新華社濟南11月10日電　題：為民靠民贏百姓口碑 常態(tài)長效讓文明常在——濟南南昌廈門創(chuàng)建全國文明城市綜述

　　新華社記者王志、閔尊濤、顏之宏

　　近年來,，山東省濟南市,、江西省南昌市,、福建省廈門市堅持“以人民為中心”的理念,，讓文明城市創(chuàng)建既有“厚度”更有“溫度”,，既提升了百姓獲得感,、幸福感,，又推動了城市治理能力和治理水平現(xiàn)代化,，實現(xiàn)文明創(chuàng)建與城市發(fā)展共生共長,。

　　為民靠民惠民 提升市民幸福感

　　在濟南千佛山風景名勝區(qū)南麓，昔日的濟南魚翅皇宮大酒店等建筑已被拆除,，近6公里長的佛慧山綠道兩旁綠樹如茵,，站在山腳下便可一覽秀美的“一城山色”。

　　近年來,，濟南市累計拆違拆臨近1億平方米,，建綠透綠達478萬平方米，推窗見綠,、出門入園成為泉城市民生活新常態(tài),，贏得了百姓口碑,。

　　“人以城為‘家’,，城以人為‘本’。創(chuàng)城的核心不是城市,，而是市民,。”濟南市文明辦副主任李英濤說,。

　　“以前每到下雨天,，外面下大雨，里面下小雨,，村民生活受到嚴重影響,。”南昌市青山湖區(qū)塘山鎮(zhèn)青湖村黨委書記助理熊子垚說,。作為典型的城中村,，因年代久遠、風吹日曬,，村民過去搭建的藍色鋼棚漏雨嚴重,。

　　今年，青湖村開始實施“藍改紅”工程,，用紅色環(huán)保輕型樹脂瓦代替原來的藍色鋼棚,。目前，南昌市已完成147個老舊小區(qū)改造,，并將用三年對全市1086個老舊小區(qū)進行全面改造,。

　　“文明城市創(chuàng)建容易出現(xiàn)群眾參與率、支持率不高的現(xiàn)象，為此我們構(gòu)建在職黨員進社區(qū),、市民文明巡訪團等制度,，真正實現(xiàn)共建共治共享?！蹦喜形拿鬓k創(chuàng)建指導(dǎo)處處長丁凱說,。

　　濟南歷下區(qū)泉城路街道在44條胡同、547個平房院落探索“胡同管家”網(wǎng)格化社會治理模式,。街道黨工委書記路文說,，通過“未訴先辦、接訴即辦”機制,，實現(xiàn)問題限時解決,。

　　濟南市委宣傳部文明城市創(chuàng)建處處長張偉說，濟南依靠130萬名志愿者隊伍,，創(chuàng)新設(shè)立市民文明行為激勵回饋平臺,、12345創(chuàng)城熱線等，實現(xiàn)“全民參與,、全域創(chuàng)建”,，目前受理辦理群眾建議、訴求近700萬件,。

　　激發(fā)城市文明氣質(zhì) 提升市民文明素質(zhì)

　　在泉城書房濟南高新區(qū)雨滴廣場分館,，市民正在安靜地享受閱讀時光。目前,，濟南市已建成25家泉城書房,，均建在城市主干道、商業(yè)街等人流密集的沿街一樓,，累計入館人數(shù)達103萬余人次,，借還圖書28萬余冊。

　　近年來,，濟南市強化價值引領(lǐng),，推動物質(zhì)文明與精神文明比翼齊飛，先后組織500多項群眾性主題活動,，不斷提升市民文明素質(zhì),。

　　“50多年來，我從未想過放棄妻子,，活一輩子就要治一輩子,。”近日,，在南昌市南昌縣幽蘭鎮(zhèn)新時代文明實踐所,，好人萬仁亮正和60余名黨員群眾講述自己五十年如一日照顧家人的故事,。

　　近年來，南昌市把弘揚社會主義核心價值觀作為文明城市創(chuàng)建的重要內(nèi)容,，持續(xù)推進社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德,、個人品德建設(shè),，開展“興家風、淳民風,、正社風”等活動,。目前全市共有25人上榜“中國好人”，21人上榜“江西好人”,。

　　廈門市委文明辦主任賴朝暉說,，廈門積極開展“公共文明示范月”等系列活動，市民參與熱情高漲,。僅“潔凈家園”一項活動,，過去一年來參與人次超過120萬。

　　從“以管促建”到“德法兼治” “智慧化”常態(tài)化讓文明常在

　　“文明城市創(chuàng)建面臨覆蓋面廣,、牽涉面大等挑戰(zhàn),，單靠人力難以有效解決，現(xiàn)代科技手段則為城市治理裝上了‘智慧大腦’,?！蹦喜形拿鬓k主任陳偉明說,。

　　南昌市全力推動“城市大腦”建設(shè),，構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+人工智能+文明創(chuàng)建”模式，實現(xiàn)“點位上圖,、全點覆蓋,、可視化展示”。目前,，該系統(tǒng)可利用“天網(wǎng)”探頭對全市1萬多個實地測評點位進行實時監(jiān)控,。

　　為解決行人闖紅燈等不文明行為，濟南運用具有人臉識別功能的自動抓拍系統(tǒng),，對行人和騎車人闖紅燈行為抓拍,、處罰和曝光，主要路口行人擅自闖紅燈情況大為減少,。

　　“創(chuàng)城不易,，守城更難”。濟南等市促進治理手段從“以管促建”向“德法兼治”轉(zhuǎn)變,，積極完善立法樹立文明導(dǎo)向,，增強全民法治意識和道德自覺，努力建設(shè)更高水平的全國文明城市。

　　2017年,，廈門市出臺《廈門經(jīng)濟特區(qū)促進社會文明若干規(guī)定》,，重點治理9項不文明行為，將不文明行為信息與文明單位考核等掛鉤,。

　　2018年以來,，濟南市86部新立地方法規(guī)中49部涉及文明城市建設(shè)。2018年到2020年,，在28個省會,、副省級全國文明城市年度測評中，濟南市連續(xù)三年排名第一,。

【糾錯】

責任編輯： 詹婧