新華社上海10月29日電 通訊：一瓶香水里也有大改革——路威酩軒集團亮相第二屆進博會背后的“小故事”

　　新華社記者周蕊

　　消費者先對不同味道“打分”,，然后由機器判斷消費者可能喜歡的香味,，再選擇心儀的包裝、飾物以及個性化刻字,，一瓶獨一無二的香水就這樣誕生了。這種近年來在巴黎,、布魯塞爾,、香港等地流行的香水個性化服務，如今走入上海,。

　　從9下旬開始，知名國際奢侈品巨頭路威酩軒集團旗下的嬌蘭品牌正式在中國內(nèi)地向消費者提供香水個性化定制服務,，第一批進入上海門店供個性化選擇的香氛種類達35個,，外包裝選擇也達8個,。

　　不過看似簡單的一項個性化定制服務的背后,，卻涉及復雜的監(jiān)管問題：個性化包裝服務如何保障質(zhì)量可控,？記載了個性化信息的標簽二次加貼與海關(guān)現(xiàn)行的進口化妝品標簽監(jiān)管要求不符怎么辦？香水的擺放和包裝服務如何符合消防要求,？

　　將這一創(chuàng)新服務引入中國內(nèi)地前,，路威酩軒集團和嬌蘭品牌有著各種擔憂，并將這些擔憂告訴了上海靜安區(qū)商務委員會,。

　　據(jù)靜安區(qū)商務委員會主任林曉玨介紹,，在商務部門的“穿針引線”下,，多個部門主動跨前一步，持續(xù)“聯(lián)手”創(chuàng)新監(jiān)管模式,。最終，這一創(chuàng)新服務被定為個性化服務延伸業(yè)態(tài)進行試點,，行業(yè)協(xié)會制定了該領(lǐng)域全國首個團體標準,，區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)企業(yè)報備的管理標準進行監(jiān)管,；上海海關(guān)將部分口岸檢驗監(jiān)管功能延伸,，在創(chuàng)新監(jiān)管模式的同時保障產(chǎn)品安全,；消防部門則對香水服務的流程設計、日常管理,、門店改造等提出了方案和要求，讓創(chuàng)新服務“用得安全”,。

　　“政府的創(chuàng)新監(jiān)管,，讓我們把創(chuàng)新服務帶到了中國內(nèi)地?！甭吠ぼ幭闼瘖y品（上海）有限公司法規(guī)事務部總監(jiān)劉慶說，“如果以傳統(tǒng)方式進入中國,，需要進口數(shù)百個不同組合的商品，物流,、倉儲的壓力非常大，希望未來能將全球100多個香氛種類都帶到中國,?！?/p>

　　上海市商務委員會副主任劉敏指出，在消費升級過程中,，要想鼓勵更多企業(yè)將創(chuàng)新業(yè)態(tài),、服務和新品帶到中國，就需要政府部門把工作做到前面,，以創(chuàng)新的監(jiān)管思維和高度的服務意識，為“新”保駕護航,，擦亮“上海購物”的金字招牌,。

　　被這種不斷優(yōu)化營商環(huán)境的“中國熱情”打動,，路威酩軒集團是最早確認參加第二屆中國國際進口博覽會（進博會）的企業(yè)之一,。該集團將在11月舉行的第二屆進博會上攜旗下10多個品牌亮相,，并實現(xiàn)多款商品的“全球首秀”和“中國首秀”,。

　　路威酩軒集團大中華區(qū)總裁吳越介紹,，路威酩軒將在第二屆進博會上以集團形式亮相，展示在箱包,、服裝及配飾,、香水化妝品,、珠寶和腕表,、香檳和烈酒、高端品牌集合連鎖零售等方面的最新發(fā)展,。

　　“中國經(jīng)濟騰飛帶來了消費市場的快速發(fā)展,，中國消費者對全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求日益增長?！眳窃奖硎?，進博會凸顯中國政府持續(xù)高水平開放的決心。

　　吳越說,，企業(yè)非常期待能更好地服務更多中國消費者,，也希望進博會的動力和會上的“好聲音”幫助國際品牌第一時間來到中國消費者身邊。

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責任編輯： 徐宙超