。

　　敦風化俗,，成風化人,，公民精神與城市文明共生共榮，是人性化城市應追尋的生活勝景,。

　　我們自由地選擇城市,，也在選擇中分享、融入,。我們傾心地守護城市，也在守護中自信,、自強,。我們共同地塑造城市，也在塑造中成長,、提升,。人性化城市的營造，離不開政府的引領和制度的助推,，但其更堅實的支撐和依托,，還是每一個居民對美好生活的向往、對家園情懷的珍愛,。人性化城市的光芒,，來自政府現(xiàn)代理念的踐行，來自社會公共意識的覺醒,，也來自每一個城市生活者人文素養(yǎng)的提升和張揚,。（蘇北）